C'est toujours un plaisir de se rendre dans la boutique. Les vendeuses sont toujours de bons conseils, elles connaissent leurs produits. De plus avec la dégustation c'était top de pouvoir déguster ce qu'on achète

Personnel très agréable souriant et accueillant je viens chaque année pour les fêtes de noël , très grande variétés de produits et très accessible niveau prix.

Personnel accueillant,aimable,et professionnel. Beaucoup de choix .

Établissement très agréable et nous avons été vraiment bien conseillé. Rapport qualité prix très raisonnable

Très bon renseignement. Niveau d’information convenable

Très bon accueil, produits de qualité !

Personnel très sympathique et de bons conseils !!

Très bel accueil, sympathique. Bonne connaissance des produits. Très bons conseils

Accueil agréable Compétence et connaissance des produits proposés

Très bien conseillé à chaque fois .

Toujours très bien accueillis et conseillé avec grand choix de vin et champagne

Bon accueilBons conseils⁰

Le conseil est toujours parfait et avec le sourire !

Personne de très bon conseil pour s’adapter à vos envie , avec des connaissances très poussés ! Je recommande à tt le monde !

Très bon accueil et grand choix de produits

bon accueil bien conseillé par les vendeuses

J'avais fais une demande de location sur BSP-AUTO.COM sur internet pour une FIAT Panda partenaire d'AUTOVIA. A l'agence à côté de l'aéroport de Palerme on m'a proposé une PEUGEOT 208, bien équipée, sans supplément de prix. Par contre, on m'a très fortement proposé une assurance supplémentaire pour supprimer la franchise de 1500€ en cas de sinistre... J'ai validé cette proposition à 150€ pour 2 semaines de location. Une solution plus pratique en cas de sinistre par rapport à l'assurance ALLIANZ proposée en ligne que j'avais déjà prise. Je n'ai pas testé !

autovia a refusé ma carte de crédit pour la caution, celle ci était la même pour le paiement de la réservation. on a pu partir avec la voiture moyennent plus de 300 euros, et là, miracle ma carte était accepté. on a l'habitude de réserver des locations de voiture, jamais on a eu ce problème.

Un cauchemar... j'avais fait une réservation avec le billet d'avion. Au final je ne pouvais pas récupérer la voiture sans avoir à payer une surtaxe énorme. Ca sentait l'arnaque.

Nous avons loué un véhicule et avons demandé le changement de nom du conducteur car nous n'avions pas de carte de créditLorsque nous sommes arrivés à l,'agence le changement n'avait pas été effectué et nous avons dû nous acquitter de la somme de 506 € ce qui a doublé le prix dr la location Nous attendons de votre part un geste commercial en dédommagement de la gêne occasionnée Nous avons eu une personne au téléphone qui n'a rien compris à notre problème et nous sommes restés au téléphone demiheure pour au final nous dire qu'elle ne pouvait rien faireNous avons choisi votre agence mais en l'absence de satisfaction nous choisirions un autre organisme de location lors de notre prochaines vacances.

En complément du vol vers Palerme en Sicile, nous avons donc décidé de réserver la location de voiture via VOLOTEA ; intermédiaire en question est Autovia Ecovia Palermo. Seulement voilà ce n'est qu'après avoir procédé au paiement que l'on nous annonce qu'il faut posséder une carte de "crédit" (et non de débit comme possède 90% de la population française) pour récupérer la voiture. Cette information importante ne pouvait-elle pas être signalée avant de procéder au paiement !!!Nous avons 3 cartes de "débit" au sein de notre foyer, que sommes-nous censés faire !! Commander une 4eme carte pour passer une semaine de vacances en Italie. C'est ridicule !Et pour revenir à notre expérience une fois sur place, en premier lieu, l'agence de location de voiture se trouve à 10km de l'aéroport. Il faut appeler l'agence pour qu'un navette viennent nous chercher 30 min plus tard sous 40 degrés. Une fois arrivée, on doit encore attendre qu'on s'occupe de nous au guichet. Autant dire que 2h se sont passées et on n'avait toujours pas de voiture. Une fois notre tour c'est le désenchantement. Nous avions donc payé 239€ pour la semaine de location d'une voiture de type Clio et on nous demandait de payer 350€ en plus pour une assurance parce que nous n'avions pas de carte de "crédit" !!!! plus de 2 fois le prix. Et c'est là que le meilleur arrive. Nous demandons alors des explications pour comprendre ce que cette assurance couvre et le détail du prix parce qu’il me semble qu’en tant que consommateur on est en droit de demander des explications sur ce que l’on paie. On a très vite compris que le prix était à la tête du client et nous étions déterminés à obtenir le détail de cette surcharge. La personne de l’agence a très mal pris tous ces questionnements et nous a ordonné de sortir de l’agence sans nous remettre de voiture. C’est à 10km de l’aéroport que nous nous sommes retrouvés dehors sans voiture en main. Nous avons alors dû prendre un Uber pour retourner à l’aéroport ou nous avons pu finalement louer une autre voiture. A TOUS LES FRANÇAIS, SACHEZ QU’IL Y A PLUSIEURS LOUEURS DE VOITURES A L’AEROPORT DE PALERME QUI ACCEPTENT LES CARTES DE DEBIT ; à savoir LOCAUTO (avec qui nous sommes passés), HOLIDAYS CAR RENTAL et SRC (qui sont d’ailleurs beaucoup mieux notés). S'ils acceptent de louer avec des cartes de débit c’est que c’est possible !

