Choix important,

Rapide et efficace

J'ai commandé un agenda sur le site internet, à venir récupérer en magasin. Lorsque je suis venue le retirer, on m'annonce qu'il y a eu une erreur de stock et qu'ils ne l'ont pas. On me dit qu'on a essayé de me joindre plusieurs fois pour me prévenir mais que je n'ai pas répondu. Après vérification, j'ai effectivement eu un (un seul !) appel en absence la veille sans même un message vocal ; j'ai cru que c'était un spam ! Bref, déplacement inutile au magasin, perte de temps, et je précise que le soir-même le stock en ligne n'avait pas été mis à jour puisque l'agenda était toujours noté disponible dans le magasin.

Commande rapide , retrait avant l'heure prescrit, Parfait ????

Transaction facile .Délai respecté..Parfait..

Super magasin, accueil super aussi, j'ai eu de très bon conseil, je recommande à 100 pour 100 le magasin de coudekerque branche.

J'ai commandé un pack de cartouches d'encre de marque Epson 24 XL le 3 février et le site me confirme que je peux les récupérer le jeudi 6 février. Malheureusement nous sommes le 15 février et ma commande qui en plus est payée n'est toujours pas arrivée. C'est désolant...

Accueil toujours aussi déplorable

Après avoir comparé sur internet les différentes offres concernant un pack de 4 cartouches d'origine pour mon imprimante, j'ai constaté que l'offre de Bureau Vallée était la plus intéressante : prix le plus bas, disponible en retrait au magasin (et durant quelques jours livraison gratuite à domicile). J'ai été averti très rapidement par téléphone et par mail que ma commande était prête. Je l'ai récupérée en début d'après-midi. Accueil charmant en magasin et facture fournie.

qualite prix et facilite de commande et retrait en magasin

Très bon accueil lors de la récupération de ma commande

Magasin au top.????Je trouve toujours ce qu'il me faut, que se soit de l'imprévu ou pour les fournitures de rentrée des classes.Magasin avec un très bon rapport qualité prix. Équipe sympathique..Toujours très bien accueilli.

En contact avec Isabelle Brun de RAM, nous avons pu trouvé bonheur en une semaine tout au plus. Entre la proposition de biens neufs ciblée rapidement à mes envies, la disponibilité faite pour avancer vite, et l'accompagnement dans les négociations ultérieures, Isabelle a été un atout majeur dans cette acquisition. Merci beaucoup !

Vous avais pue m'aider sur ma recherche de bien. Vous avais était à l'écoute de mes besoin et grâce à vous j'ai pue trouver un appartement dans ma zone de prédilection et dans mes frais. Merci beaucoup.

Nous travaillons actuellement avec Cyril Thurillat pour notre recherche d'appartement, et nous sommes pleinement satisfaits de son accompagnement jusqu’à présent. Depuis le début de notre collaboration, il a fait preuve d’une écoute attentive, d’une grande réactivité et d’une expertise précieuse dans la recherche de biens correspondant à nos attentes. Il prend le temps de nous conseiller, de nous orienter et de nous fournir des informations claires et pertinentes. Nous nous sentons en de bonnes mains et avons confiance en sa capacité à nous accompagner jusqu'à la concrétisation de notre projet. Nous recommandons vivement Cyril Thurillat à toute personne cherchant un courtier compétent et fiable !

Nous sommes accompagnés pour notre premier achat par Mme CHARNE Astrid. Elle est toujours disponible et le début de cet achat se passe à merveille. Merci pour tout Chloé et Thomas

Super accompagnement fait avec mr Aurelien MAAZ . Hâte d’avoir les clefs de mon appartement . Je recommande cette entreprise et cette agent immobilier.Accompagnement tip top . Cordialement mr Sferrazza

