Parfait, rien a dire. Amabilité , stock que demander de plus

Très bon accueil

La commande s'est faite sans problèmeLa livraison n'a pas eu lieu le point relais ayant refusé le colis sans que l'on sache pourquoiBureau Vallée m'a informé tout de suite et proposé une livraison à domicileDonc pour Bureau Vallée tout est OK

Tarif moins cher sur le site internet qu’en magasin, envoi rapide!

accueil super , pas d'attente

Très bien, continuez

Commande via internet,récupération en magasin, très rapide et fiable,je recommande chaudement.

parfaitement parfait !Grand merci à Toni très serviable, disponible et efficace.

Bonjour, livraison rapide Livreur aimable et poli Ras merci ????

Efficacité et rapidité dans l'utilisation du service impression.

j'ai commandé des tampons de société et le produit était ce que j'attendais.

Produit correspondant à ma demande. Commandé efficace et rapide

Achat d'un tapis qui ne va pas dans mon salon. Demande de remboursement mais comme soldé (-8€) pas de reprise !

Juste pour signaler le professionnalisme d'un membre du personnel de cocktail scandinave Montpellier . Appel téléphonique pour savoir si je pouvais trouver une vasque pour salle de bain achetée chez eux il y a quelques années. ( ma vasque s'étant détériorée avec des mauvais produits d'entretien) commande prise par téléphone le 21 juin ,payée dans la foulée, récupération de mon produit 2 jours après. Très satisfaite de cette transaction ,merci à ce monsieur qui a suivi ma commande et il était même là lors de la livraison ????????

Voici mon expérience avec le magasin de Mauguio 34 ce courrier n'a eu aucune réponse.Bonjour madame monsieur Je vous écris afin de vous relater les mésaventures que j'ai rencontré lors de ma première commande chez vous je vous laisse le loisir de retrouver ma commande et de vous apercevoir que nous avons apprécié une grosse quantité de vos produits. 6500 € Malheureusement premier déboire lors de la livraison votre livreur a insisté sur le point qui ne pouvait porter des colis de plus de 80 kg malheureusement vos conditionnements les dépasse, après de nombreuses conversations il a fini par accepter mais concrètement c'est moi et un de vos collaborateurs qui avons transporté tous les colis lourds je vous signale pour information que j'ai une reconnaissance travailleur handicapé et une carte de la MDPH pour personne à mobilité réduite je comprends tout à fait que votre directeur protège ses employés en fonction de la législation française mais je ne comprends pas comment il valide des conditionnements ne permettant pas assez livreurs d'effectuer leur travail jusqu'au bout.Deuxième problème les plans de travail pour la cuisine que nous avions commandé étaient côté respectivement à 199 cm et 80 cm malheureusement ils sont arrivés avec 5 cm de plus on nous a dit que c'était normal pour les personnes qui avaient des murs de travers ça leur permettait d'avoir une découpe je ne comprends pas bien pourquoi on annonce une côte alors que le produit livré est supérieur bilan des courses les deux plans de travail seront remboursés des frais à votre charge inutile et un déconvenu pour ma part assez désagréable.3e problème nous avions commandé 10 armoires 5 à une porte 5 à 2 portes le conditionnement des sachets de colle étant très fragile des vis l'ont percé la colle s'est répandue et a rendu inutilisable certains ustensiles nécessaires au montage j'ai rencontré ce problème sur trois armoires je ne comprends pas comment on puisse encore conditionner de la colle à bois dans le même sachet que des vis très pointues je ne pense pas être la première personne a avoir rencontré ce genre de problème et que vous n'y ayez pas remédier.4e problème le conditionnement des panneaux de votre armoire et simplement protégé par des feuilles de papier aucun polystyrène ce qui fait que l'ensemble des panneaux visibles et rayé je me voyais mal dans la situation où vous prendre toutes les photos et que vous me changiez tous les panneaux je garde donc des armoires légèrement endommagé à mon plus grand regret.5e problème nous avons là encore rencontré un souci avec l'un de nos fauteuils toujours pas de polystyrène une simple petite feuille de carton pour la protection bilan un fauteuil avec un montant cassé.Bien évidemment le SAV a rempli son rôle nous attendons le remplacement de notre fauteuil ainsi que des sachets de vis en échange de ceux détériorés nous avons largement apprécié la visite dans votre magasin ainsi que la qualité de vos meubles je déplore tout de même la mauvaise qualité du conditionnement ne protégeant pas suffisamment les meubles et les ustensiles de montage je vous demande donc de prendre en considération toutes ces remarques afin d'améliorer vos services.Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire en espérant de votre part une prise en considération de tous ces problèmes sincères salutations

