Personnel souriant et disponible Propreté de l'hotel au topTrès bonne literieHotel moderne Bon emplacement, pas loin de la gare Stoljenik

Hôtel très confortable, accueil au top ! Une équipe toujours disponible pour s'occuper de ses voyageurs.Je le recommanderais à mes amis sans hésiter.

Easy Check-in, very nice, friendly and helpfull employées. It was calm and clean and we slept very well.

L'accueil est chaleureux et la chambre pour 4 est spacieuse, confortable. L'hôtel est situé dans un quartier calme et facilement desservi par les transports en commun (marche + 10 minutes de train de la gare Centraal ou 10/15 minutes bus ou tram du quartier des musées). Le petit déjeuner est très bien. Seul petit désagrément. Les chambres sont difficilement ventilées, soit la clim est trop fraîche et forte, soit pas assez.

La chambre était propre à notre arrivée , de taille très satisfaisante pour 4 personnes L’hôtel est calme et bien situé ( arrêt de bus à quelques minutes à pied ) Le personnel est accueillant

Hôtel très sympa, chambre spacieuse. Le chauffage au sol dans la salle de bain est très agréable. En revanche, dans la chambre le chauffage était à 22 degrés mais il y avait de l’air frais qui sortait, et impossible d’augmenter la température au delà. Nous avons eu des moments où on avait froid dans la chambre. Personnel à l’écoute et bienveillant.

Entreprise sérieuse et à l écoute ainsi qu arrangeante! Agréable aussi puisque facile à contacter avec une réponse rapide.Direction/ secrétariat et équipe de poseurs au top ! Merci kbane

Nous sommes très satisfaits de la prestation, le chantier est laisse propre,ils sont très pro. Le seul bémol, kabane est difficile à joindre par téléphone

Très bon commercial, installation parfaite, et ménage nikel

grand défaut de conseil, malgres un courrier recommandé aucune réponse.vraiment pas sérieux.

Très bons contacts avec la commerciale dans le choix de notre poêle à bois. Puis avec le service montage de dossier sur Caen Simple et efficace

Professionnalisme, réactivité et compétitif.

Ponctuels, Professionnels, Agréables, travail propre et rapide

L'équipe Romain/Jimmy est très professionnelle. Protection des lieux avant intervention, explication précise à la fin du chantier puis mise en route du poêle, entière satisfaction finale.Nous recommandons les yeux fermés.La partie administrative est agréable aussi. Nous sommes accompagnés du début à la fin. MERCI

poêle acheté en février 2024 en panne 15 minute âpres son démarrage dépannage deux jours après et de nouveau en panne en janvier 2025 depuis 5 jours aucun retour de dépannage on téléphone pas de réponse sont très réactif pour vendre mais le reste débrouillez vous je déconseille a qui que ce soit de passer par euxc est lamentable de prendre les clients pour des idiots

Nous attendons toujours des nouvelles pour un nouveau rendez-vous : détecteur de monoxyde tombé au bout d’une semaine, et lorsqu’on manipule la porte, le poêle tourne sur lui même. Quand j’ai rendu compte de ce problème, on m’a dit que le carrelage n’était pas droit et on m’a invité à mettre un bout de carton ou une cale en plastique pour caler le poêle…

Une équipe très professionnelle tant que sur l'aspect administratif, commercial, technique. Des personnes à l'écoute, réactive ce qui n'empêche pas de laisser le temps de traiter la demande et d'être un peu patient pour l'intervention qui est faite dès que possible.Travail propre.Je recommande à mon entourage !!!! Merci infiniment à toute l'équipe

Très bonne expérience en général

Très bonne entreprise, à l’écoute du client

Personnel sérieux et à l'écouteRapidité d'exécution, la pose du poêle a été avec explications, le nettoyage au fil de la pose et à la fin du chantier est appréciable. Très bonne équipe sympathique et pro.

Très bon travail personnel très competent

intervention rapide après notre accordles intervenants connaissent bien leur boulot et sont sympas

Equipe très pros rien a dire

Je suis pleinement et totalement satisfait de Kbane. L'équipe qui est venue nous installer notre poêle à granulés est vraiment professionnelle, à notre écoute pour répondre à nos questions. Je recommande.

Très bonne intervention de l'équipe. Rapide et efficace.Merci pour les informations concernant la mise en route du poêle.

Bonne prise en charge du devis jusqu'à la réalisation

travail sérieux et propre, personnels agréables et professionnels. Le service prévu a été rendu sans aucun soucis. Seule légère ombre au tableau, le détecteur de fumées était défectueux (cela peut arriver à tout appareil électrique), je l'ai changé et tout va bien.

Intervention soignée et délai respecté

Super chaleur depuis l’installation du poêle à granulé et les installateurs sont très compétent.Le commercial connaît bien ses produits afin de bien nous conseiller sur la puissance et sur l’installation du matériel.

