La serveuse Chloé très agréable et souriante avec une bonne mémoire et le repas très bon .

A fuir !! La seule étoile est pour la pauvre serveuse envoyée au front par le patron.Planche apéro 18,50 pour quelques crevettes et tacos qui se battent en duel. Des mojitos à l'eau...Comble mon mari a trouvé une substance bizarre dans ses moules : réponse du chef c'est naturel ça arrive peut etre du bois qui a cuit et qui s'émiette... Beurkkk.Ma mère a trouvé un gros caillou dans ses moules. Réponse du chef ça arrive c'est mieux qu'un crabe vous avez. Le caillou était aussi gros qu'une moule!!!Il nous pris de haut en expliquant comment cuisiner des moules à ma mère.Nous etions un vendredi soir à 20h , notre table de 10 représentait la moitié du service de la soirée. A 21h nous entendions les employés laver à grande eau la cuisine peut etre suite au retour de notre plat...Le patron nous a à peine présenté des excuses et envoyait sa pauvre serveuse pour donner ses ordres. Nous etions des habitués depuis des années de Léon de bruxelles . Maintenant nous fuirons!

Très bonne expérience Accueil agréable et professionnel de AntonellaProcess rapideVoituré très propre et récente Retour de la voiture très facile avec une keybox Prix correct Bravo

Contact du loueur par téléphone pour la prise en charge à l'aéroport afin de se rendre aux bureaux à quelques minutes de là.Accueil sympathique et instructif.Clio Renault fonctionnant parfaitement. Excellente climatisation.Pas mal de rayures et petites bosses sur la carrosserie mais rien de bien grave.Le seul bémol est de devoir nettoyer le véhicule avant sa restitution sinon vous êtes pénalisés.

Nous sommes arrivés sur place quand on nous a dit que la voiture louée était trop petite pour nous et ils ont essayé de nous faire payer 200euros de plus pour le modèle au dessus. Mais au vu de notre refus ils ont finit par nous donner le modèle au dessus vu que la dernière voiture de la catégorie louée avait un problème de voiture.Et au moment de prendre la voiture pas de siège auto alors que j'avais fait les réservation. On a du fouiller pour trouver 2 sièges auto. L'un avait la ceinture coupée et l'autre la mousse déchirée. On s'est rabattu sur un rehauqseur gonflable pour ma grande fille. Quand a la voiture des pertes de puissances quand on allumait les phares.Mauvaise expérience

Première expérience location de voiture désastreuse a héraklion- L'adresse du local de location indiqué n'est pas la bonne, le numéro de tel n'est pas le bon non plus. Le site est en fait a plus d'1 km de l'aéroport... Plus d une heure pour trouver (un préfabriqué sur un parking... soit)- La voiture n'a soit disant "pas grand chose", or quand on fait le tour de la carrosserie, pas de pare-choc ou portière enfoncée effectivement, mais peinture écaillée a de multiples endroits, impacts de portes, rayures de branches multiples. Comme quoi les standards sont plutôt bas. Nous faisons une vidéo tant bien que mal avec le soleil qui décline.- A 20h soit 2h30 plus tard nous partons.La nuit tombe j'essaye d'allumer les feux de croisement. Oh surprise, il n'y en a pas. Je remarque également un voyant triangle orange (défaut majeur ). On s'arrête pour s'apercevoir qu'il n'y a pas non plus de feu arrière (la plaque n est pas non plus éclairée). J'appelle l'agence. On me dit "non ne vous inquiétez pas du voyant, c est juste parce que les feux arrière ne s'allume pas, vous n'aurez aucun problème avec ça. Ça sert a rien de revenir" En prenant soin de ne pas rouler la nuit les aventures continuent. Les pneus crissent dans les virages de montagne, les freins laissent a désirer. En faisant le plein avant de rendre le véhicule, un passant nous signale des pneus sous gonflés.Soit dit en passant. Le compteur indique 40000km, pourtant ma voiture de 200000km a un volant en meilleur état.- Nous rendons la voiture lavée, avec le plein d'essence. Bien qu'étant en net meilleur état qu'à la récupération du véhicule 6 jours plus tôt, la personne nous signale un nettoyage non satisfaisant et souhaite nous facturer une rayure (parmi tant d'autre), non visible sur notre vidéo car prise au crépuscule. La rayure était déjà présente sur les documents des locations précédentes.- Nous mentionnons la dangerosité de nous avoir laissé une voiture avec des défauts majeurs et atteinte à notre sécurité et en toute connaissance de cause. Mme a l'accueil nous répond qu'on aurait dû aller remplacer les lampes nous même au cours du séjour alors qu'il s'agit clairement de problèmes électromécaniques.- Nous avions réservé avec Zezgo, avons reçu une voiture officiants sous le nom d'Apollo car, et le contrat de location est également au nom de Right Cars rentalEn bref, une agence irrespectueuse et malhonnête avec mise en danger d'autrui

