bonne prestation de pose de mon appareil de chauffage,par contre trés décu de l attente suite a un probleme de piece ,a savoir la plaque foyère a fendu au bout de deux mois et le service après vente me fait patienter depuis 7 mois !!! tres décu de la marque invicta que je ne conseillerai pas a l avenir.

Entreprise très pro dans la réalisation du devis et le montage du dossier.installation réalisée très correcte par du personnel professionnel

JE MODIFIE MON AVIS PRECEDEMENT POSITIF PAR UN AVIS NEGATIF. En effet aprés une pose que je pensais sérieuse , je rencontre plusieurs problemes, j'ai régulierement des graviers qui tombe du plafon par lesquels ils ont fait passer le tuyau de poele car le trou n'est pas bouché et la finition est déplorable donc j'ai, aussi une grosse entrée d'air exterieur, ensuite les joints du poele tombent les uns derriere les autres et de plus le poele n'est pas de niveau et donc j'ai été obligé de le caler moi-meme !!!! De plus j'essaye de les joindre (agence de Dijon) mais personne ne répond au telephone ( 27 essais tout de meme !!!) Cette entreprise ne mérite pas votre confiance et quand à moi je ne leur fait pas de pub, ce sont des amateurs qui ne respectent pas leur

Intervention et devis (très) rapides.Pas de soucis sur l'intervention (mais je ne suis pas un spécialiste de l'isolation).

Accompagnement au top du début jusqu’à la fin et travaux réalisé avec compétences

Intervention propre et efficace. Service client au top même après l'intervention!

Très beau travail au nivau mise en place de l’isolant Concernant la fermeture de la trappe à l’aide d’un rouleau de laine de verre , les opérateurs refusaient de la poser sous prétexte qu’il n’y avait pas la hauteur sous l’escalier escamotable. Il m’a fallut insister énormément pour enfin obtenir la pose de ce rouleau pourtant prévu et qui ne posait aucun problème de dimension Enfin,malgré mon insistance,il n’ont pas éteint d’éclairage en partant , heureusement que je l’ai vérifié, sinon, il aurait pu éclairer le grenier pendant des années sans que l’on puisse s’en apercevoirDonc très déçu de ces opérateurs

Les ouvriers ont fait un travail propre et rapide (3h pour 7 panneaux solaires)La mise en place est facile d'autant que Kbane vous accompagne.L'application n' est pas très développée, mais elle donne la production.A voir avec le temps ????

Entreprise sérieuse et à l'écoute de nos demandes.Les intervenants ont été rapides et efficaces, l'emplacement de pose du poêle a été remis au propre.L'ensemble fonctionne parfaitement.Très bonne prestation, je recommande. Merci.

très bon suivi de dossier d'Antony.Très bonne intervention de KBANE, de mise en place des panneaux et test des produits

Très Bonne expérience, la représente professionnel et disponible , répond aux questions même après la signature du contrat . Il y a eu des petits soucis et le Patron a été très réactif et efficace, l'équipe d'installateur aussi a été très professionnel merci je vous recommande à 100%

Bonne expérience avec cette entreprise je recommande

Équipe très sympathique, du très bon travail de la protection des sols au nettoyage de fin. Je recommande

Très bonne expérience avec l'équipe cabane... aurélie a très bien géré l'aspect administratif et Vincent à lui aussi était de très bons conseils sur l'aspect commercial et technique. Les installateurs Khalil et Thierry ont quant à eux été très professionnels lors de la pause et installation du poêle à granulés.Je pense n'avoir oublié personne et c'est bien normal je recommande l'équipe kabane avec grand plaisir

Très bien ! Rien à dire !

ce que je demande a une societé de services a la personne c est 1.Humanité et confiance2. réactivité et adaptabilité.3.efficacité .( professionalisme).4 encadrement et soutien des employes afin de diminuer le turnover.Le renom de la societe est donc lié aux personnes employées.. au recrutement et a leurs formations .a leur reconnaissances salariales et a un echange regulier entre dirigeants.personnel..et clients.. depuis 2 ans je retrouve cela chez vivaservices..les 2 derniers points restant toutefois a ameliorer encore.. ( d ou mon 4*.. plutot que 5..)