J'ai réservé une opel corsa pour 10j avec prise en charge à Palerme et retour à Catane. J'ai certainement du me tromper mais quand j'arrive pour prendre la voiture, je me rends compte que le retour est à Palerme, or nous avons déjà prévu un roadtrip jusqu'à Catane. Bon, sur ce point, ils ont été plutôt sympa, ça m'a coûté 73€ de plus.Bon pour la prise en charge, j'appelle juste après avoir récupéré la valise, nous sortons rapidement et je finis par trouver la navette d'Autovia parmi toutes les autres et elle est pleine donc le gars me dit d'attendre en Italien, il ne parle pas anglais. Et là nous avons attendu en plein cagnard plus de 40 min. En plus, l'avion avait 3H de retard et nous avions fait nuit blanche. Là j'ai vu les autres navettes parties apprès celles d'Autovia revenir et repartir et toujours pas de retour d'Autovia. Bref, pas très rapide la prise en charge. Après nous voilà parti pour l'agence qui finalement est très loin au moins 10min et le gars ils bombardait bien. Et après il faut encore attendre que l'on s'occupe de vous. La voiture était récente mais il y avait pas mal d'accrocs, j'ai été obligé d'insister pour qu'une personne vienne vérifier la voiture avec moi, et bien sûr ce n'était pas la même personne, donc il a fallu attendre encore. J'avais un peu peur avec tout ce que j'avais lu sur les forums sur Autovia. Bon, en plus des accrocs, les sièges noirs présentaient tous de grandes tâches blanches de sueur, en même temps on a vite compris pourquoi et à la fin on était plutôt content qu'ils soient déjà tâchés, car on ne sait pas si on n'aurait pas créé des tâches. La voiture ne sentait pas très bon, ça sentait la sueur et l'humidité enfermées. Le plein était loin d'être fait, le temps d'arriver à Palerme j'avais déjà perdu une barre complète. Bref. Sinon, la voiture nous a bien emmené, ça a été un peu plus dur près de l'Etna, obligé de repasser la première dans les côtes et j'avais peur de m'arrêter car la voiture n'aurait jamais pu redémarrer dans ces côtes très pentues. Le moteur n'avait pas assez de puissance et l'embrayage était déjà un peu fatigué. J'avais bien sûr pris l'assurance avec ce que j'avais lu, mais je n'en ai pas eu besoin. Mais je le conseille tout de même car quand on voit l'état des voitures en Sicile, on se dit que ça doit frotter souvent. Ce qui n'est pas étonnant quand on voit la conduite des siciliens en ville. :D Bref, le retour du véhicule s'est très bien passé, avec une personne bien plus sympa qu'à Palerme, j'avais peur que l'on me montre des dégâts déjà existants comme étant nouveaux, surtout que même après avoir pris plein de photos au moment de la réception, il y a des défauts que l'on n'avait pas vu avec le soleil, mais tout s'est très bien passé et le gars n'a pas trop inspecté la voiture. Conclusions, tout prendre en photo avant, prendre l'assurance au moment de la réservation et voilà. Pour nous ça s'est bien passé, je pourrais reprendre Autovia. Et même si je n'aime pas payer des assurances pour rien. Je crois que je reprendrai quand même l'assurance. Après avoir une voiture avec plein d'accrocs, ça présente un avantage, à un moment le dessous du parechocs arrière a frotté sur un caillou. Mais il y avait déjà une marque avant donc pas de problème. Attention à Catane, ça n'ouvre pas avant 8H. On peut mettre la clé dans une boite aux lettres, mais bon ... faut avoir confiance ou une très bonne assurance. :)

Arnaque, à fuir ! Personnel très désagréable et agressif verbalement, ils nous ont demandé 200 € en plus sur place parce que nous avons une carte débit ??????? Et vous n'avez pas trop le choix, parce que l'agence se trouve en campagne et que vous devez prendre un taxi pour repartir si vous n'avez pas de voiture.

