Livraison très rapide en point relais, marchandise très bien emballée, colis compact et sécurisé. Bravo !

Décidément pas de chance.Trop d’attente pour les commandes avec retrait en magasin .J’ai dû attendre que la dame a la caisse passe 8 clients avant d’être servi.Pas top????

comme toujours, ma commande aété trairée rapidement et j'ai reçu un avis pour aller retirer le colis en point relais , simple , rapide , efficace

beaucoup de choix

Commande simple sur le site Bureau Vallée. Communication dès que le produit a été disponible.délai de livraison ( film plastifieuse A3 par 25 feuilles) un peu long compte tenu d'un consommable, stock national très faible au moment de ma commande.Une équipe sympathique, un magasin agréable, spacieux avec de nombreuses références et des produits diversifiés.

Après avoir commandé sur internet mon imprimante, j'ai reçu un appel du magasin de Sainte Geneviève des Bois le 06/12/24 m'informant qu'il y avait plus de stock auprès des fournisseurs pour ma commande d'imprimante. Le magasin m'a proposait soit de me rembourser soit d'attendre.Ce jour même, je me présente au magasin et là j'apprends qu'ils ont annulé ma commande sans mon accord alors que je venais pour leur dire que je préférez attendre de recevoir mon colis. Le 12/12/24 le magasin m'appelle pour me dire que ma commande est arrivée. Je me déplace pour la 2ème fois alors que j'habite loin. J'ai demandé un geste commercial à la responsable adjoint de l'agence pour le préjudice, elle a refusé et m'a répondu que je n'étais pas obligé de prendre ma commande. J'ai trouvé sa réponse très déplacée d'autant plus que l'annulation de ma commande est à l'initiative du magasin bureau vallée de Sainte Geneviève des Bois.Je réitère ma demande de geste commercial pour le préjudice subi : je me suis déplacer 2 fois et je n'ai pas donner mon accord pour annuler ma commande.Je suis dans l'attente d'une réponse favorable à ma demande.Cdt,

Simple et efficace ! Et une conseillère au top !

Suite à mon avis du 9/12 dernier, je modifie celui-ci. J'ai récupéré le travail demandé à temps et accompli de façon correct. Merci !

Puisque les constructeurs d’imprimantes se font un malin plaisir à créer une multitude de cartouches différentes, puis à abandonner la production ( société de consommation oblige ! ) un magasin attentif aux besoins des clients est indispensable. Merci au personnel de SGDB aimable, de bon conseil. A imprimer sans modération !

Bureau vallée est très bien.

2 commandes, 2 commandes annulées !

Accueil très moyen, j'ai l'impression que le personnel est en sous effectif ou dépassé par le manque d'organisation.Certains prix ne sont pas indiqués ou ne sont pas sous l'article entreposé. Ce qui entraine une perte de temps lors du passage à la caisse.Nous trouvons des articles en "nombre" répertoriés comme indisponibles sur le site, dont impossible de faire des commandes complètes ou optimisées à distance.Simon, les prix sont correctes et les produits sont de bonne qualité.

Commande passee on line. Tout etait parfait.

Produit à disponibilité, facile d'accès, retrait rapide

30 minutes d’attente pour récupérer le colis pas très bonne accueil

10 marqueurs feutres achetés complètement desséchés. INNADMISSIBLE Bravo le Drive !!!!

Commande rapide et efficace.Toujours professionnel

Livraison calamiteuse en clair aucun suivis et lorsqu’il y a du retard on vous revoit au transporteurPrivilégiez le retrait en magasin c’est plus sûre

Location d’une voiture pour 4 jours à Olbia. Nous avons été surclassés car notre voiture initiale n’était pas prête afin de ne pas nous faire attendre. Personnel agréable. Retour du véhicule rapide, check out global aussi. Seul bémol, pas mal d’attente pour récupérer le véhicule (1h en y étant avant l’ouverture)

Un peu d'attente lors de la livraison et de la remise du véhicule mais très bon service et rapport qualité prix.

Entreprise sérieuse, aucun souci avec cette location..Je recommande

Loueur de voiture sérieux

Location de voiture pour 10 jours à petit prix et sans problème.

Ne jamais choisir cette agence...un pare-brise fissuré suite à impact, facturé 1037e pour un pare-brise Fiat Panda, facturé à prix d'or quand on voit le prix du marché.. prétexte temps d'immobilisation 1 semaine. Une honte

Super expérience avec Viaggiare.Nous avons eu la chance d’avoir été upgradé et d’avoir un meilleur véhicule sans aucun surcoût. Check-in et Check-out parfait.

Loueur malhonnête Le brokeur accepte mon paiement le 15/03/2024 en totalité le mais le loueur (VIAGGIARE olbia ) a refusé de me donner mon véhicule en en prétextant que ma carte bancaire expirait en septembre 2024 alors que je devais récupérer mon véhicule début juillet.Doyouitaly ne devrait donc pas accepter le paiement lorsque alors qu'ils savent pertinemment que le loueur refusera de donner le véhicule. C'est une pratique abusive de location et je ne compte pas en rester là, je vais saisir la direction de la répression des fraudes si je n'obtiens pas mon remboursement.J'ai du payer sur place une nouvelle location avec un autre Loueur qui ne voyait aucun problème avec ma carte bancaire et à ce jour mon remboursement n'a toujours pas été effectué . J'exige mon remboursement cette semaine.

