Service rapide et amical

Il faudrait vendre moins cher car c'est pas pour mon budget

Très bien, prix abordables et magasin sympa.Vendeuse au top (n'hésitez pas à lui donner une augmentation)

Rapidité de traitement, site très clair et facile à utiliser

Entreprise sérieuse efficace ponctuelle technicien au top

Chaudière en panne depuis lundi. Températures négatives toutes la semaine (entre 9 et 12 degrés à la maison) et ils nous proposent de passer le lundi de la semaine suivante... Dépannage finalement plus rapide qu'annoncé: merci à garanka chambray-lès-tours d'avoir envoyé un technicien le jeudi 16/01.Le service proposé par le standard téléphonique (national) reste tout de même très très insatisfaisant.

Le technicien a pensé à nous demander de mettre en marche le chauffage de l'étage (il est généralement toujours éteint car inoccupé), ce qui lui a permis de mieux apprécier la situation et résoudre notre problème.

Intervention dans les délais annoncés. Et très propre. Et excellent conseil

Les problèmes sont résolus. Merci Patrice !

En panne depuis une semaine aucun service disponible le week-end pour les dépannages même urgent.(Panne total chauffage et eau) Devis sans délais de réparation et plus chère que la concurrence... qui elle est beaucoup plus réactive et sérieuse.Le service concerné ne rappel même pas pour communiquer des délais malgré les relances et l'urgence...

J'ai d'abord été client de C......z qui est devenu G....a.Les relations entreprise-client ont toujours été empreintes d'empathie, même quand il s'est agi, il y a quelques années, de me rembourser la valeur d'un entretien annuel non effectué sous contrat mensualisé.Ce qui vient de se reproduire: entretien non réalisé en 2024. Quand j'ai demandé à être remboursé, je me suis heurté à "un mur". Il fallait que j'attende trois mois, ce qui, dans ma situation financière, est très difficile à supporter. J'ai eu beau argumenter, c'était "Oui! Mais..." Je dois dire que l'entretien 2024 a été effectué en Janvier 2025 et gratuitement (contrat). Mais, pour le remboursement...Il y a même eu essai d'intimidation par mail, je cite: " Le prélèvement de Décembre 2024 a été rejet pour le motif suivant: pas d'autorisation.", alors que le-dit prélèvement a été effectué le 10 Décembre 2024!Face à ces comportements dénués d'empathie et sur conseil juridique, j'ai adressé un courrier recommandé A/R de mise en demeure à G.......a C...... lès-Tours.Voilà, j'en suis là! Vous œuvrez pour " Un monde meilleur"...Merci pour votre lecture!Client E18626

Rapide et technicien très bien

Prestation assurée, prise de RDV,

Planification confortable, anticipation et ponctualité ok, professionnalisme et sécurité ok. Je recommande

technicien compétent, ponctuel

Octobre 2024, lors de la visite d'entretien le technicien avait bloqué la vanne d'ouverture du plancher chauffant. Pas de chauffage pendant +1 semaine. 24 février 2025, panne de chaudière, 3 à 7 jours pour approvisionner une pièce de rechange. Sans chauffage depuis 1 semaine, pas de dépannage possible avant le 17 mars, et en Urgence !

rendez -vous dépannage reporté 2 foisaprès le passage du technicien la chaudière est en pannenous restons sans chauffage pour ce weekend !!!!aucune déontologie ,aucun professionnalisme; et des compétences professionnelles qui restent à prouver;a fuir!

Technicien sympathique. Prestation conforme et rdv respecté.

Dépannage rapide suite à une panne de ballon d'eau chaude, personnel à l'écoute et très cordial.Par contre malgré le contrat souscrit le 19/02/24,suit à l'intervention pour dépannage et entretien, je vois apparaitre 3 factures à régler sur mon compte client, alors que j'ai donné un chèque au dépanneur concernant le contrat et la pièce détachée ?AUDIGAND Jean Jacques Ref client 211271

je suis satisfait dans la mesure ou mon contrat d'entretien fonctionne bien, les délais d'intervention sont rapides, en cas d'incident, je règle les pièces détachées et la MO est prise par le contrat.

Bon accueil, bon produit,

De bons conseils et de bons produits

Bel accueil et conseils de qualité ! Topissime

Bons conseils

bonjour. je prends mon vin dans cette cave depuis des années , et toujours un super accueil ...merci à eux

Conseils pertinents sans prix exagéré

Expériences nombreuses et toujours très positives et agréables.Très bons conseils et une grande amabilité

Super sympa, très bon accueil et toujours de bon conseil.

Accueil agréable et souriant. Très bon conseil et respectueux du client.

Merci à Cindy et son collègue pour l’accueil, le conseil et leur professionnalisme.À bientôt

Toujours très bien accueilli

accueil super sympa et de bons conseils

Parfait, service très rapide et courtois

accueil sympathique, magasin dont le rangement est clair, nombreux choix et amplitude d'horaires au top !

D'excellent vins, des conseilles précieux, une cave à découvrir et à déguster.Un accueil chaleureux.

Super rapide dans la respiration et la livraison . Prix abordables . Parfait ????

Très bien. Conforme à ce que j'ai commandé et personnel très sympathique

Commande rapide sur le net, livraison rapide en magasin. Prix imbattable

Tarifs attractifs, livraison rapide. Au top.

Message indiquant que la commande était prête le lundi pour un retrait prévu le mardi. Arrivée sur place le mardi comme prévu rien n’était bon, il a fallu refaire toute la liste. 40 minutes plus tard nous passons enfin à la caisse et il manque des choses. Finalement plus rapide et plus fiable de le faire directement. Décevant.

produit moin chere repond au mail livraison rapide tres satifait

parait! livraiosn rapide, produit excellent !

Commande passée sur le site, samedi soir. Je commande une blouse de chimie, en taille M. Le produit est en stock, je paye et dois aller chercher mon produit le lundi suivant des 16h.16h, un appel du magasin Bureau Vallée Pau : taille M indisponible, on vous propose du L.Conclusion : le site accepte des commandes et le paiement pour des articles, sans connaissance aucune du stock ! Et non, cela ne doit pas arriver, comme se dédouanait un employé du magasin !Conclusion : j'ai été remboursée en allant au magasin, mais perte de temps, d'essence, et pas de blouse !