Le magasin est beau , la présentation très agréable et beaucoup de meubles sympa hélas ces meubles sont visiblement pas disponibles et le délai de disponibilité trop long exemple un petit fauteuil (2 exemplaires en magasin ) ne sera disponible que mi mars 2024 !C’est décourageant !

Bonjour, c'est bien la première fois que je quitte un magasin satisfait de ce que j'ai choisi, le seul problème est l'absence de stock et les délais.

Canapé acheté en 2021, deux SAV pour les accoudoirs qui se décroche et se casse seul. En 2023, je me retrouve à nouveau avec mon canapé qui a coûte 900€ avec les accoudoirs cassés de chaque côté tout ça parce que la qualité est pourri. Les accoudoirs tiennent avec une petite vise dans du contre plaqué qui finit par s'affaisser et se casser. Plus personne ne me répond ÉVIDEMMENT. Canapé Paréos A EVITER !!!

Ce jour réception de mon canapé Perth gris service facturé 58€ pour 25 km de trajet certes à un deuxième étage sans ascenseur canapé choisis pour son poids car plus gros plus lourd surtout impossible de se faire livrer canapé posé au milieu de mon salon les livreurs ne déballent pas et ne montent pas les accoudoirs canapé livré sans notice alors heureusement que malgré mon âge je me débrouille un peu car sinon … ben on s’assoit sur l’emballage. Emballage que j’ai dû quand même aller porter à la déchèterie. Dommage mais pour mon prochain achat j’éviterais avec précaution cette enseigne. Mr Moulin

Je recommande magasin sérieux j’ai eu un petit problème de coussins sur mon canapé et qui ont été changé sans aucun problème On peut faire confiance

Très Bon service après-vente je recommande . Problème de couleur de canapé tout a été réglé à moins de 24 heures repris et échanger je félicite le service après-vente au top

J'ai acheté un canapé, 2 fauteuils, 4 chaises, des bibelots et aujourd'hui, une table de salon de jardin. J'adore ce magasin! Le rapport qualité - prix est imbattable. Et on y est toujours bien reçu!????

achat 'une lampe sur laquelle j'ai craqué et un d'un meuble de salle de bain passage chez leroy merlin aupraravant meuble avec tiroir qui brinqueballe quand vous l'ouvrez pour le meme prix ou chez coktail c'est du solide en plus elements unique comme ma lampe en arbre retrait un samedi fait en 15 minutes personnel avenant non stressé nous proposant un café ou un chocolat en un mot magasin parfait avec unqiuement de l'originalité

Superbe et beau magasin, large choix.J'ai acheté mon canapé en novembre 2023, les livreurs très arrangeants, et j'ai donc pris le temps de le tester pour vous dire que je suis ravie de mon achat...au Top!Je retourne prochainement dans ce magasin et compte bien acheter mon lit.Vraiment rien à redire....

Commode Malmo achetée il y a un an,les tiroirs sont déjà inutilisables car les charnières sont bien trop "légères".Le SAV a repondu qu'il me remplace 1 rail alors que ce sont tous les tiroirs qui sont défectueux.Je pense qu'il y a un défaut de conception.Je vais aller au magasin et j'attends une proposition de réparation.

Nous venons d'acheter une étagère. Au déballage des cartons, les montants métalliques apparaissent rayés et rouillés ( aucune protection, rangés dans le carton metal sur métal). Les planches sont voilées, tachées... Nous avons envoyé un mail pour demander le retour de cette étagère. J'aurais plaisir à mettre 5 étoiles si ce retour est accepté ( un mauvais carton peut arriver a tout le monde...)--- mise à jour ---j'ai bien fait un achat chez vous au nom de ma société. nous avons reçu un mail indiquant que l'étagère pourrait être remplacée. nous attendons.

Chez acheté beaucoup de meubles chez eux Toujours content de trouver un produit différent et de bonne qualité pour le prix !

