Après des débuts difficiles, et plusieurs discussions avec la direction, l'accueil se fait très bien et nos enfants ont l'air heureux au sein de la structure. Merci et continuez comme ça !

Nous sommes ravis de cette crèche. Les espaces sont incroyables et les encadrants très compétents et à l'ecoute

Accueil et infrastructures vraiment au top ! Petit point noir sur les moustiques ???? ( Évidemment pas de votre faute !! )

Crèche bienveillante et accueillante. Les professionnelles sont d’une extrême gentillesse.

Les encadrantes et la direction ont toujours été à l'écoute de nos enfants et à notre écoute également. Nous étions sereins en déposant nos filles le matin à la crèche.

Personnel au top, notre fille est enchantée par les activités, les accompagnants, etc.Je retire simplement une étoile pour les journées de galère que nous avons eu toute l'année à cause des nombreuses grèves du personnel dont nous prenions connaissance parfois la veille pour le lendemain. Autrement, nous sommes ravis!

Super équipe d animation, les enfants sont ravis d aller à la crèche !

Super communication avec le personnel accompagnant, très bonne propreté des locaux et les jardins sont un vrai plus.

Je tiens à exprimer ma profonde déception concernant la crèche de ma fille depuis la rentrée 2024. La situation est devenue catastrophique et cela impacte gravement le bien-être de mon enfant.Depuis octobre, nous avons constaté un turn-over alarmant du personnel, ce qui perturbe énormément ma fille. Elle était propre depuis ses 2 ans, mais aujourd'hui, elle pleure chaque matin à la dépose, surtout lorsqu'elle ne reconnaît pas les adultes qui l'accueillent. Cela a entraîné des régressions, comme des pipi au lit et même en étant éveillée, car elle n'ose pas demander de l'aide.Personnellement, je me sens complètement désarmés face à cette situation. Il est difficile de trouver une personne à qui s'adresser, surtout depuis le départ de la directrice. Une personne là remplacer pendant un période avant de partir en congés maternité puis une nouvelle arrivée en janvier, nous a déjà informés qu'elle ne resterait que jusqu'à fin mars. Cela crée une instabilité qui n'est pas propice à l'épanouissement des enfants.De plus, le manque de personnel est récurrent. Le matin, nous ne savons jamais si nous pourrons déposer notre enfant ou si nous devrons attendre 30 minutes ou plus qu'une professionnelle ou un intérimaire arrive. Et lorsque nous devons repartir avec notre enfant en raison de ce sous-effectif, nous sommes tout de même facturés, ce qui est inacceptable.En résumé, je suis extrêmement déçue par la gestion de cette crèche et j'espère que des mesures seront prises rapidement pour améliorer la situation. Les enfants méritent un environnement stable et sécurisant, et nous, en tant que parents, méritons d'être entendus.

Bien reçu par des professionnels.

Très satisfait du relationnel et compétence avérés

Très satisfaite de ma visite , agréablement surprise par la facilité des démarches l.amie qui m'accompagnait y revient bientôt vendre ses bijoux merci pour l'accueil

En youte confiance.

Je ne connaissais absolument pas et un accueil très chaleureux m'attendait. Deux personnes adorables dont les explications ont été constructives et comprehensibles. Merci au personnel de Saintes. Je recommande vivement

bien reçu et les et les explications étaient claires

Très bon accueil et conseils . Personne très professionnelle et rassurante . Lieu sécurisé et boutique en plein centre ville.

Un service très professionnel, du respect dans l échange. Je recommande vivement.

Très bon accueil, professionnalisme et gentillesse.

Très bon accueil renseignements détaillés très professionnel facile d accès à recommander

Excellente expérience nous avons eu affaire à Monsieur extraordinaire qui a pris beaucoup de temps pour tout nous expliquer et nous faire faire de bonnes affaires merci pour tout c'était vraiment super je reviendrai avec plaisir

En plus d'un professionalisme sans faille, le responsable de l'agence est très agréable. Une relation de confiance s'est installée immédiatement entre nous. Nous recommandons vivement cet établissement.

Très bon accueil Bon conseil Souriant

Bon accueil, bonnes explications, bons échanges.

Très bon accueil, très a l'écoute et bonne explication du déroulement des opérations.

Très satisfaite Très bien reçu

Excellent accueil.Transaction claire..Paiement rapide.Tout était parfait..

Bonne impression

Sécurité, efficace et rapide

Personnel souriant, à l'écoute et professionnel.

Je recommande cette crèche, les filles qui y travaillent sont au top elle sont superbe avec les enfants ma fille est à la fin de sa troisième année dans la crèche et elle a adorée il y a une bonne dynamique elles sont souriante ...

très bon établissement. l'équipe est à l'écoute, les enfants sont bien pris en charge. je recommande.

Toute l'équipe est au top et à l'écoute. Je recommande les yeux fermés. Ce sont des personnes de confiances. Merci à vous toutes pour tous ce que vous fête pour nos enfants

Une crèches où travail des personnes formidable qui sont toujours à notre écoute et qui sont au top avec les enfants !

Super ! En toute transparence j'ai du inscrire mon fils en urgence suite à l'abandon de mon assistante maternelle... Personnel très agréable, je constate également qu'il y a plein d'animations avec les parents (malheureusement c'est un peu compliqué pour nous d'y assister mais je trouve ça génial pour faire vivre la crèche ! ). Depuis l'arrivé de mon fils à la crèche il est épanoui & a bien "évoluer" il apprend pleins de choses qu'il ne faisait pas avant chez nounou… De plus, l'application est super pour avoir un petit compte rendu de la journée, quelques photos etc.. Mon seul regret ? ne pas y avoir mis mes enfants avant...

Accueil et compétences

Horaire respecté. Accueil convivial. Efficacité du travail de l'audicienne

efficace et gentilesse. Merci

Contact chaleureux et professionnel. Mise au point de mes appareils et conseils donnés avec une très grande gentillesse.

Timing resoecté. Accueil agréable

Très satisfaite de l'accueil et du service après vente.

Bien reçu à votre centre Lapperre Waterloo en vue d’une répartition Délai de réparation trop long. Deux semaines

Bien accueillie et aidée

Bonnes explications fournies

J'ai été bien accueilli, entretien des appareils bien effectué et le conseil qui a suivi est très utile.Le problème du remboursement d'un des appareils doit attendre un suivi.

Merci a clément durillon le gestionnaire de mon logement sur la résidence campus pissarro pour son ses réponses concernant ma taxe d’habitation. Il a été d’une grande aide et de bons conseils.

Merci à Mr Clément Durillon pour son accueil, sa réactivité et son aide !

Tres bien recue des.personnes très projet très agréables

Accueil sympathique et très bon conseil. Merci

Très bon accueil. De bons conseils de la part de la gérante. Offre juste.