A FUIRJ'ai vécu une très mauvaise expérience avec Zezgo/Apollo.Déjà le bureau de location s'appelait Apollo, il y avait juste une petit logo Zezgo dans le bureau, j'ai trouvé ça étrange.Ensuite j'avais payé pour une seat ibiza et on m'a donné une vieille fiat Panda qui crachait de la fumée noire avec en prime plus d'une 20ène d’égratignures , mini rayures à peine visible à l'œil nu pour la plupart. Il fallait être à moins de 20cm pour les observer. J'ai refait le tour de la voiture et j'ai trouvé 5 autres rayures en plus que ce qu'il était noté. Suite à ça j'ai fait une vidéo mais comme mentionné, ils notaient la moindre micro égratignure dont la plupart invisible à la vidéoEn plus de cela, plusieurs frais cachés, en plus de 74€ prévu de base, 20€ de frais obligatoire pour qu'on puisse les appeler si il y a un problème (pas mentionné sur discover cars), 50€ de pénalité parce que ma carte n'était apparemment pas conforme (c'est une visa débit mais je n'ai jamais eu de soucis avec les autres entreprises de location). Et 50€ de pénalité à la fin pour une micro rayure à peine visible à l'œil nu (j'ai essayé de prendre en photo on ne la voit même pas sur la photo), qui en plus était probablement déjà là quand j'ai loué la voiture. Je vous déconseille. A fuir

Bonjour, A fuir. Tout d abord, le voucher indique l"itinéraire de l"agence de location, elle indique qu'elle se trouve à l aéroport, nous avons cherché désespérément en suivant les indications sans succès. Nous avons dû appeler la plate-forme. Nous avons pris une navette qui nous a amené à l'agence. Nous avons perdu beaucoup d énergie, du stress et plus d'une heure de retard pour récupérer notre véhicule puis notre hôtel derrière. Le point le plus important, nous avions pris une assurance AXA lors de notre réservation, or à notre arrivée le prestataire Zezgo a refusé de nous donner notre véhicule si nous ne prenions pas l assurance proposée par votre agence. Il était plus de 22h, nous étions loin de tout avec nos jeunes enfants, comme indiqué précédemment, l agence a abusé de votre position de force pour nous obliger à prendre son assurance, il s'agit d'un abus clair de faiblesse. L agence nous a clairement indiqué qu'il refuserait de nous donner le véhicule sans cela. Je leur ai précisé plusieurs fois que nous avions déjà une assurance.. Nous avons donc du payé une 2e assurance.Ensuite, ils nous ont indiqué que nous devions rendre la voiture propre à l extérieur et à l intérieur sous peine de pénalités quand nous la rendrons. J ai écrit 2 fois pour avoir un remboursement de cette assurance à l adresse customercare de zezgo, aucune réponse, j ai écrit directement à la plate-forme, toujours aucune réponse, même pas un retour pour m indiquer que mon message est pris en compte..

