Getaround - France 

Rue Greneta, 75002, Paris, Île-de-France, France
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Contact
  • Rue Greneta, 75002, Paris, Île-de-France, France

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MICRO DIRECT PEROLS
publié le: 12/03/2025

Comme d'habitude, on tombe sur des techniciens très compétents et bien formés qui répondent avec pertinence et précisions.Par contre leur support s'adresse à des techniciens, pas au grand public.

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Patrick CHARROIN
publié le: 12/03/2025

J'ai récemment migré mon site web, nom de domaine et mon adresse mail pro et l'équipe du support a été à mes côtés pour m'aider du début à la fin !Au top, disponibilité, efficacité et réactivité !Je recommande !

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Steve
publié le: 12/03/2025

Depuis decembre je me bats contre OVH suite à une usurpation d'identité, une commande faite d'un service dont j'ignore même l'utilité a été faite, suite à la notification de connexion à mon compte j'ai agit immediatement. Depuis, le service a été supprimé dès le J1, ils me réclament 400e et ont basculé le dossier à une société de recouvrement alors qu'entre temps à leur demande j'ai pris sur mon temps personnel pour aller au commissariat deposer plainte.

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Gérard Rucklin
publié le: 12/03/2025

Aucune communication, pas de moyen de contact, juste des onglets interminables....

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Jul D.
publié le: 13/03/2025

Je viens d'acheter des noms de domaine. 1/ Bug sur les mails de vérification 2/ Je découvre à posteriori qu'il faut souscrire des options pour ajouter + de 1 email3/ Besoin de comprendre leur offre pour répondre à mon besoin, AUCUNE possibilité de les joindre par téléphone, ils ne veulent absolument pas parler aux Clients4/ Chat en ligne qui bascule vers service technique mais qui ferme tout seul5/ Tickets créés aucune réponse depuis plus de 24H6/ Interface client volontorairement (trop) complexe pour vous faire payer des services additionnels.Bref, ne faite pas comme moi... FUYEZ !!!!!!

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anna D.
publié le: 13/03/2025

FUYEZ! Je suis dégoutée j'aurais du lire les commentaires avant d'acheter un nom de domaine chez eux! J'ai l'habitude de prendre mes noms de domaine ailleurs, j'ai voulu changer car il y a beaucoup de tuto en ligne donc je me suis dis si je bascule chez OVH, je pourrais faire plein de choses moi-même; GROSSE ERREUR! Et je SUPPORT est une grosse blague, lent, et leur solution parfois ne sont même pas adaptées, une fois j'ai même du leur demander s'il n'avait pas oublié de me faire effacer une entrée (pour les changement dans la zone DNS). Bref je retourne chez qui j'avais l'habitude.

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Collège Decour SPDC
publié le: 13/03/2025

Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins qu'une étoile.On ne peut joindre personne (pas de numéro de téléphone)et adresse mail ne recevant pas les e-mails...Notre site a été supprimé alors qu'il y avait un bug au niveau du paiement, celui-ci est passé et reçu chez eux mi janvier et site supprimé 10 jours après.C'est une honte! En plus de s'être fait voler une année de service ils nous demandent de repayer....Plus jamais!

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Marianne
publié le: 14/03/2025

Traitement efficace et aimable de ma demande pour le ticket CS10890177

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keddy974
publié le: 05/03/2025

Nous avons été très bien accueillis que ce soit pour le devis ou pour toutes les étapes de l'achat et livraison de la voiture. Merci en particulier à Cynthia et Adrien qui ont fait preuve de professionnalisme et de disponibilité. Un garage sérieux.

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Pommereau
publié le: 07/03/2025

Nous avons trouver notre véhicule parmis un très large choix de véhicule. Même difficile de choisir tellement il y a du choix.Conseillé très agréable et disponible pour tout renseignement. L'achat et la livraison c'est très bien passer. Très contente de mon achat.On viendra chercher un autre véhicule sa c'est sûre.

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Maxime Thorel
publié le: 07/03/2025

Super prise de contact ! Super gentille! Agréable ! C’était Christine.

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Laurent Lescure
publié le: 07/03/2025

Tres bien véhicule en très bon état

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William __
publié le: 10/03/2025

Les prix des véhicules sont très corrects, mais malheureusement, l’expérience client est décevante.Le service de livraison est catastrophique : plus d’une heure d’attente malgré un rendez-vous bien fixé, déjà reporté deux fois par manque de sérieux. On a l’impression de venir récupérer un colis en magasin plutôt qu’un véhicule.À la réception, le véhicule avait seulement 8 km d’autonomie et était vendu sans carnet… qui se trouvait finalement dans la boîte à gants. De plus, le personnel manque de professionnalisme : tutoiement inapproprié, échanges tendus entre collègues devant les clients.C’est vraiment dommage, car avec un peu plus de rigueur et d’attention au service client, l’expérience pourrait être bien meilleure.

