Completely perfect !

Rapidité et simplicité de prise en charge, personnel efficace mais voiture avec beaucoup de kilomètres.

Voiture identique à celle prévue

J' apprécie la qualité de vos services et particulièrement de l'accueil

Promptitude, amabilité, gentillesse Tellement rare aujourd'hui Bravo et merci

vos deux collaboratrices à l'accueil rendent un excellent service avec une excellente attitude

Claire, sympathique, bonne communication

Boogaerts Peter est Professionnel, sympathique, disponible et très réactif!

Super expérience client Vendeurs très agréables et à disposition des clients

Service, amabilité, disponibilité, se démenant pour trouver solutions, respect délais Top produits top service comme a chaque fois

Très bons produits mais trop d’attente pour payer à la caisse de la boutique st Honoré car sur le même ordinateur ils font la détaxe aussi

Satisfaite ,produit français bien fini, la qualité est là , voir sur le long terme mais la technicité est top le confort est la, les prix sont corrects sur les vêtements sports classiques, la livraison est parfaite le colis est solide ,bien emballé ,le carton est de bonne qualité ,pas de risque d’être ouvert en route,je recommande vivement cette marque qui revient sur le marché du sport alliant le modernisme ,la technicité,Acheter FRANÇAIS.Laurence de Rouen

En tant que clients fidèles de Regus sur plusieurs sites, nous tenons à exprimer notre insatisfaction concernant la gestion du site de Paris Flandre, où nous sommes clients depuis plus de deux ans. Malheureusement, nous avons rencontré plusieurs problèmes, notamment une facturation incorrecte, des manquement aux engagements contratuels, et un service quasiment inexistant. Des lacunes évidentes se sont manifestées, comme le non-respect des engagements en matière de nettoyage, le non-aboutissement de l'installation de notre ligne téléphonique après plus de trois mois. Les explications fournies ont presque toujours tourné autour de problèmes administratifs, avec une absence de suivi des dossiers. Nous avons eu l'impression que les erreurs administratives, y compris celles liées à la facturation, étaient tolérées et qu'elles étaient corrigées a posteriori, ce qui prenait des mois. Il est regrettable que Regus / HQ n'ait pas mis en place un mécanisme de médiation pour résoudre les litiges découlant d'une gestion défaillante d'un site. En conséquence, nous avons constaté un manque de réactivité spécifiquement sur ce site. Cependant, nous souhaitons souligner que nous sommes satisfaits de notre expérience sur le site de Marseille les Docks, où la transparence, la clarté et l'amabilité sont au rendez-vous.

Regus dans le 19ime à Paris - la personne à l'accueil change toutes les semaines donc aucun suivi des demandes- la climatisation ne fonctionne pas depuis juin 2023- le chauffage reste bloqué à fond en hiver donc nous sommes obligés de travailler la fenêtre ouverte durant tout l'hiver- le ménage n'est pas fait correctement- les murs ne sont pas isolés, donc on entend les personnes dans les bureaux à coté

Accueil toujours chaleureux et service à la hauteur des attentes, je recommande vivement

