Perso, j'avais déjà eu une expérience chez shurgard et l'acceuil a toujours été impeccable et proactif. Explications claires et accompagnement soigné lors de la première ouverture du box. Seul point négatif (mais qui ne pénalise pas le personnel d'acceuil), l'arrêt par le fournisseur des boîtes carton permettant de ranger les vêtements délicats sur cintre!!! Il faudrait vraiment trouver des solutions!!!

Mauvaise communication avec les employés de Shurgard (et entre eux), malgré mes plusieurs demandes, il n'y avait pas de transpalette sur place. Il n'y avait même pas de roulettes à prêter. Store Manager n'a pas été joinable.L'espace n'était pas bien nettoyée.

J'ai trouvé ce que je recherchais simplement ????????

Ce sont des voleurs faites attention suite à un retard de paiement car j'ai tombé sur le chômage ils ont volé tout mes affairés et les affaires de mes enfants et ma femme, mon diplôme mes photos de souvenirs ,les vêtements, le bilan de min fils qui est handicapés, je vous lâcherai jamais toute ma vie et j'ai déjà fait un avocat.

Simple, propre et sécurité!MerciLarry

Le seul endroit où nos affaires sont en sécurité !

Ils ont tout monté. Pris le temps de faire une démonstration. Très cordiale.Je recommande vivement

Tout c'est très bien passé

Beau produit et belle livraison

Merci à la boutique de Lille et plus particulièrement à Vincent et Christophe pour avoir bien décrit le modèle exposé mais aussi très professionnellement et très rapidement expédier le canapé. Très content !!!!!! Je recommande cette enseigne !!!!!!!Merci pour votre gentillesse.

Satisfait des clic clac achetés .Niveau livraison parfait .Il y a un an nous avons acheté un canapé convertible et nous en sommes très satisfait.Je recommande cette enseigne !!????

Produit conforme, installation dans les délais et très professionnelle, très belle réalisation et très confortable !

Excellent conseil, showroom agreable permettant de tester. Livraison conforme, prise de rdv efficace. Montage sur place le jour J.Accompagnement sur le paiement.Excellent service

Sérieux et suivi dans la livraison.

Tout s’est bien passé depuis la prise de commande, le choix du produit jusqu’à la livraison assurée par deux charmants, livreurs extrêmement compétents, sympathiques et efficaces

Très sérieuse maison. Du choix du produit, avec judicieux conseils, jusqu'à la livraison.

Très bien. Livreurs efficaces et très sympathiques. Idem pour le poseur. Lit utilisé depuis 1 mois, de qualité et répond aux attentes que j’en avais.

Qualité des conseils. Grand choix. Respect des délais et organisation de la livraison. Bon rapport qualité prix

De bons conseils de l’agence de Lille avec beaucoup de patience.Livraison impeccable Bon matelas/sommier.Merci à toute l’équipeJean-Luc V

Accueil en magasin, livraison et installation tout s'est très bien passé.

Je suis satisfaite de ma commande malgré le délai de livraison très long (2 mois). En revanche le jour et l’heure de livraison sont respectés et les livreurs très gentils, ils vs l’installent dans la pièce de votre choix et font très attention de ne rien abîmer (merci à eux).Le seul point noir c’est le vendeur en boutique, ne prend pas en compte vos besoins essaie de vs vendre n’importe quoi n’importe comment. Nous avons du bien regarder le site Internet pour avoir les réponses à nos questions, c’est regrettable, le site ns a donc permis de faire notre choix. C’est dommage car on va en boutique pour justement recevoir du conseil. Mais lors d’un précédent achat dans cette boutique j’étais tombé sur un bon vendeur qui m’avait bien conseillé donc il suffit de tomber sur la bonne personne. C’est toujours agréable de pouvoir tester les produits avant d’acheter. À voir la qualité du canapé dans le temps.

Bien accueillis, les conseils étaient adaptés à nos besoins et les produits semblent d'excellente qualité.Livraison très bien

Très bon accueil et suivi de la commande du canapé , dont nous sommes très satisfaits . Merci à Vincent pour la qualité de son suivi .

Très confortable est gain de place . Mes nuits sont meilleures très satisfaite de mon achat.

Vos produits sont incroyables

magasin super bien,les commercials sont tres sympatique,gentillese, conseille,rapiditee,rien a dire,je conseillee vivement.

La livraison est conforme à ce que nous avons commandé. Donc nous sommes satisfaits.

Très bon service, rapide et efficace

Équipe professionnelle et à l'écoute. Commande réceptionnée dans les délais et le plus, efficacité de l'équipe qui a livré la commande au cabinet le jour même de la livraison, me permettant de ne pas bouleverser ma journée de travail. Un grand merci !

Stylo plume commandé en ligne et récupéré au magasin.Bon accueil, rapide, article en parfait état

Une boutique pleine de charme où on trouve toujours de belles idées : carnets, stylos, cartes… tout est choisi avec soin. L’équipe est accueillante et prend le temps de bien conseiller. Un vrai plaisir à chaque visite !

j'ai retiré mes colis en magasin. Acceuil sympa. Aide pour le portage des colis. Parfait

Prix compétitif et suivi de commande impeccable pour mes cartouches toner

Bon accueil, efficace et professionnel.

Simplicité de commande.Délais respectésRetrait aisé

Commande simple, retrait en magasin (dugomier) et accueil au top

Rapide et efficace

J'avais deux raisons de rendre visite à ce Bureau-Vallée.La première est de prendre livraison d'un agenda commandé en ligne. Conforme à mes attentes. J'avais dû auparavant joindre le magasin par courriel pour m'assurer qu'il s'agissait bien d'un agenda civil (janvier-décembre 2025) et non scolaire (septembre à septembre). En effet, J,avais déjà commandé un mauvais agenda, le description étant très incomplète sur le site (juste la couverture!?...).La seconde raison était de faire imprimer une partition de musique de 92 pages, dont j’avais auparavant mis le fichier sur clé USB. Cela s'est biewn passé, à l'interversion près de deux des fichiers constitutifs.

Article non disponible en magasin à l'heure indiquée On me propose une livraison gratuiteLa livraison ne se fait pas au créneau qui m'a été préalablement confirmé...Prochaine étape lundi = retour en boutique :-(

délai respecté. personnel très aimable

bons contact; livraison rapide

Facilité de commande sur le sitePersonnel très disponible en magasin et au téléphoneJ'ai trouvé tous les articles dont j'avais besoin

Parfait , envoi très rapide et soigné. Bonne communication Je recommande vivement

Traitement des commandes et relations clients au top.

Livraison rapide. Produits conformes à la commande. Préparation commande parfaite.

Rapidité de livraison et gratuité de la livraison dans un pick-up.