Ce sont des voleurs !Ne réservez jamais une voiture là basIls viennent de débiter ma carte de crédit de 450€ pour un éclat d’à peine 3 millimètres causé probablement par un caillou sur une des portières.Même pas certaine qu’il n’était pas présent lors de la prise en charge, tellement le dommage est petit Des gens malhonnêtes, c’est certain!

Palerme aéroport - CINISI - OCTOBRE 2024.Prise en charge : Vente quasi forcée d'assurances complémentaires pour un montant de 3 à 4x celui de la location.Nous refusons ces assurances, et il nous est précisé que c'est à nos risques et périls.Retour 1 semaine après : Découverte opportune d'une petite égratignure sur un coté du véhicule au moment de sa restitution alors que celui ci est couvert de rayures et de bosses au moment de la prise en charge, et a même une optique arrière cassée... Bref...un scénario bien rodé qui doit être systématiquement appliqué au locataire.Avion à prendre et pas le temps d'argumenter ou de prévenir les autorités face à ces agissements.. et si nous ne payons pas les 200€ de pénalités c'est la caution de 500€ qui est activée.Les prix de location sont imbattables, mais ça n'est clairement pas là dessus qu'ils font leur chiffre !Pratiques douteuses... du jamais vu en 30 ans de locations dans le monde entier.Du racket pur et simple

Le personel très agréable

Bon accueil bonne proposition. Hâte de voir à la livraison! Merci

Bien reçue par le monsieur. Maintenant attends la livraison.

Très bon vendeur à l écoute et de bon conseil

Excellent accueil et très bonne vendeuse !

Bon accueil bon conseil et j'ai pu me faire plaisir avec un produit que je recherchais, ne reste plus que la livraison de mon produit

Très bon conseil de Marie-Noëlle - Magasin de Versailles.Elle nous a écouté et répondu à notre besoin avec une livraison rapide sur un canapé disponible.

Rapide et efficace avec un personnel très sympathique

Équipe de vente très à l’écoute

Nous avons été bien reçu et bien conseillé.Demandez Vivien.

Contact très positif. Marie-Noëlle, vendeuse, est très claire dans ses explications et extrêmement aimable.

Merci à Patricia, responsable du magasin France Canapé de Versailles, pour sa gentillesse et son efficacité pour l'achat de notre canapé.

Je vous recommande vivement le showroom de Versailles nous nous y sommes rendu pour l’achat de nos nouveaux canapés , l’accueil et notre prise en charge a été très professionnel,Patricia nous a très bien orienté sur le modèle , la qualité , nous avons vraiment été clients privilégiés merci Patricia

Bonjour, accueil chaleureux de Patricia , qui nous a présenté les tissus Nobilis pour le modèle Kléber, comme c est agréable de voir un magasin avec autant de modèles et une professionnelle qui a autant de patience. Sourire et professionnalisme au rendez-vous merci Patricia

Accueil agréable, bon dosage entre la liberté de circuler, les conseils, l’absence de jugement. J’espère que la qualité du produit sera à la hauteur

Achat d'un canapé convertible 100% personnalisé avec les bons conseils et l'amabilité de Patricia à Versailles. C'est rare de trouver une enseigne qui n'a pas une approche de vente agressive donc j'ai beaucoup apprécié l'expérience chez France Canapé.

Très bon accueil.Patricia a été à notre écoute et nous a dirigé vers des modèles de canapés susceptibles de nous convenir.

Article conforme à ce que j avais vu très beau paysage bonne épaisseur du tapis je recommande cet article

Pas satisfait car on m'a annulé ma commande sans me prévenir.

J’ai commandé des cahiers pour la rentrée scolaire.Le temps de préparation de la commande a été très long (préparation par le magasin).Un des articles de ma commande était endommagé, j’ai appelé le service client, qui a transmis ma demande par mail au magasin concerné. Je n’ai jamais été rappelée par le magasin concerné ni reçu un nouveau cahier en remplacement de celui qui était endommagé.

Envoi rapide Entière satisfaction

Prise en charge de commande rapide et personnel pour la réception en magasin très sympathique. ^-^

Pas de souci en agence, toujours un bon accueil.

Tres bon accueil de la part de votre collaborateur quand je suis aller chercher ma commande faite sur internet.