Réservation rapide, locaux accessibles sur une large amplitude horaire, seul bémol les diables qui s'amenuisent. Heureusement qu'un autre locataire nous a informé qu'ils étaient certainement tous stockés dans l'autre entrée. Sinon parfait.

Accueil de qualité répondant parfaitement aux attentes des clients : disponibilité, réactivité, amabilité et accompagnement des clients dans toutes les étapes de la procédure.Au niveau du site de stockage la sécurité est parfaitement assurée. Shurgard est une société que je recommande.

Très bon accueil. Merci Carole

Mise à disposition + facilité d’accès

Système de stockage performant et propre, bien organisé et facilement accessible par smartphone avec des horaires élargis. Chariot de manutention à disposition sur place. Un éclairage individuel par box serait bienvenu pour ne pas dépendre de la minuterie quand vous restez longtemps dans le box. Prix un peu trop élevé. Je recommande.

Un accueil très agréable et efficace, une présentation claire et précise des lieux et de leur fonctionnement

une aide efficace pour la mise en place sur le portable afin d'ouvrir le portail. Des explications claires et compréhensifs.

Tres bon accueil, box propre, seul la taille des chariots mis à disposition est un peu trop grande ou les couloirs trop petits ou alors ils devraient avoir 4 roues directionnelles.????

Madame, Monsieur,Je me permets de vous adresser la présente lettre afin d'exprimer ma mécontentement concernant un incident survenu le jeudi 6 février 2025 dans l'une de vos zones de dépôt (Brie-Comte-Robert).En effet, j'ai été contraint de rester bloqué dans cette zone, sans pouvoir en sortir, car personne ne m'avait informé des horaires de fermeture. Je n'ai reçu aucune information, indication ni signalisation claire à ce sujet, de plus personne ne m'a informé lors de l'appel à votre service d'astreinte que je devais payer les frais d'intervention du service de sécurité de 150€ afin d'ouvrir le portail.Si j'aurais était informé que je devais payé le déplacement du service de sécurité j'aurai laisser mon véhicule a l'intérieur et je serais sorti et aurais appeler ma femme pour venir me chercher (j'habite a 7min du dépôt) puis je serais revenu le lendemain matin surtout que je me suis retrouvé dehors pendant l'appel avec votre astreinte les caméra peuvent justifier car celui-ci ne conprener pas non plus ce blocage car pour lui l'heure de fermeture était 23h donc j'ai du sortir pour vérifier si le portails s'ouvrer avec le boîtier en dehors de la zone.Je trouve cette situation inacceptable, d'autant plus que, en tant que client, j'attends un minimum de transparence et d'informations sur les conditions d'accès à vos services.Je vous demande donc de bien vouloir revoir vos procédures d'information pour éviter que ce genre de problème ne se reproduise à l'avenir.Je vous demande par ce courrier un remboursement de la somme de 150€ ou un mois offert sans prendre en compte le premier mois de l'offre.Je vous remercie par avance pour l'attention que vous porterez à ma réclamation et reste dans l'attente d'une réponse rapide concernant les suites que vous comptez donner à cet incident.Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Bonne expérience avec ce loueur.Prise et retour du véhicule rapide. Le seul point négatif les deux valises ne rentraient pas dans le coffre du T-Roc.

Super, rien à dire

Prise en charge rapide à l'aéroport.Personne au guichet agréable qui propose une assurance supplémentaire mais sans insister et mettre de la pression pour une souscription.Nous louons un véhicule à chaque fois que nous voyageons et c'est la première fois où nous n'avons pas "stressé" ! C'est top de pouvoir démarrer les vacances sereinement.Retour du véhicule tout aussi agréable et rapide !Merci LOCAUTO pour cette expérience de location très positive !

Très bon accueil à l’aéroport de Bari.Gamme de voiture correspondant à notre réservation . Check in et Check out très rapide .

Très bon loueur dans le hall de l'aéroport....la voiture était impeccable....fiât 500cc sport toute neuve ....tout à été simple ....maintenant nous avions pris l'assurance complète et n'avons eu aucun problèmes....

Bonjour, la location du véhicule était parfaite. rapide. efficace. voiture est très bon état. l'accueil dans l'agence ainsi qu'à la prise du véhicule sur le parking très gentil et avec le sourire.je recommandeet si je devrais à nouveau louer un véhicule je repasse par Locauto.merci pour tout

Top. Tout était parfaitLa voiture était très bien. La personne a l accueil nous a bien reçu et expliqué

Macchina pulita profumata , prezzi accessivi e personale éducation e sorridente ...

