Merci à Yoan pour son accueil et sa gentillesse. Il a sur m'expliquer clairement les choses et il a été très diligent

Entreprise sérieuse et j ai confiance en eux

Excellente adresse nous avons eux à faire à Yoann une personne très sympathique, professionnelle je recommande à 200% ????

Plus que contente un grand merci à Mr yann très gentil qui explique très bien et rassurer je conseille fortement Encore merci

Bjr nous venons de négocier avecMr YOANN à l'agence de Béziers. Très bon accueil et très prpfessionnel . Nous sommes satisfait de cette transaction. Bien cordialement

entierement satisfait personnel avenant sympathique ultra competent

Bonjour, toujours un aussi bon accueil et professionnalisme. Je conseille.

Une personne agreable et professionnel

Accueil très agréable, informations pertinentes et évaluation très sérieuse.

Pour ma première expérience en tant qu’investisseur je suis très satisfaite du travail de M. Guerber, et je ne peux que le recommander ! Il est très professionnel, toujours disponible et à l'écoute. À chaque question ou problème, il a su réagir rapidement et efficacement. Grâce à lui, tout s'est très bien passé !Si vous cherchez un gestionnaire fiable pour une résidence étudiante, je vous conseille vivement Ludovic !

L'historique ci-dessous explique mon avis de 1 étoile pour mon dossier 163FADA240082:22/06: Validation de la commande et attente du mesurage qui devait se faire la semaine d'après.04/07: Premier contact de votre prestataire pour effectuer le mesurage "à partir du 15/07" auquel je réponds sous une heure en proposant le 15/07.05/07: Mail de relance15/07: Mail pour me dire que le menuisier me répondra17/07: Le menuisier me répond et on convient de la date du 26/0725/07: La veille du RDV pour mesurage, le prestataire décale notre RDV de quelques heures pour "urgence".26/07: Mesurage effectué et rapport envoyé. Soit après un mois de notre commande (alors que c'était promis que c'est rapide et "dans la semaine").01/08: Livraison programmée pour le 07/09 et montage pour le 12 et 13/09. Soit 2 semaines de retard par rapport à la première date convenue.06/08: Erreur de Eggo constatée. La hotte n'était pas incluse dans le bon de commande initial alors qu'on nous a vendu la cuisine comme si elle incluait la hotte. On nous remet un nouveau bon de commande avec un geste commercial qu'on accepte.04/09: 3 jours avant la date de livraison initiale, on nous annonce le retard de la machine à laver sans proposer de solution alternative.10/09: Arrivée de l'équipe livraison ( 2 personnes au lieu des 4 personnes convenues et facturées) avec un monsieur qui fournit des lifts (alors que c'était écrit sur le rapport de mesurage: Lift Impossible). Je les ai même aidés un peu (suite à mon initiative, ils n'ont rien demandé) en faisant "monter" les meubles qui me semblaient légers.10/09: La livraison comportait bel et bien la machine à laver annoncée initialement en retard mais c'était plutôt le lave vaisselle et le micro-onde qui manquaient. La hotte est prévue d'être récupérée par le monteur et j'attends toujours une date pour avoir le micro-onde (manquement d'engagement injustifié jusqu'à présent - le micro-onde est présent dans le plan technique vendu sous la ref PM20810X).10/09: On m'annonce 2 jours avant le montage une "urgence" du monteur sans donner de justificatifs de cette "urgence" ni de solution alternative qui permet l'exécution de vos engagements dans les délais convenus.11/09: On propose de décaler la pose d'un jour - Eggo informe par tel que c'est possible mais à confirmer.12/09: On nous informe qu'il y'a eu une confusion. Le monteur a compris que la pose était le 20/09 et pas le 13/09.

Totalement satisfait par leurs services, staff au top ! Extrêmement professionnels.

Entièrement satisfaite ! Vendeur agréable, à l'écoute et de très bon conseil, qualité du service et du matériel. Je ne peux que recommander

Franchement, je n'ai vraiment rien à redire des prestations qui m'ont été proposées et vendus. Du début jusqu'à la fin, de la soumission de notre projets jusqu'à la réalisation et la pose de notre nouvelle cuisine, ça été d'un professionnalisme sans failles. Encore bravo et merci !!!! Vraiment..., mon expérience avec Eggo et Topissime !!!!

J’étais très satisfaite avec les prestations d’Eggo Bereldange pour mon petit projet meubles salle de bain. Le vendeur a été très à l'écoute et a pris le temps pour me proposer des solutions originales convenables à mes besoins. Le poseur a également fait un très bon travail. À recommander !

Les assistantes mat’ très gentilles, elles sont au petit soin avec les enfants .

