
Françoise et Hervé b
L'accueil est toujours de qualité et la personne qui nous a reçus en a encore fait la démonstration.Nous avons eu le temps de poser tranquillement nos questions avec des réponses précises.On sent vraiment que la personne est à notre disposition avec la volonté de bien faire et c'est un point fort.

Florence A
Tout a été très simple et rapide. J'ai été très bien accueillie par quelqu'un de compétent et agréable.

Martine R
J'ai été très bien conseillée, personne très efficace

Margaux Gaiton

Laure
Super bien reçue, travail très professionnel, sérieux, dévoué.Virement reçu dans les temps (72 h)Que de la satisfaction

SP
Personne accueillante qui répond aux interrogations.

bernalleau
Très bonne acceuil très pro

Josette G
Pour la deuxième fois je me suis rendue directement en toute confiance à l' agence de Bordeaux où j'ai retrouvé le gérant toujours aussi professionnel, disponible et aimable.

Philippe
Explications clairesRapideEfficace

elisabeth
Très bien reçue et renseignée.

NATHALIE DUCOUX
Un accueil agréable, des explications claires, une prestation parfaite. Je ne regrette pas ce moment.

Annie
Bon accueil professionnel et courtoisInformation claire et préciseConditions correctes

Marc Rondouin
Nous nous rendons régulièrement chez un praticien santé situé à 100 m de l’établissement OR en Cash et avons poussés la porte pour la première fois. Très bien documenté sur les possibilités de reprise de nos « « vieilleries ou bricoles >> familiales , nous avons décidé de les rassembler et de les apporter à l’expert. Très grosses surprises. Après examens détaillés, classifications , peser….un rapport très complet documenté nous a été proposé. Nous ne pouvions pas le refuser car le processus est très rigoureux et encadré par les autorités de tutelles. Nous regrettons d’avoir tant attendu pour cette expérience très positive. M R

Serguei B
Un accueil parfait et service exceptionnel !!!

Magali R
Je suis venue pour la 3eme fois, toujours bien reçu, et la personne qui nous reçoit est toujours charmante et agréable

Christian DURAND
Excellent accueil par un professionnel, qui a su répondre à nos questions et nous donner les explications sur les différents grammages en or. Transaction imédiate.Je recommande.

julie lafon
Après 2 estimations de bijoux de famille, j'ai poussé la porte d'Or en Cash (Cours Clémenceau), et je n'ai pas été déçue. Accueil chaleureux et les bonnes questions. J'y ai trouvé de la sensibilité sur mon histoire et une grande honnêteté. Cela reste de la transaction et du commerce évidemment, mais l'humain ainsi que la clareté y ont leurs places. J'ai vendu en étant sûre de mon choix. Je recommande réellement!

NOVEMBER
Serieux et tres cordiale, je recommande.

Mme anne marie de claviere
Parfait accueil très courtois et professionnel

Nadege R
Un accueil très chaleureux et une bonne expertise

Philippe Fie
accueil , sérieux , confiance

Mandarine
Excellente entreprise,les personnes sont professionnelles et agréables. Ils ont une expertise sur les objets que vous apporterez. Je recommande cette boutique si vous voulez avoir une estimation et vendre vos bijoux.

Desmoulins
Très bonne expérience Très bon accueil avec deux personnes très sympathiques Gregory et Sébastien Je recommande

Nathalie P
J'ai été très bien accueillie. Patience ,écoute de la part du personnel. Gentillesse. Je suis ravie du rachat de mes bijoux.

MARIE LAURE
J ai pris rendez-vous dans cet établissement par hasard et ne suis pas déçue. Très bon accueil et des explications claires. Je recommande cet établissement.