Nous avons réservé un véhicule pour 14 jours en Crête du 7 au 21 juillet, á l'aéroport, avec la société ZEZGO.A l'arrivée il y a 14 jours nous avons eu énormément de difficulté à les trouver car contrairement à ce qui est indiqué dans le contrat de location, ils ne sont pas du tout dans l'aéroport mais dans une sorte de terrain vague à une dizaine de minutes en navette... Notre avion ayant quelques minutes de retard, ils étaient partis, sans nous attendre, sans essayer de nous contacter et nous avons eu les plus grandes difficultés à les joindre par téléphone (le numéro de tel sur le contrat de location n'est pas le bon...) et à les trouver grâce aux autres loueurs de voitures présents à l'aéroport. Ils nous ont loué une voiture avec de multiples impacts (très compliqué de faire l'état des lieux), mais qui roulait et avec une clim qui fonctionnait !Notre retour fut bien pire !!!! Ce matin, dimanche 21/07 à 11h, deux personnes nous attendaient et là, nous avons vécu une situation vraiment incroyable, très désagréable et à la limite de l'escroquerie !!! Ils ont tout d'abord regardé point par point les multiples impacts sur la voiture et il a fallu vraiment résister avec force pour ne pas avoir à rembourser la réparation d'un impact qui n'aurait pas été noté au départ, à la prise du véhicule, mais il y en avait tellement...!!! Je n'ose croire que cela avait été fait exprès (je serai vraiment plus vigilant à l'avenir)...Pour terminer, ils ont quand même fini par nous soutirer 20 euros soit disant pour nettoyer la voiture qui avait un peu de poussières (normal en Crête... et un simple coup de jet d'eau aurait largement suffit) sinon ils nous ont menacé de ne pas nous ramener à l'aéroport... Pour info j'ai eu toutes les difficultés à obtenir un reçu de ces 20 € ???????????? ?!?Cela fait plusieurs années que nous partons dans les îles grecques (Crête, Corfou, Rhodes, Khos...) et que nous louons une voiture pendant toute la durée de notre séjour pour plus de tranquillité et de liberté ; nous n'avons jamais connu de telles situations avec ce sentiment incroyable d'impuissance face à ces tentatives de vouloir absolument nous prendre des euros...

A fuir, nous n'avons jamais eu de voiture alors que nous avions payé et aucun remboursement. Le local n'est qu'un préfabriqué avec un personnel n'inspirant aucunement confiance. Pour notre part nous allons les assigner en justice car c'est inacceptable et a ruiné nos vacances. Je conseille à ceux qui se sont fait avoir de saisir le centre européen de la consommation pour ceux résidant dans un Etat membre de l'Union.

UNE HONTEBonjourJe suis navrais que Volotea nous propose une location de voiture à la suite de la réservation d'un Vol et qui n'assume pas les problèmes qui suivent donc conseil " NE RESERVEZ JAMAIS"Suite à un retard de vol (30 min) je n’ai pas pu retirer ma voiture.Le numéro de téléphone affiché sur la réservation était incorrect j’ai donc mis du temps à le trouver (recherche personnelle sur internet) pour finalement que l’on me dise qu’il fallait revenir le lendemain à 7h car c’était fermé.Nous avons donc du passer la nuit à l’aéroport (car notre logement est à plus d’1h30 de route).Le lendemain 7h nous étions au stand de location, qui, je le rappelle, est à 1,6km de l’aéroport et qui n'est plus ZEZGO mais APPOLO .Tout cela, pour que ma réservation soit annulée à cause de non prise en charge le jour J à heure dite, et donc que je n’ai pas de voiture.Pas de remboursement ou de substitution non plus, j’ai du aller chez un autre loueur, louer une autre voiture.Mail , téléphone , site de réclamation , loueur aucune réponse de qui que ce soitA EVITER FORTEMENTJ ATTENDS TOUJOURS LE REMBOURSEMENT DE MA RESERVATIONJE VAIS ENTAMER UNE PROCEDURE EN JUSTICE

