Le traitement de la commande était rapide en moins d’un 1heure. De plus, on a proposé de m’aider car le carton était volumineux. Je suis plus que ravie de mon imprimante

Commande conforme et livrée dans les temps

Je suis toujours en train d'essayer de récupérer mon colis qui devait être livré à domicile. Comme vous avez eu la mauvaise idée de passer par CHRONOPOST, 2 jours de suite (lundi et mardi) le livreur ne m'a pas livrée, prétextant que j'étais absente alors que le 2e jour, CHRONOFRESH me livrait un colis au moment où il a prétexté mon absence. Colis déposé dans le relais PICKUP de TREVIERES fermé plusieurs jours par semaine, pour cause de vacances. J'ai donc demandé son transfert pour le relais PICKUP d'ISIGNY SUR MER, en croisant les doigts... Pour de petits colis, passez par LA POSTE, sur le secteur d'Omaha Beach les livreurs ne voulant pas s'embêter à livrer à domicile.

Commande passée sur internet, indiquant une livraison deux jours plus tard. Mauvaise gestion de la commande et de l'envoi par ce magasin. Il a fallu que je contact le service client une semaine plus tard pour savoir où se trouvait ma commande pour que tout à coup elle soit expédiée et réceptionnée dans les 48h. Dommage !

Vendeur très aimable et venu m'aider spontanément dans ma recherche.

c'est très bien rien à redire.

Beaucoup de choix et prix très correctspersonnel à l'écoute et réactif.Click and collect très pratique.

Commande réalisée sur internet mais colis perdu Ensuite commande reçu avec des produits manquants mais non remboursés toujours en attente

prix des produits livraison rapide

J'ai commandé une imprimante, j'ai été facturée, pour que 2 jours après ils indiquent que ce n'est pas disponible en magasin. J'ai attendu 1 semaine mon remboursement. Et maintenant, ils me relancent pour une évaluation. On marche sur la tête

Commande conforme reçu rapidement

pour une imprimante Epson xp2105 je me suis laissée convaincre par le vendeur d'acheter des cartouches génériques epson603XL,mais mon imprimante n'a jamais voulu marcher avec ces cartouchesje suis venue avec mon imprimante et le vendeur a remis de nouvelles cartouches princeps et cela remarche,il m'a dit que les cartouches génériques étaient vides bien que je n'ai pu rien imprimer avec, et il ne m'a pas crue ,je n'ai pas été remboursée bien qu'à l'achat l'on m'a dit que ces cartouches génériques étaient garantiesmoralité :n'achetez pas de cartouches génériques chez Vallée Bureauet ils ont perdu ainsi une clienteJ Besnard

Très bonne prestation et la livraison dans les délais Personnellement je recommande

Très bon magasin

Je n’ai jamais reçu mon colis j’ai du faire une réclamation pour me faire remboursé inadmissible

2 commandes passées et il n y avait pas de stock . Le remboursement a été très long pour la première commande.

Accueil chaleureux, réception de commande impeccable

Beaucoup de choix. Accueil agréable.

Des cours de renfo et de yoga géniaux ! Je recommande YOZE à 100 %

Mauvais horaire je n’ai pas pu suivre mon cours.

Mathilde est très à l’écoute et très attentive aux postures des participants, les explications sont claires, tous les gestes sont travaillés sans précipitation, super enseignement et on ressort de là détendu, avec plus d’équilibre et une meilleure mobilité et le corps plus ouvert et plus ancré ! ????

Cours de yoga très dynamique, bien animé par enseignante

L'enseignante ne m'a pas autorisée l'accès au cours (j'avais trois minutes de retard)

Super séance de Yoga !

Deuxième cours de Pilâtes avec la même prof, les exercices sont variés et me tue les abdos.Je recommande ! ????

Super instructrice, super cours, je suis la seule vieille rouillée, que des grimpeuses, jeunes et hyper fit, ça rigole pas arf ! Top.

Très bonne crèche, propre,personnels accueillant.

Belle infrastructure, personnel très à l'écoute. Respect du rythme de l'enfant. Très bonne expérience !

Très bonne expérience

Très bonne crèche

Le service de livraison s est montré d une incompétence incroyable; parquet rayé, abimé, nécessité de changer l accoudoir, 4mois de réclamation pour réparation , et aucune intervention réalisée je déconseille fortement. L impuissance de France canapé est incompréhensible, qu il ne change pas leur service de livraison est un manque de professionnalisme sachant que je ne suis pas la seule à m en plaindre . Au prix du canapé cela est inadmissible. je ne conseillerais pas cet enseigne, au contraire ;la responsabilité d une vente a un début et une fin !