Avec tout ce qu’on entend.. nous avons eu de la chance de tomber sur une équipe bienveillante, très accueillante, disponible et très à l’écoute des besoins de l’enfant.Merci encore à Fanny, Stéphanie et tout l’équipe d’avoir pris soin de ma fille . Je recommande.

Les prix affichés étaient en HT en ensuite en TTC en plus grosJ’ai bien vérifié le prix TTC qui était indiqué Quelle ne fut pas ma surprise de constater que le prix TTC que j’avais bien lu était en fait un prix HTDonc 20% en plus à payerJe ne recommande pasEn plus ça a vachement augmenté

Je suis satisfaite du poêle à bois que nous avons fait installé par la société K-bane. Délais d'interventions annoncé respecté .La commerciale a été très claire dans la faisabilité de notre projet.L installation par les techniciens est bien faite. travail propre explications claires pour la mises en routes du poêle à bois. Nous utilisons notre poêle à bois depuis maintenant 1mois nous sommes ravis.

Installation au top, chantier impeccable et équipe professionnelle. Seul bémol le délai de plus d'un an pour avoir le matériel.

Manque la plaque de finition sans joint sur la prise d'air, l'air extérieur rentre dans la maison, la plaque du dessus du poêle à bois la peinture s'écaille, sinon fonctionne bien.

Feu posé il y a 1 mois manque tjs le kit wifi et le réglage pour une utilisation optimale!

Assez déçue car Il a fallu 3 mois et 5 interventions pour l'installation de notre poêle

Prestation rapide et efficaceÉquipe commerciale à l'écouteÉquipe technique efficace

Tres satisfait du service, de la pose de la cheminée, et du personnels très sympathiques

Pas de communication entre le commercial et les techniciens. Des erreurs de matériel etc...Ce qui nous amène à une Durée de 5 mois pour la pose d'un poêle à bois !!!

Mon poêle à granulés a été posé en mars 2024En juillet j'ai envoyé un mail avec photos au représentant qui me l'a vendu pour signaler la présence de rouille à l'intérieur du poêle Il m'a dit que c'était normal Voyant la rouille s'étendre de plus en plus j'ai contacté Kbane en septembre Depuis après avoir relancé mes appels à plusieurs reprises je n'ai toujours pas eu de réponse à mon problème Soi disant que l'on attend la réponse du fabricant

Très bonne entreprise et sérieuse ouvrier sympathique je recommande

Poêle posé il y a 6 ans, quand le Poêle est sur garantie sava, mes au delà oublié les!!!! Plus de sav ,plus d'entretien, impossible de les joindre, à fuir

Très satisfait du délai et de la pose du poêle à pellet

Personnel sérieux et à l'écoute Rapidité dans le projet La pose du poêle a été avec explications, le nettoyage au fil de la pose et à la fin du chantier est appréciable

Efficacité, bon choix de matériel et respect des délais

Dommage que les articles ne soient pas disponibles entre magasin. Les frais de port sont exorbitant de surcroît l'impossibilité d'être livré chez soi.

Ma commande a été annulée par Bureau Vallée le lendemain du jour où je l'ai passée: les stocks n'étaient plus disponibles paraît-il (alors qu'ils l'étaient quand j'ai passé commande)...

cartouche non reconnue, qui n'a pas été reprise

Très bien. Concernant la consigne sur les cartouches vides, on ne la récupère pas de suite mais on nous donne un avoir correspond. Pourquoi ne pas le déduire de suite lors de l'achat de cartouche neuve. Merci Patrick FAURE

Équipe pro, au service du client.J'ai trouver tout ce que je cherchais, rapport qualité prix ????Je recommande ce magasin du 6 ème.

Super magasin, large choix d'article y en a pour tout les goûts. Personnel à l'écoute et professionel. Je recommande

Je recommande vivement, car le magasin est très bien et le personnel super sympathique. On y trouve tout ce que l on recherche. Je vous le conseille vivement.

Efficace, la mise à disposition de ma commande est intervenue avec 1 jour d’avance.

Super à tout point de vue, je continuerai avec plaisir de me fournir chez vous!!

Arrivé juste après 18h, heure de fermeture, une jeune fille m’a gentiment ouvert la porte et donné ma commande faite en clic and collect. Elle m’avait aussi laissé une message pour me dire que la commande était prête !!????

Commandé sur internet livraison magasin le plus proche environ 1 heure après

Je suis venu récupérer ce que j'avais commandé chez Bureau Vallée. Tout c'est bien passé sans problème.

livraison dans les délais; appel du personnel pour me prévenir

Excellente expérience