Si vous avez une location avec ce loueur et si vous pouvez encore l annuler faites le immédiatement.A l arrivée à l aéroport 1h pour trouver le loueur qui n’est pas dans le terminal comme indiqué dans la réservation.Le numéro de téléphone indiqué sur la réservation n est pas le bon . Au bout de 3 appels on finit par avoir une personne qui dit nous envoyer quelqu’un pour nous récupérer.Nous arrivons dans un terrain vague sur lequel un algeco fait office de bureau. Là une dame plutôt désagréable fait le dossier.Nous avions loué une polo ou équivalent. Là on nous remet une Fiat Panda 4x4 dans un état lamentable ( sale et des impacts partout) avec 123000 km, mais un compteur qui en affiche 23000 km. On demande à changer de véhicule là on nous annonce un supplément de 15€ par jour qui au bout de 10min tombe à 11€.Nous finissons par garder la Fiat Panda et avant de partir nous faisons une vidéo du véhicule. Pour info faites bien une vidéo et photos du moindre impact très important. Mais là où les choses tournent mal c est au retour.Nous ramenons le véhicule que nous avons pris soin de nettoyer avant . Sur 4 personnes présentes, une fait le tour du véhicule et d une façon très rapide nous dit qu il y 2 impacts sur l arrière qui n étaient pas au départ. Nous sommes peu étonnés car nous avions pris connaissance des avis et beaucoup de personnes ont connu le même problème au retour. Pendant 2 heures nous avons essayé de prouver que ces rayures y étaient au départ la voiture était tellement sale que c était très compliqué pour nous à la vidéo de voir correctement. Nous les avons menacé d appeler la police mais rien à faire ils nous ont retenu 250€ de caution pour 2 rayures sur cette poubelle. Ce sont des voleurs et ils ont une très grande expérience dans le domaine.Surtout fuyez si vous pouvez encore . Certes les prix sont attractifs au départ mais au final vous paierez moins cher chez des loueurs connus.

A fuir absolument Comme dit dans les commentaires précédents ce truc pue l'arnaque. "L'agence " est située loin de l aéroport au milieu d'un terrain vague, les employés parlent en anglais très approximatif et ne sont pas des plus agréables. Nous avons loué une petite Nissan, nous nous retrouvons avec une Citroën complètement abîmée, plein de griffure, il y en a tellement qu'il est impossible de toutes les noter, surtout que la voiture était sale,mais le pire c'est l'état du boîtier de vitesse, la première se passe une fois sur 2 , en montée on dirait que la voiture va s'arrêter,..mais nous avons déjà tellement de mal à louer cette voiture ( caution de 1000euros avec des machines qui ne fonctionnent pas bien).Bref c'est vraiment l'enfer et au vu des commentaires, j'ai vraiment peur pour le retour.

Loueur de voitures malhonnête. Des escrocs, des voleurs..... Nous avons loué une voiture chez eux via discovercars. Le prix était de 466€ pour une Seat Leon. Lors de la récupération du véhicule , le loueur nous indique l'indisponibilité de la voiture et nous propose un surclassement à nos frais moyennant 600€ de plus.Nous avons refusé et avons trouvé moins cher et beaucoup plus sérieux à l'aéroport.Donc fuyez Zezgo. De véritables bandits qui méritent de fermer. Piège et escroquerie assurés avec eux

Ce serait trop long à raconter en quelques lignes,ais la navette de l'aéroport n'existe pas, vous appelez et un type vient en voiture pour vous conduire à environ 2 kms de l'aéroport, dans une cour crade et poussiéreuse. Aucune voiture propre ne vous attend, au milieu trône un préfabriqué en guise de bureau, dans lequel un jeune trou du c... à lunettes vous explique que la CB visa n'est pas valable et qu'on va vous conduire vers une autre agence qui pourra vous prendre cette carte, mais où j'imagine, le prix sera beaucoup plus élevé... Bref. Une arnaque minable mais qui semble avoir pignon sur rue dans les comparateurs en ligne. Méfiez vous des prix trop alléchants.

VOLEURS ESCROCS MALHONNÊTES Bref a fuir J’ai attendu plus d’une heure et demi et après plusieurs tentatives d’appel et l’aide d’un autre loueur de voiture Crétois très gentil luiUne dame hyper désagréable est enfin arrivée mais à refusé que je récupère la voiture en me disant que c’était trop tard que la location avait été annulé alors que j’avais déjà paye une partie J’ai donc perdu de l’argent????????

DANGER - AGENCE FRAUDULEUSE !!!Adresse donnée imprécise 2 numéros de téléphone incorrectesCommunication anglaise très très difficile.Précise que vous serrez facturé à 100% si vous ne récupérez pas la voiture dans l'heure.Prétend ne pas pouvoir prendre les cartes de débit française (90% des cartes francaise) pour prendre une empreinte. Alors que la fonction est disponible avec un plafond de suffisant de 1500€.Refusé tout prêt de carte pour l'empreinte (amis nous ayant amené sur place). Nous avons donc payé l'intégralité de la prestation sans récupérer le véhicule. Zrzgo à refusé d'annuler la prestation, en nous demandant de le faire sur le site. Cependant ce dernier ne permet pas la manipulation.Au final, zezgo est clairement un agence dont le but premier est de soutirer votre argent avant meme detre une agence de location se voiture (je precise dailleurs que leur parc automobile est vide, et que leur "bureau" est un prefabriqué avec 2 tables et 4 chaises). Nous nous sommes retrouvé sans véhicule,avec notre bébé de 11 mois, en pays etranger, en descendant de l'aéroport.A FUIR