Alexandre Badreddine
Bonjour,Location le mercredi 17/05/2023 pour un road trip en Galice au départ de Bordeaux :Le responsable d'agence Edwin en plus d'être désagréable est incompétent et inconscient. Il nous a loué un van avec témoin de pression des pneus allumé. Il nous a assuré que cela venait du témoin et qu'il n'y avait pas de problèmes...1h plus tard : pneu éventré sur l'A63 au niveau de Labenne !!! Il insiste en nous disant d'utiliser la bombe anti-crevaison..1000km en respectant les 80km/h ça fait long le road trip en famille!!! Bien sur absence de roue de secours pourtant inscrite sur le rapport technique remis dans la véhicule.Assistance minable : le "responsable d'agence" qui ne répond plus, l'assurance mets plus d'une heure à trouver le dossier et envoie un taxi au mauvais endroit..Durée de la mésaventure : 6h et aucune solution proposée pour sauver nos vacances si ce n'est un rapatriement sur Bordeaux!Un grand merci à la société NASA (remorqueur/dépanneur)sans laquelle nous n'aurions jamais repris la route le lendemain.Voici la réponse de Black sheep qui vaut ce commentaire :1. Remboursement des frais avancés (pneus et réparation) : Plus de 600 euros avancés, je ne comptais tout de même pas équiper votre van à mes frais2. Remboursement du séjour : la encore avec 1 journée perdue, 6h entre bord d'Autoroute et parking de remorqueur, et aucune solution de votre côté, c'est la moindre des choses3. Refus de remboursement de la note du restaurant du mercredi soir : Cela ne faisait évidemment pas parti de nos plans et c'est bien à cause de votre incompétence que nous nous nous sommes retrouvés là.Je précise que nous sommes des habitués de road trips et qu'il nous est même arrivé de crever sur la route (cela fait partie du voyage), mais nous donner un véhicule non conforme, dangereux et nous laisser nous démmer... ça nous ne l'avions jamais vécu!!!Afin de ne pas les prendre en traître nous les avons prévenus que nous raconterions notre "bad trip" s'ils ne nous remboursaient pas intégralement de TOUS les frais avancés (et non par des avoirs à valoir sur un prochain séjour, ce qui a été tenté), et bien c'est fait!

Amidonniers A
Location de van annulée par Blacksheep la veille du départ faute de véhicule disponible…sans proposition de solution de remplacement….pas de dédommagement pour les frais déjà engagés pour le séjour… taux de réponse aux e-mails d’environ 30%…et remboursement de la location obtenu 3 semaines après l’annulation…

Consumer
Van bien équipé et bonne disponibilité du personnel. Dommage que l’agence ne soit pas ouverte le Vendredi 1er Novembre, nous avons du écourter notre weekend

Edith B

Christelle CAILLAUD
Très professionnel et avenant. Je recommande.

Dalila D

Fatoumata B
J’achète presque tous mes appareils chez vous sans aucun problème.

A D
Bon conseils, l’accueil était très bien.Le plastique qui entoure les lingotins n’est pas neuf, dommage, sinon aucun soucis.

Nathalie
Excellent service. Efficace, professionnel et sympatique. Je recommande à 100%

Ghyslaine Frady
Très déçu pour la remise de ma commande. J avais rendez vous et le vendeur avait un autre client .J ai attendus 1 heure et voulais que je revienne une autre fois Prochaine fois j irais ailleurs.

TEXIER Christophe
RAS, parfait

Lionel G
Accueil tout à la fois professionnel et convivial

Annick B.
Très bon accueil !Écoute ! Professionnalisme !Dialogue fluide !Ambiance agréable !

Pp
Toujours extrêmement satisfait de l’équipe.

sylvia bosyni
Très satisfaite de mon achat , produits très joliment emballés. Bonne réception de la part des vendeurs,très à l'écoute. Merci.

gagnage
Très bon accueil.Employée de très bon conseil, agréable et souriante.

Christelle M
J ai été bien accueilli par l hôtesse et tout s est bien passé

Joseph Selmo
Bonjour ! Bon accueil et satisfaction concernant la remise de ma commande.

henri D
Bonne expérience,Très bien reçu,c'est nouveau pour moi et j'ai eu des réponses à mes questions.

Catherine M

Jacques J
toujours très bien reçu avec le sourire et de bons conseils.

Julien
Très bon accueil

caillaux
Nous pouvons avoir toute confiance. Nous sommes d'abord bien reçu. Nous avons vendu des bijoux et nous sommes très contents, car tout est pesé et détaillé devant nous.

Elodie YOUNES;
Communication fluide et efficace. Produits disponibles et facilité de commande.Personnel à l'écoute.

Auxanne DEPRIESTRE CONIN
Commande rapide personnel agréable