Je n’ai toujours pas reçu mon colis.

Commande effectuée facilement.Envoi rapide,produits conformes.

Tous les articles sois disant disponible en click and collect mais certains manquaient je ne renouvellerai pas l expérience

Commande préparée rapidement, bon accueil de la part des vendeurs dans le magasin qui ont su me conseiller correctement

Coté commande à bureau vallee parfait tous les article bien recu????...commande prête dés le jeudi le lendemain très efficace .Part contre chronoposte devais livrer le samedi hors commande reçu que le mardi.Je recommanderai sans problème dans votre magasin très efficace et rapide????mais à retirer chez vous

Je n'ai pas de nouvelle de ma commande, je ne sais pas si elle est prête, où elle est !J'arrive pas à joindre le magasin... se sont des affaires d'école... j'en ai besoin pour lundi... voilà !

achat d'un cahier de musique

Ma commande ne correspond pas à celle reçu. Message déposé pour signalé l'erreur, mais depuis AUCUNE nouvelles.

rapidité et prix

remboursement ok traitement rapide merci

Je n'ai toujours pas reçu à ce jour le 16 novembre une commande passée en ligne le 24 octobre

Très contente de mon achat, envoi rapide, colis bien protegé

renseignements au téléphone, paiement en ligne, enlèvement comme prévu, par ma fille, aucun soucis à aucun moment !

Bon conseils

Accueil et encadrement de qualité

L’équipe est très disponible, les enseignants sont de qualité et permettent aux élèves de reprendre confiance en eux. Le lieu et l’accueil (avec l’espace pause goûter) font d’Alveus un endroit où ma fille a plaisir à se rendre.

Parfait, excellente ambiance, efficacité, sourires

Très à l’écoute vraiment des gens formidables avec des ados pas évidents

Laurine est à l’écoute et réactive. Très professionnelle.

Mon fils bénéficie de cours bien détaillé pour qu'il puisse mieux comprendre les notions.

Mon fils a un tutorat hebdomadaire. Il est bien motivé. Il trouve que sa tutrice est compétente, elle est toujours à l’écoute. Son tutorat lui a permis de progresser dans les matières scientifiques.

Le stage a aidé mon fils à reprendre confiance en lui et à trouver du plaisir à apprendre

Une très belle découverte, mon fils a beaucoup apprécié l'ambiance de travail.Merci à toute l'équipe ????et surtout Corentin pour sa patience ????.

J'avais déjà fait appel à vous pour mon fils ainé qui grace au stage d'avant bac à reussi brillament son bac avec un note de 17 en Spé maths alors qu'il avait eu 7,5 au bac blanc de son lycée.Je n'ai pu que remettre mon deuxième chez vous .D'ailleurs il revient à sa demande à la ruche Ledru-Rollin

Nos enfants ont su retrouver confiance pour aborder la fin d’année.Sérieux, convivial et bienveillant Merci Alveus

Une super équipe qui accompagne parfaitement les élèves. Pédagogues, dynamiques, à l'écoute et tout cela sur mesure pour chaque enfant. Bravo!

Accompagnement personnalisé avec compte rendu précis.

La Ruche donne des soutiens scolaires aux enfants dont les parents sont pris par leur travail et n'ont pas le temps de vérifier les devoirs des enfants.

Ma fille, qui a un potentiel énorme qu'elle n'exploitait pas par paresse, va à la Ruche depuis le mois d'octobre. La Ruche lui aura fait prendre le goût du travail et du coup, elle est passée de 12 à 15 de moyenne. Elle est plus autonome dans son travaille.

On est vraiment content

Ma fille bénéficie d'un excellent accompagnement ici.Les professeurs sont très présents et prennent vraiment le temps de soutenir chaque élève. Elle a fait de beaux progrès et se sent bien encadrée. Un grand merci à toute l'équipe pour leur investissement!

Mon fils est inscrit à la Ruche Ledru-Rollin et y va régulièrement depuis un an. Ses résultats en maths -physique ont vraiment progressé, nous espérons qu'il en sera de même cette année dans les matières plus littéraires. Nous apprécions de pouvoir changer de mantière et les responsables de la Riche sont vraiment très attentives aux enfants et à l'écoute des parents pour trouver des solutions.

J’ai découvert d’abord le site internet sur lequel j’ai commandé des articles que j’ai fait livrer en magasin afin de découvrir le magasin et acheter la liste de rentrée scolaire de ma fille. Malheureusement, nous avons été suivi dans tous les rayons (moi ma femme et ma fille de 5 ans), je suppose pour éviter les vols. Conclusion, j’ai préféré récupérer uniquement ma commande et acheter ailleurs pour éviter un tel malaise. C’est une enseigne dans laquelle je ne retournerais pas, je préfère payer plus cher mes articles et avoir une expérience client plus agréable en magasin.

Commande passer le 1 septembre et toujour pas de livraison en cours

Parfait, réactifs et très efficaces, bonne relation avec leur clientèle.

Site internet intuitif. Commande rapide pour un retrait en magasin rapide. Très bon accueil en magasin. Beau magasin bien rangé. Personnel très agréable qui semble très serviable !

Bonjour, Je suis déçu de ma première commande sur Bureau vallée car j'avais commandé un porte vues de 200 vues de couleur noir. On m'a contacté pour me dire que le noir était plus disponible j'ai accepté de recevoir un bleu mais là où ça ne va pas du tout j'ai reçu un porte vues abîmé. J'ai contacté le service après vente Bureau vallée à 2 reprises par mails avec la photo de l'article abîmé et aussi une fois par mail Bureau vallée vandoeuvre lès Nancy qui m'a envoyé l'article mais à ce jour je n'ai aucune réponse de l'un comme de l'autre. Je trouve cela vraiment pas correct

3fois j ai reclamer 1 produit 100 rembourse j attend toujours la reponse

Commande facile sur le site. Livraison en magasin rapide. Bon accueil

très beau magasin et personnel efficace pour le retrait de la commande.

experience tres agreablepratiquepossibilite de recuperer ses achats quand on veut; tres agreable

Lors de mon premier achat via le site Internet, j'ai apprécié le suivi de commande par mail ainsi que pour la facture et la possibilité de retrait en magasin l option que j ai choisi. (Cependant, je trouve le tarif de livraison a domicile un peu élevé. ). L'accueil en magasin était courtois, et les prix restent très concurrentiels par rapport à d'autres sites,

Rapide et efficace

Très satisfait

Personnel du magasin très gentilles, agréable et souriant. Très facile à trouver quand vous venez avec les transports en commun.

Excellent service et accueil très sympathique