Plainte concernant le service téléphonique défaillant et le comportement inapproprié au sein de Regus -REGUS MADELEINE Madame, Monsieur,Je me permets de vous adresser la présente lettre pour exprimer mon mécontentement profond en tant que client de longue date de Regus. En effet, je suis client depuis maintenant dix ans et je n'ai jamais été confronté à une situation aussi déplorable que celle que je m'apprête à exposer.Tout d'abord, permettez-moi de dénoncer le dysfonctionnement flagrant de la plateforme d'appel que j'ai récemment souscrite auprès de votre société. L'objectif d'une telle plateforme est de faciliter la communication et d'optimiser la réactivité, cependant, je suis consterné de constater que celle-ci présente un délai de réponse excessivement long. En effet, il est inadmissible que plus de dix sonneries retentissent avant qu'un agent ne décroche, ce qui nuit grandement à l'efficacité de la communication et à mon expérience en tant que client.De plus, il m'est arrivé à plusieurs reprises d'entrer en contact avec les responsables des agences d'appel de votre société. Malheureusement, au lieu de rencontrer des professionnels compétents et à l'écoute, je me suis retrouvé face à des interlocuteurs dont l'accent était à peine compréhensible. Ce n'est pas seulement une question de barrière linguistique, mais plutôt de l'incapacité de ces responsables à communiquer clairement et efficacement, compromettant ainsi la qualité des échanges et mettant en péril la relation client-fournisseur.Plus choquant encore, j'ai été confronté à des cas où ces responsables vocaux se sont permis de crier et d'élever la voix de manière totalement inappropriée. Le rôle de ces agents est de représenter votre société de manière professionnelle et de garantir la satisfaction des clients, cependant, leur comportement laisse clairement à désirer. Cela témoigne d'un manque de formation et de supervision au sein de votre structure, ce qui ne correspond en aucun cas aux standards que l'on pourrait attendre d'une entreprise de votre envergure.Enfin, je tiens à vous informer de l'expérience désagréable que j'ai vécue en tentant de joindre l'agence à laquelle je suis affilié, celle de Madeleine. À maintes reprises, mes appels ont été reçus par un jeune individu dont l'attitude était pour le moins déconcertante. Non seulement ce dernier semblait mal maîtriser son rôle de commercial, mais en plus il n'était visiblement pas au courant des problèmes en cours et était incapable de fournir des informations claires et précises. Cette situation est inacceptable et dénote un manque flagrant de professionnalisme au sein de votre équipe.En résumé, je tiens à exprimer mon profond mécontentement quant à la qualité du service téléphonique que j'ai reçu de la part de Regus. Les problèmes de délai de réponse, de compréhension linguistique, de comportement inapproprié et d'incompétence manifeste sont autant d'éléments qui sapent ma confiance en votre entreprise. Je vous demande instamment de prendre des mesures immédiates pour remédier à cette situation et pour redorer l'image de votre société.Je reste dans l'attente d'une réponse rapide et satisfaisante de votre part. À défaut de quoi, je me verrai dans l'obligation de prendre des mesures plus drastiques pour protéger mes intérêts en tant que client mécontent.

L’honnêteté des commerciaux chez Regus à prendre avec des pincettes la commercial, soit concrète fait de la vente forcée en omettant dans closes très importante au contrat que l’on découvre, n’explique pas leur conditions Generale, (se trompent) 7 à 8 fois dans le prix et de plus. J’ai résilié mon contrat dans cette établissement et j’ouvre une médiation avec la direction afin de payer seulement mon dû et rien de plus.Sinon nous pouvons même aller plus loin. Regus déjà presque à la faillite s’est fait racheter souhaite se refaire une jeunesse au prix de sa clientèle. Une honte pour un établissement qui se veut soit disant exemplaire. Je ne recommande pas et je ne ferai jamais confiance.

Tres bonne accueil, Le centre est bien suite et facile d'accès. Les prix sont abordables. Malgré les travaux de la façade, le centre est en bonne état avec une court intérieur en plus.

Une agence exceptionnelle avec bonne communication et très professionnel

Très bien très bon conseils prix plus que raisonnable A recommander vivement & je n’hésiterais pas à revenir en cas de besoin

Équipe à l’écoute pour évaluer au mieux le dimensionnement du box correspondant à mes besoins de stockage, disponible et « aidante » à l’installation comme au transfert de box.Prix de location clairs et offres promotionnelles spontanément proposées, acceptées à 2 reprises.Lieux sûrs, larges plages horaire d’ouverture, box propres.Le seul bémol concerne le contrat, bien expliqué, mais un peu long à lire.Locataire depuis fin juillet 2020 pour environ 6 mois, conserver un petit box peut s’avérer être une idée à étudier.

Équipe accueillante et commerçante !Tout est mis en œuvre pour le service client de très bonne qualité je recommande ! Facilite d’accès / centre sécurisé Solutions abordables de qualité.

Site propre, et personnel à l'écoute. J'en suis satisfaite.