Bon service. Le changement tres frequent de prestataire est néanmoins source de frustration.

Très satisfaite du service, personnel sympa direction arrangeante.

Très efficace à la fois concernant notre intervenante (Longtemps Jennifer et depuis quelques mois Séverine) et pour la partie organisation, logistique avec la direction qui est très réactive à nos demandes.

Envoie des personnes non qualifiées. Très mauvaise communication avec le responsable qui prend de haut les gens. Nous avons eu des problèmes de canalisations bouchées car les lingettes étaient jetées dedans j attend toujours le plombier... je ne recommande pas du tout sur bourgoin jallieu.

je suis très content des interventions j ai plusieurs avs mais virginie et Andréa sont très professionnelles

Toujours satisfaite des accompagnents,par des personnes compétentes.

Tout le monde est à l'écoute.Personnes agréables.Merci à vous tous pour ce que vous faites.

Entièrement satisfait.Par contre je trouve que vos enquêtes de satisfaction sont trop rapprochées.

Service à l'écoute.... Pas de problème particulier...

Très satisfaite des services de ViVA SERVICES autant pour la prise en charge au télèphone que pour la gentillesse et le sourire des intervenantes Appréciable aussi la ponctualité Merci à tous ceux qui interviennent auprès de moi

bonjour,le temps attribué à ma maman n'est pas toujours effectué en totalité par certaines intervenantes.Cela doit rester exceptionnelPar contre certaines intervenantes sont très compétentes, efficaces et agréables.bien cordialement.Pascale Pierre Lieutaud

Papa Emile remercie Jennifer Claudette et Christelle car elle n'hésite pas à donner le maximum pour l'aider à bien commencer la journée, et à bien se relayer , pour ne pas le mettre dans l'embarras et l'angoissed'une nouvelle auxiliaire de vie,Bien cordialement,Emile Toscani

Personnel compétent et prestation bien réalisée. La communication est bonne avec l'agence.

Satisfaite mais pas de remplacement en cas absence de l'intervenante

Un service tjs au top.Réponse selon les besoins rapide. Intervenantes de qualité

Très satisfaite de Viva Services et de mon intervenante.

Une très bonne entente entre les clients les collègues et le bureau très a l'écoute des besoin très professionnel je ne regrette pas du tout

Une interlocutrice qui a très bien cerné notre besoin et a su choisir une personne formidable pour aider mon papa.

Suite à problème médicale avons du mettre aide à domicile en urgence La responsable très efficace de Vivaservice à répondu à toutes nos attentes Les 26 heures par mois se passent bien les intervenantes sérieuses et nous pouvons partir tranquille Mme Gaillard nous envoie le planning le nom des personnes et si changement nous sommes informées Je recommande cette structure

PARFAIT !!! efficacité, discrétion, rapidité… malgré que c'était un jour férié !

Cela fait plusieurs mois que Viva intervient pour du ménage et parfois du repassage, et la qualité est toujours au rendez vous.

De bonnes relations avec notre intervenante et une bonne prestation

Une équipe réactive une excellente pédagogie avec les personnes AGUne mise en place de personnel qualifié et compétent et sympathique. Je ne serai que recommander cette société

Service à l’écoute de nos besoins, qui nous aide dans nos difficultés mais qui pourrait avoir plus de personnel adapté afin de satisfaire notre demande d’aide sur tous nos créneaux nécessaires . On ressent une bonne entente au sein de l’équipe.

Certainement une des meilleures agences à la personne de Valence!Le côté humain est bien réel et les services à la hauteur de leur engagement.

Une équipe au top qui gère parfaitement les plannings avec des intervenantes professionnelles et discrètes

Service de qualité. La régularité des interventions est appréciée tout en conservant une souplesse et disponibilité pour le planning côté Agence ou de notre côté. Bonne organisation.J-Marie 57

Accueil chaleureux, des rencontres inspirantes et intéressantes concept innovation avec Digital Lunch la méthode "Learning by doing"

Très bon accueil, tout est bien expliqué et clair.Je recommande vivement !

Très bon accueil et explique bien les choses, je recommande

Bon accueil, concret et efficace

Très bon accueil avec des explications précises. Je remercie la personne qui m'a reçue.