Je suis extrêmement satisfait de l'accompagnement reçu dans le cadre de mon achat d'un appartement en VEFA. Isabelle Brun a fait preuve d’une efficacité redoutable ! Dès le départ, j’avais des exigences précises pour mon projet, et elle a su les comprendre et y répondre grâce à ses qualités remarquables : proactivité, réactivité et une capacité exceptionnelle à anticiper mes besoins.Sa disponibilité et son engagement constant à chaque étape du processus m’ont mis en totale confiance. Un accompagnement de proximité, essentiel pour un projet aussi important. Isabelle m’a été recommandée par une amie qui avait vécu la même expérience positive, et je comprends maintenant pourquoi !Je la recommande sans hésitation pour son professionnalisme, sa rigueur et la qualité de son service. Vous pouvez lui confier votre projet les yeux fermés. Merci encore, Isabelle, et à bientôt pour le prochain achat immobilier ! ????

Je tiens à remercier chaleureusement M. Tiago FERNANDES pour son accompagnement exceptionnel dans la recherche de mon logement neuf. Dès le début, il a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'écoute et de disponibilité.Non seulement il a su comprendre mes besoins et mes attentes, mais il a également pris le temps de me présenter plusieurs options qui correspondaient parfaitement à ce que je recherchais. Grâce à sa réactivité et à ses conseils avisés, j'ai pu trouver un bien qui répond vraiment à mes critères.Le processus d'achat est toujours en cours, mais jusqu'ici je me suis toujours sentie bien informée et accompagnée à chaque étape. Je recommande vivement M.FERNANDES à toute personne à la recherche d'un logement neuf.Merci encore pour ton professionnalisme et ton aide précieuse.L'accueil à l'entrée était également top ! Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueillie et mise à l'aise, ce qui a rendu toute l'expérience encore plus agréable. C'est un détail qui fait une grande différence et qui montre à quel point l'agence se soucie de ses clients. Merci (SM)

J'ai eu le plaisir de traiter avec Virgile ESCALLON pour l'achat de mon bien immobilier dans le neuf, et je suis très satisfait. Dès le début, il a fait preuve de professionnalisme, en répondant à toutes mes questions et en me guidant à chaque étape du processus. Je recommande vivement à toute personne souhaitant investir dans l'immobilier neuf.

Les choix proposés sont très proches de mes attentes. Et je ne suis pas prêt pour une concession sur un de mes premiers critères. Mr MAAZ est très empathique et très attentif à nos exigences.

Comme tout première acquéreur, je n'avais pas beaucoup de notions immobilières et je connaissais pas le fonctionnement d'une acquisition d'autant plus sur des appartements neufs. J'ai eu la chance d'avoir un accompagnement impeccable. Suivi par Mme BRUN Isabelle, cette dernière a su répondre à l'entièreté de mes interrogations, et à redoublé d'efforts afin de trouvé le logement qui me correspondrai le mieux. Elle a par les suite su se renseigner auprès de chaque personne concernés afin de m'avoir toutes les réponses au questions que je pouvais me poser (question technique, prix....). J'ai donc pu faire cette première acquisition en toute sérénité et suis ravi d'être passé par cette agence qui continuera de me suivre tout au long de mon projet.

Avec mon conjoint, nous cherchions à devenir propriétaire pour la première fois dans le neuf. On avait fait appel à un courtier en prêt immobilier qui ne nous a été finalement d'aucune aide. Livrés à nous même et sans aucune connaissance dans l'immobilier, j'ai manifester mon intérêt pour un bien. Monsieur Cyril THIRULLAT m'a immédiatement contacté pour qu'on prenne rendez vous afin de trouver la perle rare pour nous. Après avoir pris note de nos exigences pour notre premier bien, il a rapidement su nous proposer un appartement même au dessus de nos espérances. Grâce à son répertoire de contact nous avons même trouvé une banque qui nous prêtait la somme souhaitée sans dépasser nos mensualités souhaitées. Monsieur THIRULLAT a répondu à nos questions et a su se montrer présent à chaque étape. Nous recommandons complètement son accompagnement. Je précise que son humour et sa bonne humeur sont un réel plus à son professionnalisme. En bref, MERCI !

Stud’en ville est une résidence très agréable avec de magnifique espaces communs . La Responsable résidence est joignable et très à l’écoute.