Je travaille dans cette crèche depuis le 26 août et j’ai dû partirJe suis déçue mais bon c’est comme ça j’espère trouver un emploi avant la fin de l’année (car au 30 septembre il me restait 71 jours avant la fin du chômage)

Parfait, très bien

Super, le personnel très sympathique et agréable, souriant, bon conseiller. Établissement propre et agréable un bel espace avec une table à l'espace informatique. Personne de l'espace informatique très agréable et sympathique, et avenant. J'y reviens régulièrement pour des impressions et des achats de matériel.Merci à vous

Très bien. RAS...

Commande faite sur internet. Je me suis trompée dans les couleurs des cahiers. La vendeuse a été super sympa de me les changer sans être désagréable, surtout qu'elle a bcp de travail en cette période. Recommande ++++????☺️

Articles endommagés et cartons endommagés

le personnel est accueillant et les prix attractifs

Très bien soff que la couleur du taille crayon été pas la bonne couleur mes bon pas grave ma fille et pas trop compliqué

Commande en ligne très facile et réception parfaite Bien moins cher que sur d’autre site Je recommande +++

Commande par internet. Réponse immédiate quant à la disponibilité des marchandises. Livraison dans les délais prévus.

L’immédiateté de la livraison. Bravo

Equipe au top ! Très bon accueil

Très bon service après vente qui a su rattraper une petite erreur de retard de commande et m'a rappelé pour rectifierune réductionqui ne s'était pas appliqué lors de la commande sur le site. Colis reçu à temps. Avec petite surprise à l'intérieur la clé. Merci pour tout.

Comme chaque année, je fais un drive pour les courses de la rentrée ! Tout est parfaitement réalisé et rangé. Pour les fournitures que je préfère traiter en magasin, je suis toujours très bien guidée et conseillée !

accueil , choix, tout est parfait

Excellente boutique : Choix des produits, service, accueil et livraison au top

livraison rapide satisfaite du produit commandé, belle qualité

Click and collect. Impeccable! Rapide

Excellent accueil , boutique propre et lumineuse avec beaucoup de choix et multiples références .nous avons trouvé ce que nous cherchions merci

Aucun conseil, on a l'impression de les déranger, pas de dose d'essai même quand on achète beaucoup.

Reçu rapidement. Je recommande

Très belle expérience avec l’agence century 21 Benelux avantage, l’agence est disponible, très professionnel et très à l’écoute concernant les questions ou autre. Je recommande

Excellents conseils et suivi de dossier impeccable par l'équipe de l'agence à Frameries.Je recommande.

Agence au top.Equipe très professionnelle et sympathique.La vente de ma maison avec accompagnement de bout en bout a été une réussite.Je ne peux que recommander.

Très bon accueil pour la première rencontre avec l audicien.

Très bon technicien, très gentil. Service excellent.

Service impeccable ! accueil, compétences, explications, patience, MERCI

Reçue av de la Grande Armée en début de soirée juste avant fermeture.Accueil très professionnel, efficace, sachant instaurer une ambiance de sécurité et confiance.De plus, son expertise par ailleurs en horlogerie nous a fourni un lien d'échanges agréables.A recommander sans hésitation.

Excellent Accueil, personne très professionnelle, sérieuse et rigoureuse dans son travail. A l'écoute du client et prend vraiment bien soin d'expliquer tout en détail vraiment très satisfaite et je recommande cette agence et Mme LAINE. Elle répond à vos questions et attentes et elle très charmante.En plus je n'avais pas rendez vous et elle m'a tout de même reçue et ma fait sentir qu'en qualité de cliente j'étais "reine" bravo et merci encore pour tout je suis très contente

Un très bon échange avec Madame Laine. Agréable, digne de confiance et sympathique.Je recommande vivement cette agence.