Commande en click and collecte arrivé au magasin on me dit pas en stock !!! ????

Très bon accueil, manque ma commande

Saisie commande aiséeInfo claire de la commande validéeDélais de mise à disposition respectésPeu d'Attente en magasin

Très bon conseil de la vendeuse.

Bon accueil. Beaucoup de choix.

Bonjour hier j’ai achetés des cartouches d’encre Re manufacturée Au moment de le installer lorsque j’ai ouvert la cartouche noire toute l’encre c’est déversée D’un coup.M’a tacher le carrelage un vêtement Mes mains.je dois faire 40kms Je reviens au magasin la vendeuse désagréable Qui me dit je vous les changes vous voulez quoi de plus ?J’aurais voulu un peu plus d’empathie un sourire De sa part un mot d’excuse,voir un geste commercial RIEN.Je lui explique juste que pour moi cela me cause beaucoup de problèmes.Alors quoi c’est pas sa faute c’est vrai mais le côté humain et commercial non plus.Déplorable

La commande passée sur le site internet n'était pas prête en temps voulu lorsque nous nous sommes présentés. Le vendeur a même précisé qu'il y avait incohérence entre le site et le magasin et que les commandes avaient beaucoup de retard. Après discussion, il a tout de même été voir dans la réserve s'il pouvait l’honorer. Nous avons trouvé un manque notable d'organisation en règle général (rangement entre autre)

Délais annoncé non tenu.Beaucoup trop de relance pour obtenir son achat

Impression et reliure

Parfait en ordre

J’ai été servi par une dame qui s’appelle Asma et elle a su gérer son travail le téléphone ainsi que les clients à elle toute seule Bravo

Il serait bien d'avoir des stocks à jour.

correspond à la description, et à ce que je cherchais, bon produit

Il y a eu un souci avec ma commande et tout à été réglé rapidement. Très professionnel et à l'écoute.

J’ai accueillie et servie par Asma qui est réactive, efficace et très agréable. Je suis très satisfaite du service rendu.

Personne super dynamique, accueillante et efficace pour gérer les multiples demandes de différents clients...top!

Contrairement à ce qui était indiqué sur le site, il n'y avait pas de stock de disponible. Mais Bureau Vallée a été tout à fait correct, parce qu'ils m'ont envoyé ma commande par colis une fois le stock reçu, alors que j'avais initialement choisi le retrait en magasin.Le prix était très correct, l'emballage également.

Très bien ras

personnel aimable

2 étoiles car service de livraison choisi (chronopost )par Sobrivio , complètement déplorable .... livraison 3 jours après la date prévue . Car au passage de la commande la livraison choisi par moi même était colissimo via la poste . Mais je tiens à préciser que le traitement de commande et expédition très rapide , est que le problème vient bien de Chronopost . Sinon je recommande ce site , car produit à prix competif .

J'adore cette entreprise surtout pour mes machines d'espace verts,ils sont rapide et avec eux pas se chichi.

très bon contact livraison rapide

Articles conformes, prix compétitifs, envoi rapide.

Livraison rapide et matériel de très bonne qualité. Standard téléphonique à l'écoute et très pro sur le matériel vendu. Je recommande. A bientôt pour de nouvelles commande. Cordialement. AV SERVICES

Tres bon accueil, livraison rapide, conforme à la commande

Parfait pour la prestation

Geniale j’ai bien reçu le pantalon de travail

Excellent. Merci ????

Toutes les commandes effectuées ont été traitées rapidement, bien emballées. Ce site est top, je le recommande sans hesitation.

