La crèche est comme la 2e maison de ma fille depuis ses 3 mois. Je suis heureuse qu’elle grandisse en étant aussi bien entourée, que ce soit par l’équipe que par les enfants qui sont devenus sont petit groupe de copain. Tous contribuent à son éveil et à son développement tout en sécurité ce qui me permet de la laisser en toute confiance et d’être sereine.

équipe au top (Laura, Faten, Alicia, Ludivine, Malika, Cécile, etc.)disponible, arrangeante, à l'écoute, bienveillantenous allons regretter la directrice, Anne-Laure DURY, qui part de la crèche LPCR de Rillieux-la-pape, pour celle de Caluire-et-Cuire

Lpcr nous a contacté il y a deux mois par mail nous proposant une place au sein de leurs établissements pour notre tout petit ( l’immense joie des parents car les places sont difficiles à avoir). Nous faisons la visite de celle-ci , remplissons le dossier , donnons les documents nécessaires jusqu’ici tout va bien . Nous donnons donc notre dédit à l’ancienne crèche qui est de deux mois . Arrive ce matin pour l’intégration de notre fils , la directrice nous dit que finalement la place à été donner à une autre personne ( berceau d’entreprise) . Ce que j’aurais pu comprendre si nous avions été prévenu à l’avance et pas le jour même ! Nous avons reçu un coup de téléphone la veille mais sans laissé de message pour nous informé du changement de situation. Il existe quand même plusieurs moyen de contacter une personne :mails, courrier , message vocal ! Donc nous sommes à présent sans aucun moyen de garde . Merci au lieux d’aider vous nous mettez dans une galère pas possible ! Bref faites bien attention et demander bien toutes les conditions avant de céder votre moyen de garde actuel car ils ne font pas signer de contrat avant le jour J ! Pour vous plantez au dernier moment ..

Une super-bonne équipe (Rachida, Faten, Malika, la stagiaire Marie ...etc.) toujours à l'écoute, disponibles, Accueillantes, bienveillantes, donnent de très bons conseils, ... un sans-faute pour la LPCR de Rillieux-la-pape! Bravo

A éviter ils ne sont pas sérieux et pas pro du tout je commande une microfibre pour ma voiture je reçois une microfibre pleine de taches de graisse après les avoir contacté et envoyé des photos il me propose un Jolie code promo de 3% oui 3% donc si je veux recommander cette microfibre je fais une économie de 0.45cts … le culot des gens ah oui leur excuse est que nous vendons des pièces auto le préparateur devais avoir les gants sale … bref éviter de site parce que le service client est claqué

Alors au premier abord site qui nous met en confianceJe suis donc tomber dans le panneauJ'ai réalisé une commande de pièce auto et une autre pour une machine à pneu suite à mon paiement je n'ai pas reçu de suivi de ma machine au bout de 3 jours j'ai appeler le site pour savoir où elle se situait mais aucun n'a du me donner de REPONSE la seule réponse à donner c'est je ne sais pas quoi vous direSans parler de la livraison de pneus que lin vous jette par dessus le portail sans aucun avis de passage au quoi que ce soit sa été à nous même de mener notre enquête pour retrouver la machine vraiment tous que des incapable et aucun gestes ni excuse de leur part à fuir vraiment UNE HONTE et en plus il sont au dieux au téléphoneJe ne recommande pas du tout et je ne commanderais plus rien

Précis et rapide, Merci

Commande correcte, bien emballé, livrée dans les temps, service rapide !

Excellente équipe, motivée et compétente, mon fils s’y sent très bien. L’adaptation a été longue, l’équipe a été patiente et a été active pour l’aider. Les jeux sont variés. la crèche est soucieuse de l’environnement. La directrice est bienveillante et arrangeante.

Ma fille est complètement à l’aise avec l’équipe y sont au top, toujours des activités pour les enfants.Rien a dire sur les repas et goûter.Je recommande les yeux fermés.

Je recommande cette Creche. L’équipe est super et à l’écoute.

Tout est ok au niveau du relationnel enfant parents et professionnels

L enfant se sent vraiment bien la bas Merci au personnel y travaillantSeul bémolLa qualité et la variété des repas proposés aux enfants

Très deçu de l'expérience en tant qu'employeur (crèche d'entreprise) :nous sommes clients depuis plusieurs années, nous subissons les fermetures estivales, les grêves et manques de personnels qui font subir à nos salariés des désorganisations régulières.Attention, le tarif est le même pour 1 jour que pour 5 jours, aucun prorata n'est accordé.Des interlocuteurs commerciaux qui changent beaucoup.Donc je pense qu'il y a d'autres réseaux de crèches plus attractifs et plus souples que celui-ci.