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Kemal Altin
publié le: 10/03/2025

Une equipe au service du client et rassure les clients car on a toujours un doute quand t-on achete un vehicule d’occasions,Tres belle experience et remercie Christine pour cet accompagnement.

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Lapeyre
publié le: 12/03/2025

Christine et Fiona ont été rapides et très efficaces. Merci également à elles pour leur accueil, leur énergie et leur amabilité.

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Jean-Baptiste AKE
publié le: 14/03/2025

Essai auto routier planifié et effectué rapidement. Accompagnement à la vente attentionné et livraison dans la foulée car véhicule en stock. Un grand merci à Adrien pour sa spontanéité et surtout à Younès pour sa gentillesse, son professionnalisme son suivi commercial de proximité de tous les instants malgré mes nombreuses sollicitations.Seul bémol : aucun tapis auto car oublié lors du processus de vente

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Joseph Tricoli
publié le: 14/03/2025

Livraison par madame FIONA excellente :Compétence, sympathie et sourire au rendez-vous.Le vendeur monsieur ABOU DAHER Anthony, c'est montré très compétent, très sympathique et très accueillant.Ne rien changer !Ne rien changer !

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LAURENT Lefort
publié le: 14/03/2025

Très satisfait de l'accompagnement La conseillère Fiona par sa grande gentillesse et ses conseilles a été d'une grande aide Personne très souriante dans son travaille Je recommande

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Raphaël Pereira
publié le: 24/01/2025

J'ai passé un an au top dans cette résidence super bien situé!Le responsable de résidence Florian est très professionnel et serviable.Je recommande.

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Océane Richard
publié le: 19/02/2025

Un cadre idéal pour les étudiants ! Le responsable est toujours aimable et réactif, et la résidence est bien entretenue grâce au travail soigné de la femme de ménage. Une expérience très positive

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Ka
publié le: 21/02/2025

M. Florian LADRY est un professionnel très réactif et à l’écoute, toujours disponible pour répondre aux besoins. Son efficacité et son sérieux facilitent grandement la gestion du quotidien, et son sens du service fait toute la différence. Il sait gérer les situations avec professionnalisme et bienveillance, ce qui est particulièrement appréciable dans un environnement étudiant. Une personne de confiance !

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Karl Garrido
publié le: 07/03/2025

Très bon accueil par le responsable de résidence très aimable et qui se rend disponible au besoin.Les espaces sont sympas et bien situés.

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Bourega natacha
publié le: 06/12/2024

Je suis vraiment contente j’ai pu bénéficier du meilleur prix et l’envoi a été très rapide je recommande END

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Martin M.
publié le: 08/01/2020

Pas de problème et même facile.La voiture m'a été remise par un collaborateur qui parlait français. Il m'a donné toutes les informations et les bons conseils notamment sur les péages et leurs paiement, sur la conduite à gauche et la conduite à tenir en cas de panne.Check-out en 2 minutes. Super !!!

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MONFORT
publié le: 01/02/2020

Excellent accueil à Auckland. tous les renseignements utiles et une voiture impeccable.Aucune soucis avec le véhicule.Le retour du véhicule sans encombre à Christchurch, puis la navette pour nous ramener à l'aéroport.jym

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Christian Sibold
publié le: 02/03/2020

Pour notre découverte de la Nouvelle-Zélande, en janvier et février 2020, nous avons fait le choix de faire travailler les compagnies néo-zélandaises. C'est pourquoi nous avons loué pour 3 semaines (sur les 6 que comptait le voyage) une voiture à Oméga Rental à Auckland que nous avons rendu à Wellington. La prise en charge et le retour ce sont très bien passés, avec de la rapidité, de la gentillesse et un excellent service de la part des employés des 2 agences. Par ailleurs, le véhicule était en très bon état. Merci à vous tous et nous ne manquerons pas de refaire appel èa vos services lorsque nous reviendrons.

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Adrien
publié le: 09/03/2020

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Yves
publié le: 02/09/2023

Le personnel à Wellington était très agréable et la voiture en bon état a un prix très compétitif. Je recommande vivement.