Le service après vente a été très à l’écoute très professionnel mais par contre le transporteur une catastrophe

Très bien merci

La livraison est une catastrophe !!!Commande passée le 27/11/24 pour une livraison en looker Mondial Relay prévue le 5/12/24. Et depuis le 6/12/24, mes 2 colis se baladent entre le centre logistique Mondial Relay de ma résidence et le centre logistique de Joué les Tours tout çà parce que le looker choisi n'est pas équipé pour recevoir de "gros colis" : personne n'a la bonne idée de m'informer de cette disposition. Après de multiples appels auprès de leur service client le 09/12/24 on me dit que mes colis vont être réexpédiés à ma demande via Chronopost : me voilà rassurée... Cela ne dure pas longtemps car entre-temps mes colis sont repartis via Mondial Relay. A mon dernier coup de fil samedi 14/12/24, pour la 2eme fois ils étaient revenus au Centre logistique de Joué les Tours mais on ne pouvait pas m'en dire plus si ce n'est qu'ils seraient réexpédiés en Urgence. Je ne manquerai pas de les rappeler demain pour savoir ce qu'il en est.Tous mes interlocuteurs ont été désolés et s'excusent pour les désagréments causés, comprennent ma colère et mon énervement mais personne ne prend sérieusement les choses en main. Enfin j'espère que j'aurais ma commande pour Noël ???? ou pour la nouvelle année !!!! Je l'attends depuis le 05/12/24C'est ma première expérience sur le site que j'avoue que je ne pense renouveler et encore moins recommander !!!!Peut-être un geste commercial serait susceptible de me faire changer d'avis et encore....

Commande bien reçu ( chauffe eau de 200l thermor), rapport qualité prix impeccable ! fonctionne parfaitement !tout va bien tant que le transport se passe bien: le talon d Achille de ces plates-formes.

Commande non livré, l’expéditeur et le transporteur se lancent la balle. Je n’arrive pas à être remboursé. Très mauvais service

Je suis satisfait du service sobrico ainsi que des tarifs

L'article dans le colis a été soigneusement emballé et protégé, la livraison en point relais a été ultra rapide.

Vu notre demande d'un verrous dans nos commerces autour de chez nous dont certains vendeurs sont incapables de nous renseigner. Malheureusement pour nous aucun contact notre seule solution Sobrico. Bravo à vous pour votre compréhension et notre satisfaction de vous connaître.

Très contente sur tous les plans : aide pour le choix et la conception du projet, suivi, l'installation, etc.Je suis très heureuse de ma nouvelle cuisine

Projet très très bien élaboré par la personne de contact du magasin,suivis impeccable et montage au top.

Accueil et conseils de Caroline (Verviers) excellentsLivraison impeccable Montage exceptionnel par Rudy

Très satisfait de la cuisine et du montage très propre

1. La création du projet : vendeur très sympathique, plan qui me satisfait, le budget également.2. Le mesurage : après mesurage, le montant du projet a augmenté de 10% car mes murs ne sont pas droits. Le vendeur était parfaitement au courant mais je n'aurais pas signé à ce prix.3. L'installation : le plan de travail a dû être recommencé 3 fois. Première fois : plan de travail trop petit. Deuxième fois : l'installateur a mal travaillé (découpe mal réalisée, mauvais alignements, ...) Troisième fois : même si imparfait, cela est devenu acceptable, je l'ai donc accepté.4. La livraison : Les 2 premières livraisons n'ont pas respectés le créneau horaire donnés. La troisième livraison, les livreurs ont simplement laissés le tout dehors car ils sont arrivés 2h avant le créneau donné... J'ai dû les rentrer moi même par la suite.Des dédommagements pour toutes ces mésaventures ? N'en rêvez pas, Eggo s'arrangera toujours pour que vous n'ayez absolument rien. Des excuses en bonne et due forme ? Bien sur que non.Alors non, je ne vais pas vous conseiller Eggo, je vous le déconseille fortement.

De la création de la cuisine jusqu'au montage. Une équipe serviable et très sympathique qui rend votre projet le plus réaliste possible. L'équipe de montage très minutieuse et serviable également.

Ils ont été compréhensif quant aux nombreux reports que nous avons du faire. Le placement a été parfait et le résultat final est ce que nous attendions

le produit repond entierement a nos attente

Tout s'est déroulé parfaitement de A à Z. Je remercie l'équipe de Verviers (Monsieur VAN DAELE) pour son suivi parfait.

Ravis de mon achat et du suivis, montage parfait.