Très bon accueil et conseil en magasinDélai de fabrication/livraison respectéLe produit est arrivé dans un état impeccable et à ce jour me donne entière satisfaction.Seul bé mol: l'éco participation payé auquel il faut ajouter 45 euros (payé à la livraison) pour la reprise de l'ancien mobilier et qui, contrairement à ce qui est dit, ne doit pas être emballé pour faciliter le chargement dans le camion. Les livreurs m'ont dit que les 45 euros correspondait au coût de la mise en déchetterie. A quoi sert l'éco participation payé à la commande???

Super experience en magasin avec les vendeurs accueillants et à l'écoute ! Super produit. Livraison facile. Bref, on est ravi ravi ravi de notre canape !!

Rien de pariculier à dire ....OK pour tout !!

L'AGENT D'ACCEUIL DE LA boutique de Daumesnil était impeccable et de bon conseil puis que preuve en est j'ai acheté le canapé chez vous.J'avais juste notifié un RV en amont pour être sûre d'une disponibilité avec le vendeur mais il n'avait pas reçu l'info. Cela dit il a été disponible quand je suis arrivée.En revanche la livraison était prévue pour le mois de janvier ce que je trouve très long comme délai. Ayant acheté le canapé début novembre.Mon souci est la qualité de l'objet qui est fait en Italie alors que je croyais à une fabrication française, déçue de ce côté là. Et le dossier n'a pas de bonnes finitions . Moyennement solide contrairement à mon précédent canapé que j'ai gardé 20 ans et acheté dans le même boutique et au même prix.Ce qui veut dire que la qualité a beaucoup baissé

Canapé très confortable avec une assise haute et lit excellent.

Achat rapide et livraison en 48 heures donc top !!! Par contre, j’avais oublié de demander si l’on pouvait laisser la couette en refermant le canapé-lit, zut car il faut l’enlever mais pas trop grave. Contente de mon achat !

Bon accueil malgré la forte affluence du samedi. Le commercial à notre écoute et très patient nous a bien orienté. Canapé de bonne qualité. Excellent service de livraison. Délai très rapide et livreurs professionnels et adorablesNous reviendrons. Merci à tous.

Rdv de magasin très agréable avec une charge de clientèle à l’écoute. La prise de rdv pour la livraison a également été très aisée et la livraison a été réalisée à l’heure et au jour définis.

Souplesse sur la date de livraison, amabilité du vendeur et des livreurs et qualité au rendez-vous aussi bien pour le canapé que la literie

Après une demande par mail de clic-clac disponibles en magasin histoire de voir avant d'acheter restée sans réponse (pas très difficile qu'il y a 5 modèles au catalogue !!), nous ne pouvons pas mettre une autre notre.Leur mépris du client potentiel à permis à un magasin confrère de réaliser une vente...Mise à jour après réponse : effectivement, le message n'était pas clair ... "Parmi ces 5 références de clic-clac : Madi; Alma; madison; lucien; brooklyn, quelles sont celles que vous avez en magasin ?Et pour celles qui ne le sont pas, pouvez-vous nous indiquez les magasins dans lesquels nous pouvons les trouver (à moins qu’il soit possible sur le site d’avoir l’information de tel modèle disponible dans tel magasin) ?"Désolé

Malgré une erreur de ma part, tout c'est bien passé

Très bon accueil au téléphone, personnel disponible et bonne qualité des informations communiquées. Produit réservé et mis de côté pour le récupérer en fin de journée après le travail. Parfait!

Commande facile en ligne.Retrait rapide en magasin.Tarifs intéressants.

Bon accueil

Disponibilité du produit, accueil agréable et prix raisonnables.

Produit antivirus conforme à mon achat sur le site de bureau vallée et beaucoup moins cher. Code envoyé. Aucun problème d'installation mais j'avais déjà mon compte client sur le produit acheté. C'était juste un renouvellement.

Retrait parfait ! Articles correspondants à la commande passée en ligne, parfait pour moi. Je recommande avec plaisir

accueil sympathique et conseil opportun donné

Matériels très conformes à la description. La préparation de la commande à été très rapide. Matériels de très bonnes compositions.

Commande faite au dernier moment pour le week-end dernier et ils m'ont sauvé la vie ????????

Bonne expérience. Commande passée le midi et mise à disposition en moins de 2h.