Résidence très bien entretenu. Directrice très gentille a tout de suite compris mes besoins

Merci à Engie EISSA pour sa réactivité et sa disponibilité, elle a pu me recevoir malgré mon agenda très court et a pris le temps de me faire visiter les lieux. Je recherche un logement pour la poursuite des études de mon fils en région parisienne et cette résidence serait idéale compte tenu de son emplacement.La résidence est propre et sécurisée, les studios sont bien équipés et fonctionnels. Très pro, merci

Anaïs a su m’informer avec clarté concernant mes premiers loyers sur la résidence Stud en ville. Elle a fait preuve de professionnalisme et de sérieux !

Disponibilité avant la date prévueUn message vocal nous prévient l'arrivé du produit commandé.

Pas de (mauvaise) surprise en déballant, tout est là et en bon état. Et très bonne coordination avec le livreur (contact téléphonique préliminaire pour fixer le rendez-vous, livraison dans le créneau prévu)

Parfait. Équipe réactive. Très bon service client !

Suite à une commande de piles plates Duracell chez ureau-Vallée, on m'a remis des piles Varta en m'expliquant que c'est pareil. Ce n'est pas ce que j'avais commandé. Dans l'urgence je les ai acceptées mais j'estime que ce n'est pas correct.

Accueilli par des personnels connaissant bien leur travail. La cartouche de maintenance de l’imprimante CANON G2560 m’attendait à l’accueil, l’ayant commandé en ligne.

Commande de cartouches d'encre facile. 2h après, les cartouches sont retirées et installées.Top !

ils sont très commerçants et très aimables

Commande effectuée par internet.Bureau vallee prévient de l arrive du produit. Ponctuel et précis Personnel sympathique et professionnel

Tarifs compétitifs.Préparation de la commande "click en collect" rapide.Bonne communication : accusé de réception de commande, message nous indiquant que la commande est prête, etc

Pas de problème , rapidité et efficacité .

Une commande non honorée et annulée sous prétexte d'une différence entre le stock affiché en ligne et le stock réel en magasin. On me dit au téléphone que le dimanche il a été vendu 9 agendas : du Blablabla !Au bout d'une semaine, j'attends toujours le remboursement. Des amateurs qui ne savent pas ce qu'est la variable de fidélisation clientèle. Nul ! Absolument NUL !!!!

Efficace. Si le solde est placé également dans les magasins, il sera mieux.

Retrait de commande rapide et efficace, dans la bonne humeur. Merci !

Accueil sympathique. Cependant je n'ai pas de allé le colis (encombrant) et lorsque je l'ai fait chez moi, il y avait deux défauts. C'est regrettable.

Difficile de mettre un avis sur un produit qui a été retourné dès la réception, je vous rassure ce n est en aucun cas parce qu il était défectueux mais parce que j avais trouvé la gamme au dessus au meme prix ailleurs.Sinon, je remercie le responsable du magasin des Ulis, pour son efficacité

Commande rapide et bon accueil à la réception en magasin

J'ai reçu ma commande plus d'une semaine avant la date estimée au moment de l'achat.Bon accueilContent de la prestation

Personnels compétents et convivials

Le personnel toujours disponible pour vous renseigner. Merci pour votre gentillesse et votre patience!

Zéro étoile. Acheté sur leur site web une trousse Easy-Pak soit-disant en stock maximum, livraison prévue le lendemain à la boutique. 2 jours plus tard le boutiquier me contacte pour m'informer que cet article n'est plus disponible et que les stocks indiqués sur Internet sont fictifs (stocks soit-disant de la veille !!!). Même problème au magasin de Bègles, plus aucun article malgré les stocks indiqués sur le site Web. Gestion des stocks mensongère, à fuir !

Je suis toujours satisfaite de ce magasin.Le personnel est sympathique et efficace.

Il y avait un article en rupture de stock, un vendeur a pris le temps de me téléphoner pour m'avertir et me proposer un article similaire avant d'envoyer ma commande.