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TOUNIOU Gemma
publié le: 06/03/2025

C’est la 1ere fois que j’ai conduit une voiture hybride, trop bien et super économique car je n’ai fait qu’une fois le plein de carburant. J’ai toujours été fidèle à Oméga rent car depuis plus de 15 ans maintenant. Je recommande cette entreprise de location de véhicules. Merci Omega.

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Delphine Laure
publié le: 15/03/2025

Tout est très simple avec cette application.

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Fran
publié le: 15/03/2025

Bonne expérience,l'application est facile a utiliser et assez rapide pour faire l'état des lieux. J'ai certainement mal evallué ma consommation d'essence sur l'application en fin de trajet car J'ai fait un aller retour en ville, disons 10km et j'ai payé un extra de 12€ d'essence. Sinon je recommande ce service de location.

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Solène
publié le: 15/03/2025

La voiture était très propre, avec tout à disposition pour une conduite sécurisée: support et chargeur pour tout type de téléphone. Elle était garée très proche de la gare de Gieres, ce qui était pratique.

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Arnaud
publié le: 15/03/2025

Que les propriétaires essaye de faire un tour dans la voiture après chaque locataire

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Girasole
publié le: 15/03/2025

Sans problème pour récupérer le véhicule État satisfaisant RAS au niveau mécanique Ce n est pas ma 1ère expérience et je repasserai par Getaround dès que j'en aurai besoin

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Bartolo
publié le: 15/03/2025

Location facile. Véhicule excellent état. Service efficace

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Tarik "Maouchi "
publié le: 15/03/2025

Véhicule disponible au pied levé, transparence et mise en place de procédures pratiques et faciles d'usage.Voiture propre et fiable.Merci à la plateforme et au propriétaire de la voiture

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Anthony
publié le: 15/03/2025

Des frais alors

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Kamel
publié le: 15/03/2025

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Christelle Rault
publié le: 15/03/2025

Fiabilité, efficacité

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Deborah
publié le: 15/03/2025

Voiture impeccable Instructions très claires.Très pratique à la sortie du train.

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WokeZeuBot Bot
publié le: 15/03/2025

Frais de carburant facturés a posteriori alors que largement plus rempli au retour qu'à l'aller (photo à l'appui), service client ne veut rien savoir mais propose juste un avoir d'un montant inférieur (et après plusieurs mails) sans reconnaître ses torts et qui ne prend pas en compte les photos et ne jure que par son "boitier Connect" censé être précis, non un diesel ne consomme pas 10L au 100 en 6ème sur une nationale (6L/100 en données constructeur)...

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Francis
publié le: 15/03/2025

Véhicule propre et fiable. Bonne expérience. Je vous recommande.

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Adel El Morsy
publié le: 15/03/2025

Tout est bien passé Juste quelques trucs à améliorer Le délai pour la prise en charge et le départ .La voiture est très propre de l’intérieur mais l’extérieur un peu sale Mais rien de grave

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Caroline
publié le: 15/03/2025

Beaucoup de points positifs sur cette location, le system d ouverture/fermeture est pratique, la voiture était propre et bien entretenue. Il faut se familiariser avec le site internet/app Getaround avant de prendre la voiture afin de trouver plus facilement les différentes informations (où est stationné la voiture, les codes d accès au parking…)Prendre des photos dans un parking étroit et sombre ne permet pas d avoir une vue globale du véhicule et des défauts à signaler. La sortie du parking est vraiment très étroite… Je n ai pas apprécié l ajustement pour l essence pour moi c était vraiment excessif. Je ne pense pas reprendre ce type de location pour cette raison. Et je n ai jamais pu ajouter le 2eme conducteur sur votre site dommage.

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julien DUVAL
publié le: 15/03/2025

Voiture en bon état,l’emplacement libre sur un parking public est mal indiqué et l’adresse ne correspond pas,il serait judicieux de trouver une solution à ce problème car c’est une perte de temps à l’aller comme au retour pas de place…Sinon la voiture est sûr,un peu de rayure mais aucun soucis à noter.

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Pierre-Henri Hacques
publié le: 15/03/2025

Récupération du véhicule simple, échange clair. Tout était bon.

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Yves
publié le: 15/03/2025

Très bonne expérience

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Marc Antoine
publié le: 15/03/2025

Le surcoût pour l essence est prohibitif et inacceptable :5 km parcouru, 9e de gasoil mis; résultat 22 e de pénalités pour gasoil insuffisantLa personne au téléphone ne peut rien faire n ayant accès qu aux informations de l appliBref un scandale

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Loïc
publié le: 15/03/2025

La voiture est accessible facilement au niveau de la gare de Biarritz et est fonctionnelle pour se déplacer dans la région.

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