Nous avons fait isoler les combles perdus de notre maison avec évacuation de l'ancien isolant, un travail difficile. Ces travaux ont été effectués par une équipe de 2 professionnels très consciencieux, qui nous ont expliqué l'évolution des travaux et nous les ont montrés. Très sympathiques, rassurants, très bonne entente entre eux, à l'écoute. Lors de l'intervention, ils n'ont pas pu souffler l'isolant: le compteur disjonctait. Une seconde intervention a été programmée 2 semaines plus tard et tout s'est bien passé. Ils ont tout nettoyé, balayé, évacué et laissé une maison propre. Nous sommes très satisfaits de la réalisation de ce projet par cette entreprise.

Installation d'un poêle a granule plus conduit d’évacuation bon travail

Travail réalisé de qualité Demande et suivi des formalités administratives son réalisées par l'entreprise un grand plus pour nous aider dans notre projet

chaudière en panne, achetée chez Kbane fin 2019, 3e panne et maintenant ils ne font plus de dépannage ! il faut changer la pompe .. sur une chaudière de 5 ans ! honteux. Fuyez cette enseigne

Très bonne expérience Commercial gentil, très à l’écoute de mes demandes.Délai de livraison et de pose respecté.Techniciens efficaces et sympathiques.

Travail bien fait réalisé dans les temps. Matériaux de grande qualité. Savoir faire des artisans.Gentillesse des collaborateurs.

Du premier contact commercial pour le devis et jusqu’à la pose à mon domicile, absolument rien à dire, si ce n’est du positif. Réactivité, disponibilité, sérieux, sympathie, je recommande .

Je remercie Kbane pour l'isolation des combles. Ma voisine l'ayant fait, j'ai pris RDV avec l'entreprise , une commerciale est venue me faire le devis et me donner toutes les explications et la date du chantier.Les ouvriers sont arrivés à l'heure, ils ont très peu salis et de plus ils ont tout balayé avant de partir.Tout a été fait en moins de 3 heures.Je recommande Kbane car c'est vraiment sérieux et bien exécuté.

Insert posé avec une semaine d avance Les délais de pose sont respectés. Bons conseils reçu du commercial Équipe de pose efficace et compétente Nous sommes ravi de la société KBANE Je recommande

Prestation nickel

Parfait, les techniciens ont fait du super boulot, ravie de mon poêle, merci Kbane!

Très satisfaits, travail propre

Professionnels sérieux et compétences

Bons conseils du commercial . Interventions de qualité des techniciens sur le plan technique, des conseils et de la relation

Intervenants ponctuels et très explicatifs sans l ensemble les démarches .C'est notre deuxième projet avec Kbane.La propreté des chantiers un vrai plus

Installation conforme à ce qui avait été signé, très content de la prestation. Juste dommage que l'on ne soit pas prévenu du délai de commande de notre poêle mais ce n'est pas forcément de leur faute mais plutôt du fournisseur.

poele commandé en juin 2024 pose prevu en septembre et bien non 3 mois que j'attends on me ballade maintenant on m'annoce 2025personne in joignable avec des exuses lamentables

Avoir du retard dans la livraison ça peut arriver, mais quand la personne qui s'occupe de votre dossier filtre vos appels ça donne une idée de sonsérieux.Après des dizaines de messages et 6 mois à devoir être logée dans un gîte j'ai envoyé une mise en demeure qui les as ENFIN faire réagir. Le jeune homme qui est venu était vraiment rapide et méticuleux, il a fait un EXCELLENT travail ! Le plaquiste devait venir sous 48h pour terminer le travail ( j'attends depuis 2 mois) et le commercial m'a fait miroiter un très beau geste commercial...A ce jour plus aucune nouvelle mais la facture,, elle, est bien la !!!

BonjourTrès satisfaite des travaux, très bon contact humain de la part, du personnel MB

Lors de la commande du poele, il était prévu un délai de 6 semaines… au bout de 8 semaines j’ai fini par appeler pour apprendre que le poêle ne me serait livré que début décembre au lieu de début octobre. Le commercial au moment de la commande m’avait dit que le poêle était dispo… rajoutez à ça une directrice qui a refusé de faire le moindre geste commercial (prétextant que j’avais déjà bénéficié de la remise Leroy Merlin) et surtout qui m’a fait attendre pour arriver jusque dans les délais où je ne pouvais plus me rétracter sans perdre l’acompte… bref une mauvaise expérience avec cette antenne de Kabane, du coup non seulement je ne suis pas prêt de refaire appel à eux, mais je les ai fortement déconseillés à deux couples d’amis qui voulaient faire installer un poêle à granulés, et qui ont choisi une autre entreprise.