Tout a été parfait : commande, paiement et retrait en magasin

Magasin bien achalandé et personel souriant toujours à l'écoute.

bonne accueil et service après vente courtois et professionnelle merci

Ras tout s'est bien passé

Équipe très accueillante

Choix des produits très vaste, facilité pour commander, disponible dans le magasin le plus proche le lendemain de la commande, aucun frais de transport, retrait rapide, personnels sympathique.Bravo Bureau Vallée, merci à Vos Collaborateurs.

Aucun problème, de la commande au passage en magasin pour réceptionner la marchandise préalablement réglée, tout est ok !

Excellente expérience. Commande effectuée sur internet et traitée très rapidement. Je recommande ce magasin les yeux fermés.

Depuis quelques mois le personnels soignants,a diminué subitement après des réunion d'équipe. Je suis dépressive chronique, mais pas folle, j'observe beaucoup, car j'ai besoin de me sentir sécure, et là c plus vraiment le cas, les soignants font le travaille de l'employée technique de surface( C) nos soignants on perdu leurs sourires, le psychiatre Dr G ,il est sur l'hôpital de jour le mercredi matin de 10h45 a 12h.pour voir les patients, et le reste du temps il est sur la clinique les horizons, un vrai n'importe quoi, les délais de rdv sur Cenon sont complètement décalée, moi je suis perdue,Mme Vi est absente, Gw, aussi, les vacances approchent, on va avoir des soignants en vacances, ( c normal) , mais je sent des tensions,et cela ne me rassure pas du tout, bientôt on va devoir se soigner tous seuls... On nous a sortie des activités, il n'y a plus grand chose qui tiens, comparé a mon arrivée, c compliqué, de ne plus se sentir sécure, j'ai peur de beaucoup de choses, soit on aura bientôt plus de psychiatre, ou il se passe tout autres choses, je n'ai pas peur d'écrire,cette avis car beaucoup de la patientèles pensent la même chose, mais n'ont pas le courage de l'écrire...moi j'ai rien à perdre, si ce n'est que la poursuite de mes soins.

Excellent service

Grand choix de produits, promos intéressantes et le personnel est top, tout ça dans un magasin agréable

Gros problème avec leur site qui m'a fait annuler ma commande 2 fois pour au final la 3 ème fois ne pas recevoir ce que je voulais

Service, prix, je recommande

Certains articles de ma commande ont été envoyés abîmé. Ça n'est pas correct et c'est la deuxième fois que ça m'arrive en 2 commandes avec bureau vallée.

Très accueillant commande toujours complète. Je n’ai jamais eu de soucis, je recommande ce magasin.

Rien ne s'est bien passé

Je suis allée récupérer la commande plus tard que le délai que vous aviez fixé mais la commande :1) n'était pas prête. Donc j'ai du attendre2) n'était pas complète (manque article et pas informé de ce manque).Le personnel est agréable mais je ne vois pas l'intérêt de commander sur internet car je perds finalement plus de temps que de venir directement au magasin.Bonne fin de journée

Facile pour faire la commande et facile pour la récupérer. C'est parfait.

Tout le personnel, que ce soit au téléphone ou en personne, a été extrêmement courtois. Grâce à leur proposition, j'ai gagné beaucoup de temps en retirant tout de suite en magasin ce qu'à l'origine, j'avais pensé commander en ligne.

Accueil pas terrible

Très mécontente car j’ai fait une commande sur le site et en me rendant au magasin pour récupérer ma commande on me dit que la commande a été annulé car il y avait pas mes produits que j’ai commandé. J’aimerais savoir pourquoi nous pouvons le commander alors qu’il y a pas le stock. Et d’autres part au moins nous informer que la commande a été annulé car aucun mail ni appel dons on se déplace pour rien. Je commanderais plus sur ce site. Et j’en ferais pas bonne pub.

Personnel sympathique et à l'écoute Délais rapide

Accueil chaleureuxOn est toujours bien renseigné à Bureau Vallée de Grasse, le personnel est compétent

Bonjour, Personnel toujours à l'écoute et serviable. Je 3 abonnements pour photocopies pour 3 associations et nous sommes jamais déçu.

commande sur le site - délai de préparation respectépersonnel très avenant

Commande tampon personnalisé Très bien

Très satisfait