Une vraie arnaque les prix change d’un mois à l’autre j’ai un contrat à 158€ et le mois d’après 173€ C’est inadmissible ! Les frais de retard en 3 semaines 45€ ! Shurgard Bezons ! Méfiez vous !

Nous avons pris un box à Bezons centre 95870 sur internet . Pour un déménagement d’urgence . Au téléphone le conseillé a bien affirmé que le box sera prêt immédiatement . Nous avons reçu un mail avec les indications et une information qui dit que le cadenas que nous avons acheté était dans le box . Nous avons été fort surpris et mécontent lors que nous sommes arrivé à 21h avec un camion chargée d’affaire et que nous avons constaté que le box était sans clés ! Cadenas introuvable ! Avec tout de même un sachet où était sensé être le cadenas bien présent !Les affaires sont restées une nuit et une demi journée sans aucune protection avé nous devions rendre la camion le soir même !Le lendemain le conseillé au téléphone s’excuse et nous dit que sa arrive souvent que des gens vol les cadenas (positionnés d’avance dans les box vide ) je me demande si il est aussi facile de voler des cadenas si nos affaires sont en sécurité . Aucun geste commercial n’as été fait . Juste une seule excuse et une explication qui ne change absolument rien aux faits , pour ce manque de professionnalisme et de sécurité que nous avons découvert . Nous y restons car dans l’urgence mais réfléchissons fortement à trouver un autre box avec moins de problèmes de sécurité et un meilleur suivi .

Malgré le zèle de mes interlocuteurs, quelques déboires et 2 mauvaises orientations/explications dès le début de cette aventure ???? Fort heureusement le tout a été rattrapé avec maestria par Mustapha dont l’écoute, la réactivité et le professionnalisme ont été déterminants dans mon choix final. Même si cela a mal commencé il y a grâce à lui fort bon espoir que cale se poursuive sous les meilleures augures ????

Personnel vraiment très gentil et patientTrès bon accueil

Service à améliorer!Box retrouvé sans cadenas 2j après la réservation. La personne que j ai eue au téléphone m a pourtant confirmé qu'en fin de compte je vais retrouver tout ce qu'il faut dedans, et qu il ne fallait juste pas m y rendre le soir même de la réservation pour ne pas avoir de mauvaises surprises. Je précise qu'une fois la réservation a été effectuée, j'ai reçu un appel pour m'avertir qu'il faudrait que je me déplace à un autre site plus loin de chez moi pour récupérer le cadenas, et que l accueil reste ouvert jusqu'à 19h + fermé dimanche. La resa se fait en ligne et aucune de ces contraintes n'est stipulée au moment de la réservation.D'autant plus, et n'ayant pas reçu mon code par mail, je rappelle à nouveau, j apprends que la personne s'est trompée de mail, on me précise que c'est un envoie automatique et qu on peut pas le renvoyer. Au lieu de présenter des excuses pour tous ces aléas on me dit qu'il faut plutôt éviter les réservations en ligne et que c'est normal de faire des erreurs en renseignant une adresse mail!Elle finit par communiquer mon code par tél, je demande de recevoir au moins le contenu "non confidentiel" du mail pour avoir les instructions dont elle m'avait parlées avant. Elle me dit cette fois-ci qu'il n y avait pas d'autres instructions à part le code et me passe son collège qui me parle sur le même ton désagréable comme si j'étais en tort. Si vous n'êtes pas capables de gérer des réservations en ligne, ne les proposez pas tout simplement!On nous fait perdre notre temps en faisant des déplacements inutiles! Et on refuse de reconnaître ses erreurs !!

Personnel toujours disponible pour informer et aider.

la mise à disposition du box est très rapide. L'assurance est un peu chère en fonction de la taille du box, mais c'est une solution de stockage très pratique.

Non vous êtes trop cher, vous augmentez vos prix

Très réactif pour corriger les erreurs des personnes qui ne savent pas estimer le cubage de leur appartement.

Services à la personne. Pratique mais un peu onéreux

Accueil téléphonique agréableRecherche de solution adaptée

En tt cas il ya vraiment un bon accueil et l accès est très facile merci beaucoup à vous

Super expérience merci Malek Moustapha et kim pour le professionnalisme vous été au top surtout malek

Un accueil très agréable La sécurité et propreté des lieux

Locaux faciles d'accès, sécurisés et propres.Le box est conforme à ma réservation.Petit problème avec l'ascenseur qui est resté HS quelques jours, mais c'est réglé.

sans rendez vous, la personne m'a reçu et nous avons pu faire notre transaction. Très agréable, commerçant et explicite, ce n est pas la première fois que je viens dans cette agence.