Service rapide, voiture en bon état, prix très correct. Perte d’une étoile à cause du checkout de départ : voiture peu propre, voyant pneus allumé mais personnel indifférent.

Expérience très stressante avec Locauto 1/ Location d’un véhicule sur le site internet BSP-auto.com. A la réception de la confirmation, il est juste mentionné la société Alamo. En retirant le véhicule, il s’agit en réalité de la société Locauto et non pas Alamo.2/ Prise du véhicule chez Locauto Florence Borgo Ognissanti : état des lieux ultra rapide, dans un endroit sombre, avec un agent qui me dit de ne pas m’inquiéter lorsque je pointe des dommages sur la carrosserie. Je prends alors des photos de la carrosserie comme preuve (et malheureusement seulement de la carrosserie). J'ai reçu quelques heures après, par email, un simple constat d’état des lieux, sans photos du véhicule.3/ Remise du véhicule à Pise aéroport. L'agent ne regarde pas la carrosserie mais examine des éléments non vérifiés à la prise du véhicule : pneus, roue de secours et surtout il pointe un petit éclat sur le pare-brise avant (celui-ci est situé à l'extrémité en haut à gauche, hors champs de vision). J'ai invoqué ma bonne foi de ne pas être responsable de ce dommage car à aucun moment, je n'ai vu ou entendu de projectile sur le pare-brise. L’agent est parti sans me remettre aucun document. A ma surprise, j’ai reçu quelques heures après, pendant mon vol retour, un email de Locauto me demandant de payer la somme de 875€ sous 48h.4/ J’ai payé le dommage d’un montant de 875€ avec ma carte bancaire sur le site internet Locauto en demandant des justificatifs. Mais à ma stupéfaction, Locauto m’a ensuite débité à mon insu mon dépôt de garantie de 500€ ainsi que 375€ supplémentaire via ma carte bancaire pour ce même dommage. 5/ Après de multiples réclamations sur leur site internet client (impossible d’avoir des informations par téléphone), j’ai été remboursé de 875€ débitée à mon insu 1 mois après, avec un mot d’excuse. Mes 3 conseils : évitez Locauto, analysez attentivement le véhicule avec photo/vidéo à l’appui et ne lâchez rien en cas de problème !

J’ai fait toutes les compagnies de locations de l’aéroport c’est la meilleure de toutes et de loin .

Voiture louée sans proposition malhonnête d’assurance en supplément et caution.Contrat pré-établi, vérification rapide de la voiture avant et après la location.

Tres bonne location Voiture récente Facilité de retrait et de restitution

In the airport Easy and rapid Good car The staff was kindIt was a good experience

L’accueil était standard mais c’est surtout l’état de propreté de la voiture qui était déplorable. L’habitacle était sale et nous avons passé la moitié du séjour avec une odeur pestilentielle. Pour une des compagnies de location les plus chères de l’aéroport, c’est inadmissible.

Récupération de la voiture facilitée par le pré enregistrement, nous avons récupéré le véhicule quelques minutes seulement après l'atterrissage. Véhicule propre, peu kilométré, parfaitement fonctionnel. Procédure de retour facile et rapide.

Top rapide et ils ont vu que ma femme était enceinte et ils nous ont reconduit jusqu au terminal … petit service en plus mais qui a fait du bien merci

Clean vehicle and very suitable for our vacation

Contact facile, prise en main rapide

Rappel en direct pour valider la commande ou une alternative - conforme à la livraison - livraison un peu plus lente que d'autres sites

Commande par courrier transmise avec rapidité

1ère commande et satisfait

C'est ma première commande et achats et tout c'est bien passé

Tarifs corrects, livraison rapide en point relais, réactifs par téléphone, je recommande

Commande passée par internet et récupérée dès le lendemain. Conforme à ma demande et réactivité rapide au manque de l’agenda.

Ils répondent toujours rapidement à mes demandes d'entreprise. En tant que particulier idem.

Produits conformes à mes attentes, envoi rapide

Prise en compte de la commande très rapide. Envoi rapide également Emballage soigné

Préparation et envoi très rapide

Déçu de ma première commande sur internetIl manquait des articles

Expédition très rapide. Merci.

Contente de mon achat livraison rapide

J ai trouvé la livraison très longue sachant que l expéditeur et le client se trouve dans le même département : presque une semaine

Très bon accueil Produits conformes

Magasin facile d'accès. Parking. Personnel disponible, très professionnel et accueillant.

bon accueil des personnes du magasin, agréables et souriantes.L'imprimante achetée est parfaite pour faire du télétravail

de très bons conseils et très professionnels et aimables

Résidence propre sécurisée et je souligne surtout un bon accueil très chaleureux. Je recommande vivement.