J'ai acheté il y a 1,5ans le Meuble bois 2 portes et vasque longue en pierre chez Cocktail Scandinave. J'adore son esthétisme , la qualité du bois. Mais le plateau supérieur commence à se déformer petit à petit sous le poids lourd de la vasque en pierre. Cela provoque un décollement de quelques milimètres au niveau des deux pieds avant et donc un léger décalage des deux tiroirs. Il manque clairement un pied de soutient central au niveau du plateau (et pas seulement tout en bas du meuble !). Je vais devoir le renforcer moi même si je veux qu'il dure plus longtemps. Je recommande également de retraiter le plateau du bois autour de la vasque avec du bon produit contre l'humidité. Le produit vendu en magasin est pas mal mais j'ai des tâches noires au pied du robinet deja !

Très satisfaite du magasinCocktail scandinave. J'ai acheté il y a maintenant quelques années, meublesQualité MOVING que je recommande, bahuts, meuble haut, meuble portes vitrées, meuble coffre et table.Actuellement après trois déménagements tout est en bon état.

Magasin très accueillant avec meubles, vaisselles et décorations de très bonnes qualités, très Bon rapport qualité prix, meubles et décorations que l on ne trouve pas ailleurs, je suis cliente maintenant depuis plus de 30ans et les meubles n ont jamais bougé malgré plusieurs déménagements. Merci beaucoup à Thierry Pour son aide au service SAV.Toujours un plaisir pour faire des achats et trouver son bonheur.

Très bon accueil

Souscription très simple et rapide pour louer un espace de stockage. Accueil sur site aimable et professionnel.Accès très pratique avec l'application. On regrettera malgré tout les dimensions du stockage qui ne correspondent pas vraiment au descriptif:4x2 au lieu de 3x3 et surtout hauteur de 2m au lieu des 3m prévus. Tant pis pour les armoires de 2,3m.Une visite s'impose absolument avant de débarquer avec vos meubles !!

accueil, équipe d'accueil au top, je recommande. locaux très sécurisé grâce a l'application, très propre, équipés de chariot pour transporter cartons ou objet lourd.

Super accueil je recommande .le système est incroyable

Personnel très serviable et aimable. Super service.

Accueil professionnel. Rien à redire.

Melle Larrissa à été très courtoise,et un professionnalisme sans équivoque. Souriante et aimable,qui prend à coeur sa tâche. Elle m'a tout expliqué, visite et tarifs.Merci à vous et bonne continuation. Jean Claude Sellam Combs-la-Ville

Réservation rapides. Fonctionnement autonome et simple.Le personnel a été très clair et complet dans ces explications.

Accueillie par LARISSA qui est de très bons conseils patiente et très agréable m’a aidé dans mon choix je recommande fortement mon box me convient parfaitement

Personnel très accueillant et à l'écoute des besoins du client je recommande pour vos futurs placements

Très bon accueil professionnel à l écoute

Cela fait la deuxième fois que j'utilise leurs services et une nouvelle fois rien à redire. Ce sont de vrais professionnels, accueillants, discrets. Tout ce qu'on espère trouver dans ce type de commerce. Je recommande vivement et sans doute aussi de prendre rendez-vous. Je n'hésiterais pas si je devais avoir besoin de leur service une nouvelle fois et lieu agréable aussi par ailleurs.

Nickel, tout est parfait

J'ai été reçu par Aurelie qui m'a attendu car je savais pas que la boutique était fermée le samedi après midi et je suis arrivée à 12h30 Une jeune femme très gentille et bienveillante Merci Aurelie

BonjourExcellente prestationbien reçu !Très professionnelle !un mot : Satisfait.

Très bon accueil la personne m’a tout expliqué dans les détails et a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire.

Nous sommes venu avec plaisir pour acheter de l’or et vendre des bijoux. Les transactions se sont super bien passé, les délais ont étaient respectés.Madame Valley a étais d’un très bon accueil, a l’écoute, a su nous donné de bon conseils. Nous avions une demande spécifique qu’elle à su honoré.Je recommande sans hésitation cette boutique grâce à elle et son professionnalisme.

accueil chaleureux , explications claires tout est parfait

J’ai été très bien reçue et ma commande est arrivée dans les délais prévus