Très bonne expérience chez or en cash. Simon s'est occupé de nous. Très professionnel, c'est un vrai passionné qui nous a expliqué beaucoup de choses, c'était vraiment intéressant. Entreprise très sérieuse, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Gentillesse et reinsegnements utiles , on se sent en confiance .

Accueil très professionnel. Explications claires sur la procédure lors de la vente de notre bien .

Excellent accueil excellents conseils toujours très satisfait de l'agence à Voiron.

Très bonnes explications. Bon accueil.

Accueil agréable , prend le temps d expliquer même au novices .

Tous c’est bien passé, j’ai était dessus en récupérant ma commande car quand j’ai commandé ma pièce napoleon 2 20 franc je pensais que c’était comme celle que ma grand-mère m’avait offerte avec la tête de laurier et j’ai reçu ma pièce sans laurier j’ai étais dessus car pour mon première investissement je voulais en souvenir de ma grand-mère la même mais pour être honnête je ne savais pas qu’il y avait deux modèles.Et le monsieur m’as dit on ne pouvais pas choisir enfin voila.

On a clairement les informations.

Un Monsieur bien sympas et de bonne explication,parfait

Rdv efficace et rapide, très bon accueil et renseignements. Merci beaucoup

Très bien ,rapide et très sérieux

Très bon accueil vraiment agréable

Parfait, j'ai été très bien reçu et Simon travail en toute transparence. Explication de A à Z. Je recommande vivement.

aucun reproches

Tout va bien. Le seul bémol c'est le delai (au départ inconnu) qui parait bien long entre la passation de commande et la livraison

Thomas ,nous a bien accueilli et conseiller. Très bonne personne, je recommande. Florence et Didier

Excellent accueil. Beaucoup de sérieux et compétence de la personne qui m’a reçue. Je recommande vivement OR en CASH de Voiron.

Tres satisfaite pour cette 1ere expérience en vente et en achat aupres du vendeur (pardon mais je n'ai pas son prenom....)de Voiron.Tout est bien expliqué,suivi administratif tres complet donc sécurisant....bien conseillé sans se sentir obligé (tres important....)Personnellement je vous conseille l'agence.

Une première commande un peu déçu suite à une rupture de stock , la relation avec le responsable très bien passé. J’ai refait une deuxième commande. C’est une bonne enseigne.

Van neufs et service au top.

Un accueil sympa, un véhicule au top, on a passé un bon moment à bord du van.

Une fois de plus, nous avons passé un super séjour avec le van. Toute la famille a adoré visiter la Réunion dans ces conditions. Et l'équipe de Blacksheep est au top. Merci !

Nous n'avons pas eu le van car accidenté par les précedents locataires. Blacksheep nous a laissé 2 choix soit postposer (impossible car nous devions reprendre l'avion), soit prendre un seul autre modèle BEAUCOUP moins bien et qui n'était pas compatible avec notre parcours. Nous avons refuser, on nous a dis qu'il n'était alors pas possible de nous rembourser l'acompte!!!!! Nous avons du nous énerver pour que la personne, se renseigne auprès du groupe, le remboursement a été accepté oralement à ce jour toujours pas de nouvelles de notre remboursement. Nous avons du trouver un plan B en urgence aucunes nouvelles n'a été prise pour savoir si nous logions dehors et aucun geste commercial ne nous a été proposer. En plus de tout cela, la liste du matériel a prévoir est envoyé 2 jours avant alors que nous étions déjà à la Réunion ...

Nous sommes ravis de notre première expérience de location de van auprès de Pierre-Antoine, agence de Sens. Le van est très bien équipé et confortable. Nous recommandons vivement Pierre-Antoine qui sera à votre écoute.Marco et Christelle

Une très belle expérience.Nous venons de vivre en famille notre 1ère expérience de location de Van grâce à Pierre-Antoine, agence de Sens.Nous avons adoré. Le Van aménagé VW California est super bien conçu.Accueil vraiment au Top de Pierre-Antoine ???????? Merci beaucoup.Nous l’avons déjà recommandé à notre entourage, belle découverte.Karine et Fabien

Parfait pour une première expérience Accueil très professionnel et sympathique Expérience van :on va repartir confort Facile Merci beaucoup M et BÀ bientôt

Bons produits, en commandant sur le site, on est sûr de ne pas se déplacer pour rien

Site très clair, simple, bons produits, bons prix

Livraison très rapide

Parfaiteproduit indisponible, commandé spécialement pour mon besoin et livré à mon domicile dès réception par bureau vallée

Prix corrects et livraison rapide. Au top

C'est toujours un plaisir de venir ici à Auray. Le personnel est serviable, aimable, rapide. Continuez comme cela !