Le vendeur connaît bien ses articles, conseille très bien pour le projet qu'on lui exposé.J'ai déjà acheté un canapé il y a 2 ans et j'en suis très satisfaite, c'est pour cela que j'y suis retournée. Je conseille vivement.

Accueil chaleureux et sympathique, vendeurcompétent, informations parfaites etc...

Excellente expérience dans la boutique France Canapé de la Place Bellecour à Lyon.J'ai été accueillie par une conseillère de vente adorable et très compétente et le gérant de la boutique nous a également accompagnées sur la partie chiffrage et livraison très efficacement.C'était un moment agréable et les canapés sont superbes !

Très bon accueil. Une écoute attentive et des conseils précieux nous ont permis d'opter pour le canapé adapté à ce que nous recherchions.

Excellent accueil et à l'écoute de nos besoins.Nous avons finalement commandé un canapé convertible conformément à nos besoins et à l'aide de bon conseils.Merci.

Après mes relances auprès du vendeur Leonard qui avait très justement reconnu le problème et effectué un signalement ,France canape a mandaté les services de Restor cuir SAV . Mon problème de canapé a été parfaitement résolu par Luc.et me donne toute satisfaction

Bon conseil, accueil sympa. Professionnel Attendons la livraison avec impatience.

très bon accueil, grand choix de canapés dans tous les styles, des vendeurs aux petits soins

Satisfait de l’accueil et du professionnalisme de la vendeuse.

Parfaitement parfait

Expérience catastrophique chez France Canapé : le canapé de mes rêves est un canapé moche présentant plusieurs défauts non résolus à ce jour après 6 mois d’attente, plusieurs livraisons, le tout pour 4000€ quand même.Devant intégralement meubler mon appartement, j’avais décidé de me faire plaisir avec l’achat d’un beau canapé fabriqué en France : j’ai commandé le canapé Mancey et un fauteuil le 23 mai 2024 et ceux-ci devaient être livrés fin juillet. A cette date, et sans aucune information préalable, je reçois uniquement le fauteuil et le vendeur m’explique que l’atelier n’a pas commandé le tissu !!! Il faudra attendre la réouverture de l’atelier mi Août. Je décide alors d’annuler la vente mais le vendeur parvient à me faire changer d’avis.Il faudra attendre mi-septembre pour recevoir le canapé tant attendu : à la livraison, je découvre des défauts importants montrant l’absence total de contrôle qualité dans les ateliers. Les coussins dorsaux ne sont à la dimension requise et il y a un « trou » de plus de 10 cm entre les coussins. L’assise gauche n’est pas symétrique à la droite et « rebique » sur le côté gauche (la housse est trop étriquée). Le vendeur a de surcroît commandé des coussins trop grands facturés mais ne le reconnaitra jamais. Visuellement, c’est affreux.Le 20 septembre, le vendeur après constats à domicile des dégâts, s’engage sur un plan de résolution des problèmes. Je serai relivrée le 8 et 15 novembre respectivement de nouveaux coussins dorsaux et d’une nouvelle housse pour le coussin gauche, mais le compte n’y est pas. Il y a toujours un espace entre les 2 coussins dorsaux et la housse livrée n’est toujours pas aux bonnes dimensions (et c’est pire qu’avant). J’espère aux futurs clients qu’ils n’auront pas la malchance d’être confrontés à des problèmes car manifestement France Canapé est incapable de les résoudre et, pire, n’a aucun scrupule à de désengager de ses responsabilités de vendeur ( malgré réserves sur les bons de livraison).. ce qui me conduit aujourd'hui à raconter mon expérience.Pour être honnête dans cet avis, je confirme que le fauteuil est lui de bonne facture.

Je suis absolument ravi de mon achat d’un canapé d’angle convertible en cuir noir chez France Canapé de Bellecour à lyon. Dès mon arrivée en magasin, j’ai été accueilli chaleureusement par l’équipe. Le personnel a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire, offrant des conseils de qualité qui m’ont aidé à faire le meilleur choix pour mon intérieur. J’ai été conquise par la possibilité de personnaliser entièrement mon canapé, allant de la qualité du cuir jusqu’à la forme des pieds. Le canapé est non seulement élégant et moderne, mais aussi extrêmement confortable et pratique. Je recommande vivement France Canapé pour leur excellent service et leurs produits de haute qualité.

Accueil et professionnalisme de mon interlocutrice

Nous cherchions un petit canapé, avec une assise ferme. Nous avons été très bien accueillis. La conseillère a posé les bonnes questions, nous a écoutés et nous a proposé des modèles qui nous convenaient. Le geste commercial a été apprécié.