Une excellente solution de stockage d’appoint (a ce jour !). Bien plus sûre qu’une cave d’immeuble c’est une certitude. Mais cela a un prix même pour 1m2.L’endroit est propre et sec.Les fournitures (cartons et autres) peuvent sembler un peu cher à la petite boutique qui est à l’entrée ... mais cela reste pratique. Enfin le personnel est très sympathique.

Tres bon contact. Facile d'accès. Accueil professionnel.Monte-charge utile en prenant le temps.Pratique: possibilite de garer une voiture directement au sous-sol et d'utiliser les chariots mis a disposition sur place.

J'ai été très bien accueillie, et très bien renseignée. Je recommande cette enseigne

Excellent, accueil, sécurité, propreté.

Rien à redire sur les box bien agencés et faciles d'accès (grands parkings), par contre le monte charges est d'une autre époque et ne correspond pas du tout à ce que l'on peut attendre d'un service qui se paye assez cher !

Stockage hors de prix mais facile d’accès, équipe disponible et localisation top. L’endroit est bien entretenu, bien éclairé et des chariots sont fournis. Très cher mais bonne prestation.

Offre promotionnelle intéressante. Personnel aimable et précis. Structure bien organisee

Une pièce en plus est simple d’utilisation, on y est très bien accueilli et tout nous est expliqué de façon claire. Beaucoup de gentillesse de la part du personnel très à l’écoute.

Bonjour, je ne comprends absolument pas tous les avis positifs d'une pièce en plus.Relancé, ces jours ci, après une résiliation il y a 5 ans !Pendant des mois, ils nous ont harcelé pour un dernier règlement alors que la résiliation à été effectué dans les règles (lettre recommandée et fin de bail signée). Nous avions du contacter un avocat pour arrêter l'histoire et là, de nouveau, c'est reparti !De plus, le site de Rue Blomet 75015 n'est absolument pas sécurisé. Je me suis retrouvé enfermé DANS LE NOIR au niveau -2 car le gardien devait partir et il m'a oublié !LA NUIT, IL N'Y A PAS DE GARDIEN NI D'ALARME.J'ai du casser une porte pour sortir. Heureusement que le code de la porte du garage marchait. Je suis allé porter plainte au commissariat dans la journée mais le policier n'a pas voulu prendre ma plainte ...FAITES ATTENTION A CETTE ENTREPRISE.

Ils ont multiplier par trois le montant de ma facture sans aucun préavis alors j'étais censé avoir eut un contrat avec un prix fixe pour 12 mois. C'est scandaleux d'avoir des pratiques mensongères de la sorte.

Un service qui nous a sauvé car on a pu emménager les affaires de ma fille le temps que son studio soit libéré.J’étais impressionné par la gentillesse, la patience et le professionnalisme des employés. Toutes les démarches ont été faites à distance, en avance, avec signature électronique, quel soulagement!! Moi et ma fille on a énormément apprécié. Merci Pedro, je ne vous ai pas connu mais votre gentillesse m’a touché. Merci à tous, merci d’exister.

J’ai été reçue par deux conseillers différents, parfaits très professionnels et très humains .

La gentillesse et la précision de l’accueil!

Bonjour, merci beaucoup pour toute l’équipe. Vous êtes les meilleurs. Continuez comme ça cordialement Madame Deperrier Theresr. À très bientôt

Bonjour je suis passer dans votre boutique j’ai rencontré madame tressy elle m’a très bien renseigné je repasserais sûrement ????????

Très bon accueil de tressy très professionnel et agréable ! ????

J’ai passé un agréable moment à choisir une doudoune. Franchement au top ! J’étais avec une jeune femme , Trassey très gentille et agréable.

Jephté m’as été d’une grande aide pour le choix de ma doudoune

Merci à jephté qui m’a beaucoup conseillé sur le choix de mes achats un très bon vendeur qui sait être à l’écoute du client et qui est de très bon conseil

Très bien conseillé par Jephté un super vendeur. Je ne regrette pas mon achat.