Super merci beaucoup

Location d’une semaine sur Olbia, voiture en très bon état , aucun soucis pendant la location et le rendu. Remise de clé en autonomie via une boîte à clef.Bon loueur

Fuyez Une heure trente pour prendre un véhicule à Olbia….Fuyez…..des réceptionnistes incompétentes à Olbia Sardaigne Âpre 1 heure d’attente le responsable me dit que j’ai une heure de retard ;-)Ce malhonnête !!!!!!

L’accueil était parfait, véhicule en très bon état et très agréable à conduire (Toyota Aygo X hybride automatique).Retrait et restitution du véhicule très simple. Personnel agreable

Très satisfaite de cette agence. Bonne voiture (Ford puma automatique) et prise en charge rapide

Enregistrement sur place un peu long, sinon parfait

Super agence, Véhicule propre , comme neuf et très agréable Possibilité de rendre le véhicule hors des horaires d’ouverture grâce a la boîte à clés très pratique quand on a un vol très tôt

Evitez à tout prix de louer une voiture en Sardaigne auprès de la compagnie VIAGGIARE via BSP-AUTO.COM qui ne respecte pas le droit européen ( nous rendons une voiture Clio à l agence d Alghero , sans accroc ..et ils vous disent que nous avons abimé une jante) , que nous devions faire une vidéo de toute la voiture avant de la prendre .!) et si nous n’avions pas de quoi faire une vidéo ? nous l’avions ..mais la voiture nous semblait sans probleme et nous n avons pas jugé utile de faire une vidéo ..Qui , en effet, aurait eu l’idée de photografier ce petit détail avant de prendre la voiture ?? ( voir la photo et remarquez que c’est quasi impossible que la jante soit abimée sans qu il n’y ait la moindre trace sur le pneu). VIAGGIARE décide que ce n’est pas à eux d’apporter la preuve ..mais c’est au client de l’apporter en désaccord complet avec le droit européen ! Comble de l’arnaque, en petite ligne dans le contrat signé très rapidement à l’arrivée..la caution de 700 euros qui a été prélevée ne sera remboursée que dans un délai pouvant atteindre 30 jours et cela alors même que l’état de la voiture vient d’être vérifiée et que le paiement de la soit disant réparation de la jante a été payé cash ! FUIYEZ CETTE COMPAGNIE VIAGGIARE ! dont le personnel, lorsque l’on effectue une réclamation est en plus très agressif ! (Photos et vidéo à disposition )

Hôtesse accueillante, voiture nickel, pas de forcing pour tenter de nous faire prendre une assurance supplémentaire, possibilité de payer avec une carte de débit, rare sur les sites italiens ????

Rapide, clair et efficace je suis très satisfait avoir loué une nouvelle fois chez viaggiare

Bon rapport qualité/prix. Loueur sérieux, je recommande !

Bon accueil commercial et administratif, et préparateur compétent et aimable.

Nous avons été très bien accueillis par MHEDID , commercial en voitures d occasions… très bon commercial et très à l écoute du client.

Je verrai à l’usage lorsque les problèmes se présenteront

Très à l'écoute du client bon contact de bonne explications

Très bon accueil.Excellente présentation du vehicule.Le personnel est attentionné et à l'écoute.

Très satisfait de l'accueil, des conseils donnés, des différentes suggestions, tout cela sans pression, sans sentir d'obligation quelconque mais des échanges dans un dialogue constructif.Au moment de la réception du véhicule, personnel tout aussi accueillant, à l'écoute et compétent. Une belle équipe, merci.

Accueil courtois et professionnel.Compétence et ponctualité.

Excellent accueil, réactivité de mon interlocuteur, très bonne attitude de toute l'équipe.Mercià tous

Pour le côté commerciale tout c'est bien passé. Réponse à toutes nos questions et tenu au courant de l'avancé de la livraison du véhicule. Le seul regret à été le retard important de la livraison. Véhicule arrivé depuis 3 semaines en concession mais aucune options n'étaient arrivées. Evidemment des frais imprévus sur notre ancien véhicule qu'il reprenait du style révision des 200000 kms et contrôle technique qui n'était pas prévus à notre budget. Et évidemment pas de prise en charge de ces dépenses par Dacia. Dépenses dues au retard de livraison. Après avoir reçu notre Duster nous sommes très content de notre véhicule.

Toujours en recherche de solution pour obtenir la satisfaction du client.

Très bon accueil, à notre écoute ,et on nous a très bien conseillé .Avant de quitter le garage , avec notre nouveau véhicule , on a pris le temps de bien nous expliquer les nouvelles technologies.Nous sommes très satisfaits de la concession Renault de Kerpont Caudan .

Rapidité de réaction, précision des informations, bon accueil sur place, sourires.