J'ai commandé des articles sur internet car les références souhaitées n'étaient pas en magasin. une personne en magasin m'avait aiguillée sur le choix des articles. Au final je reçois mon colis mais il s'avère que les articles ne correspondent pas du tout à ce que je souhaitais. Je me suis rendue en boutique pour rendre les articles et me faire rembourser mais la personne responsable me répond qu'en temps qu'indépendant ils ne sont pas en mesure de reprendre mes articles et m'invite à prendre contact avec Bureau Vallée de Roques. Chose faite mais on me demande de rappeler puis de rappeler encore ....Ce jour, la personne qui me répond ne comprend pas comment mon dossier traine ainsi et envoie un mail de réclamation à la direction. Le responsable du magasin de Pau me rappelle en suivant m'indiquant que je peux rapporter mes articles et me faire rembourser!!!!

Commande internet, livraison très rapide

Commande faite via le site Bureau Vallée et récupérée en magasin.

Très bien, petit défaut toutefois: l'attente à la caisse malgré une commande pré-payer sur le net!

Commande sur le site web et mise à disposition des produits rapidement. Accueil agréable dans le point de vente

Commande traitée et livrée rapidement et avec soin.Très satisfaite, je recommande.

Livraison très rapide. Nous sommes satisfait de notre commande.

Très bon acceuil. Produits prêts et conforme à la commande

Simple et efficace, rapide et pertinent dans la navigation et le choix des produits. Au retrait des achats de commandes c’est efficace

Très bon accueil au téléphoneTrès bon conseil produit (seul manquait la proposition de couleur d'encre)

Relation parfaite avec le client. Assertivite et professionnalisme. Disponibles et réactive les personnes à qui j’ai eu à faire ont écoutées ma demande, transmis à la personne concernée, qui a su chercher l’info (et cela demandais de nombreuses actions de recherches = merci Cyrille) que je demandais et revenir vers moi pour me la transmettre dans des délais rapides. ==> Quand on est en relation avec des humains qui en plus font leur boulot avec implications, c’est quand même très appréciable. Ce n’est pas la première fois que j’ai l’occasion d’aller dans ce magasin, et cela reflète l’impression globale que j’avais jusque là. En 2 mots: - Merci- À bientôt!

Réactivité et amabilité du personnel au top !

La voiture était très très abîmée

Agence au top !Accueil et retour sans soucis, une équipe très agréable

Pas de probleme particulier. Un bon point pour Pietro, lors de la restitution du véhicule. Sympathique.

Une excellent expérience avec l'agence de l'aéroport. Prise en charge rapide et voiture conforme aux attentes. Merci

Rapides, aimables et professionnels

Tout a été parfait

Le service Locauto est excellent a tous points de vue, l’accueil est très sympathique, le process de réservation est très simple et très sérieux. La voiture en excellent état pour un prix très correct. Ils sont flexibles et le corner est en face de l'aéroport a quelques mètres (Palerme). Je recommande les yeux fermés.

Super rien à dire, à l’aller comme au retour. Je conseil la compagnie Locauto

Rapide et sympathique. Rien à redire.

La voiture était plus petite que prévu (ford puma au lieu de vw t-roc)sinon rien de spécial

Super expérience.Très bonne localisation dans l'aéroport, très facile à trouver.Prise en charge rapide et efficace.Voiture très bien ! Retour très facile également.Personnel agréable

Good expérience

Location voiture sérieuse. Personnel très agréable. Voiture conforme à la demande, comme neuve, le tout pour un tarif défiant toute concurrence !Je recommande Locauto.

Perfect with professionnel people and friendly team !

Tout s'est très bien passé avec Locauto, passée ma surprise d'avoir un TCross au lieu d'une petite voiture comme demandé (j'aurais préféré une petite pour le stationnement en ville) . Mais le séjour s'est tout de même bien passé. Le stand de location est facile à trouver. Rapidité de prise en charge et de reddition du véhicule.

Prise en charge rapide à l aéroport. Personnel agréable

Easy Check-in, no issue with extras (like insurance that I took via the platform), easy car return, good vehicule, ...

Nous avons pris une voiture sur place à l’improviste. Tout a été rapidement fait. C’est une compagnie qui accepte les cartes de débit.

Tout était parfait !Très souriant dès l'accueil par l'hôtesse. Aucune surprise.J'ai récupéré mon véhicule avec une navette gratuite à 2 pas de l'accueil. La réception c'est faite très rapidement. Aucun problème en rendant le véhicule et pas de surprise sur le tarif. Je recommande !

Très contents de cette location. Nous avons été très bien accueillis, que ce soit à l'aéroport, au moment de la récupération du véhicule ou de sa restitution. Le rapport qualité prix est intéressant et nous n'avons pas eu de surprise. Je recommande ce loueur de véhicule.

nous n'avons pas été déçu d'avoir choisi locauto à l'aéroport de Bergame. La prise du véhicule n'a pas pris beaucoup de temps. Juste le temps qu'il faut pour bien faire le tour. Au retour c'était encore plus rapide.merci au personnel très sympathique.je recommande cette agence

Location pour 2 semaines chez Locauto à Bergame. Tout a été parfait. De la prise en charge très rapide à la restitution de la voiture qui n'a pris que 5 minutes. Le petit plus : nous avons eu la chance d'avoir à faire à Fabio qui parle français et qui est très sympathique. Tarif milieu de gamme et sans surprise ultérieure. Véhicule récent et en très bon état. De plus nous avons été surclassés sans supplément. Nous recommandons fortement cette société de location à laquelle nous referons appel sans hésitation

TRES BON ACCUEIL EXCELLENT

Parfait ! Vraiment agréable et un grand merci a Antonio qui parlait français et qui était très attentionné☺️

Tres bon service de location de voiture.comptoir dans l’aéroport, bus navette jusqu’au parking. Restitution impecable.Je recommande

Nous étions en retard, nous avions fait les trois quarts du plein, voire 80 % du plein et nous ont pris 120 € pour la différence c’est du vol

Bien dans l’ensemble !Bon rapport qualité prix

Demande sur place rapide pour location de voiture sans réservation.la dame très professionnelle et sympa.

Rapides, serviables. Bravo aux employés.Une des rares compagnies à prendre les cartes de débit.

Aucune prise de tête. Tout s'est passé simplement. Merci locauto

Le service est très bien organiser et les prix sont bien..

belle expérience voiture neuf personnelle très sympathique c’est que la prochaine fois je choisirai Locauto

Simone s’est très bien occupé Service rapideRien à dire très bien

Très bonne expérience la voiture était neuve et le service très correcte

Très bon rapport qualité. Service rapide, voiture très fonctionnelle, je recommande !

Très bon service et rapport qualité prix excellent

Personnels réactif et professionnel.Espace de stockage propre et pratique.