J’ai été accueillie par un homme très agréable qui m’a bien expliqué comment se faisaient les transactions

Bon accueil, explications claires.

Personne très à l'écoute, aimable.Très satisfaite

Très bel accueil, chaleureux et discret.De bons conseils, exprimés clairement et pertinents

Excellent accueil personne qui est très professionnel

Très aimable et très honnête

L'agent est très accueillant et professionnel

Très bon contact ,explications clairesBonne experience .

Accueil chaleureux, personne très compétente et sérieuse à recommander vivement

L'accueil et le professionnalisme irréprochable Tout est clair et rien à redire

Toujours aussi correct et personne très agréable

Personne accueillante qui prend le temps avec le client qui connaît et fait très bien son travail je recommande.

Très bon accueil bien renseigné

L accueil et les conseils étaient excellents. On s y est sentis à l aiseJe recommande très fortement cet établissement

Bon accueil de votre collaborateurBonne explication par rapport à la qualité des bijoux présentés.Toujours pret à répondre à toutes les questionsJe recommanderai cette adresse

accueil chaleureux, conseils avisés. je suis tout à fait satisfaite de ma démarche

Très bon accueil Commerçant très accueillant et très sympathique très claire dans ce propos et très attentif

On nous a remis une voiture inférieure à notre choix. La voiture était très sale.

Efficience professionnalisme customer dédicate p

Check in/out easy and rapid. Car ok, aligned with expectations

Super location !L'emplacement, le personnel et la voiture quasi neuve !Je recommande !

Tres tres bonne expérience rien a dire vraiment je valide a 1000%

Très bien reçu avec maximum d’informations et conseils

Excellent service merci à l’équipe

Easy to check un and out

Très bonnes expériences bon accueil

J'étais très content du service. Un personnel professionnel, accueillant, à l'écoute. J'avais apprécié l'option de location sans Garantie et la qualité et la propreté des véhicules. Je recommande Locauto

Personnel compétent et efficace. Véhicule en très bon état à un tarif correct. Je suis très satisfait de cette location

Not Happy with penalty paid for late plane arrival... Otherwise, excellent...

Accueil agréable

Bonjour, J'ai loué un véhicule chez Locauto à l'aéroport de Fiumicino à Rome le 7 janvier 2025, j'ai du louer un véhicule en urgence donc je n'avais pas regardé les avis, et malheureusement ce fut une terrible expérience.Alors oui la location n'est pas chère, mais ils se rattrapent sur les dommages. Quand j'ai pris la voiture, j'avais lu entre temps sur le net, qu'il fallait etre vigilent à bien faire noter toutes les rauyres présentes dès le début. Donc quand la personne de Locauto m'a donné le véhicule je lui ai fait remarqué plusieurs rayures supérieures à 5 cms qui n'étaient pas notées dans le contrat, et elles ont été ajoutées. J'ai dit que je préférais tout controler car je ne voulais pas avoir de problèmes à la restitution. Et la, la personne m'a répondu "Parce que vous croyez vraiement que le prix que vous avez payé est vraiment le prix d'une location, il faut bien qu'on se rattrape..." là je me suis dit que ca allait etre compliqué à la restitution donc c'est pour cela que j'ai été vigilent à noter toutes les rayures. D'autant plus que le véhicule était statiionnée comme par hasard dans un endroit sombre du parking donc j'ai du mettre la lumière de mon téléphone pour bien y voir clair.Après 2 jours de location, je retourne donc chez Locauto pour la restituion et là... une autre personne qu'à l'aller, vient controler le véhicule et comme par hasard elle se dirige directement sur le pare-brise et soulève un essui glace et me dit "ba il y a un petit impact là sur le pare-brise ? ca n'était pas noté dans le contrat..." donc moi je lui ai dit de ne pas commencer à chercher des choses qui n'y avaient pas et elle me dit pas c'était pas marqué. Je lui ai dit que ni moi ni la personne de Locauto avait vérifier l'état du pare-brise ou des vitres, et elle m'a dit ba fallait le faire. Donc elle avait trouvé son impact, qui était déjà présent sur le pare-bri-se car je suis certain que ca n'est pas arrivé quand j'ai conduit le véhicule. Et apres cela, elle n'a meme pas fait le tour du véhicule. Donc elle savait bien qu'il y avait un impact existant sur le pare-brise. Bref, résultat de l'histoire, et après avoir contact le service client qui n'est joignable que par internet, j'ai du payé une facture de dédommagement de plus de 500 euros.Donc ce ne sont pas des gens honnetes, à fuir clairement

Super service, facilité de location et de check-in. Explications super claires et véhicules propres et adaptés à la ville

Clair, simple et rapide, tout s'est très bien passé et de plus la voiture était neuve ! Je recommande +++

Personnel à l'écoute et très réactif.Bon accueil et de bons conseils

Conseillers très présents et réactifsTransaction simple et sécurisée

Tres non prix ! Top

Vraiment pratique,plus besoin de se déplacer et avec un CHANGE très avantageux. Je recommande vivement.

Très simple d'utilisation. Le simulateur est très utile pour choisir le jour de change. Je recommande l'utilisation de cette application.

Super application, la dame du service client est super agréable, j’ai reçu beaucoup d’aide pour mes premières transactions.

Transaction rapide

Vraiment un super découverte et qui me fait gagner de l argent Parfait

La transaction a été effectuée dans les délais et la communication a aussi été bien claire. Merci à l’équipe et encore bravo pour ce service .

Super bien passé et simple a réaliser.

Le change se fait de manière très simple et efficace, en règle générale c'est le meilleure taux.L'équipe Très sympa, répond clairement aux questions avec un bon accueil téléphonique, bravo pour votre professionnalisme. Merci

Taux de change toujours favorable et rapidité d’exécution.

Bonne application de change. Rapide et efficace