Facturation alors que contrat fini depuis juin 2023

Une équipe au top, a l écoute, de bon conseils et très pédagogue.

Gros groupe privé qui ne pense qu’à l’argent plutôt qu’au bien-être des enfants, alors que leur politique est fondée sur la « bienveillance ». Où est la bienveillance quand un enfant est viré de la crèche car un enfant en contrat-entreprise s’inscrit? Quand on refuse de proposer du lait maternel à la demande à un bébé allaité? Nourrir un bébé n’est-ce pas la base pour une crèche?Le personnel est sympathique mais en nombre insuffisant et leur formation en allaitement n’est pas à jour. La direction n’est pas à l’écoute. Les flans de lait maternel sont refusés. Le lait maternel a été gaspillé à plusieurs reprises. Le portage n’est pas autorisé. Et non il n’est pas normal qu’enfant s’endorme en pleurant…Avant c’était une bonne crèche, mais là cela s’est nettement dégradé, le personnel doit accomplir de plus en plus de tâches (le ménage) à la place de s’occuper des enfants.

Très bonne crèche avec personnel sympathique, accueillant et à l'écoute. Bel extérieur, la crèche propose plusieurs projets comme le partenariat avec la maison de retraite, l'éveil musical avec guitare, des ateliers culinaires, des ateliers proposés chaque jour

Rien à redire sur ce service d'entretien annuel !

Rien à redire travail propre et fait en temps et heure.

Bonne entreprise à l'écoute du client. Service bien fait et propre.

Très bonne vérification de ma chaudière.... Intervenant très à l'écoute et très aimable

Aucune ponctualité des techniciens, des changements de pieces inutiles, des rendez annulés au dernier moment et des refus d'interventions pour reparation. A souligner : une relle expertise pour encaisser le cheque du contrat annuel !A fuire d´urgence !

Je n'ai aucun reproche à faire à Garanka ! Je forme le souhait que Garanka ne change pas et conserve ses compétence et ses réactivités en matière de dépannage.

Voilà depuis le 15 octobre toujours pas de chauffage ????. Cette entreprise est une honte, après plusieurs appels, une attente interminable pour avoir quelqu’un au bout du file, il faut attendre voilà leur dire, des rendez-vous annulés sans même être avertie, nous sommes en pleins hiver, je suis scandalisée. Tout cela pour changer une sonde!!!!! J’attend toujours l’appel du responsable depuis 15 jours, le message a t’il était passé par les standardistes, j’ai des grand doutes….

Très contente Garanka très professionnel rdv rapide très agréable ponctuelle explique très bien

très bien pas de problème

Visite de contrôle impeccable, faite avec sérieux. Technicien très agréable.

Personnel compétant, à l'heure

L’intervention s’est très bien passé Rien à redire

Poli. Respect du jour du rendez-vous et de l'heure. Intervention propre.

J'ai déjà répondu hier à l'enquête de satisfaction.

Technicien à l'heure du RdV fixé. Compétences et politesse.

Prestation conforme, efficacité du personnel toujours très agréable.

Entreprise réactive; Technicien sympatique et très compétent qui donne également des conseils avisés en matière d'économie d'énergie.

Technicien compétent et bienveillant, service ponctuel pour les rendez-vous.

Satisfaite des prestations proposées.Un grand merci à Patricia qui fait le job avec beaucoup de professionnalisme.La gérante est à l écoute de la demande du client et c'est très appréciable.Vous pouvez faire appel à cette societe les yeux fermés !

J'adore !Que du ????????????????! Pourquoi ne l ai je pas fait avant ????Une agence très sympathique, du personnel compétent, pro et tellement agréable à tous les niveaux de l'entreprise ????Admin et Services. Merci Noémie Jennifer et Lilia ❤️Merci mille fois pour vos excellents servicesJe vous conseille à tous mes amis !

Je suis pleinement satisfaite de Viva services qui a su répondre rapidement à mes attentes, en étant à l’écoute. Les intervenantes sont efficaces, aimables et à l’écoute. Le service est sérieux et réactif. Rien à voir avec ce que j’ai pu connaitre jusqu’ici avec d’autres organismes.

Complètement satisfaite des services. Aucune remarque négative à faire.

L'agence de Moret est disponible et à l'écoute de ses clients.L'assistante ménagère est efficace et sympathique. Je recommande !

Personnel de l'agence souriant et disponible

Sérieux et compétant !Je recommande

Ravi des accompagnements de notre petit garçon. Toujours des personnes très sérieuses, souriantes et consciencieuses. L'agence essait toujours de nous trouver des solutions malgré nos sollicitations parfois tardives. Un professionnalisme à toute épreuve et une vraie confiance en l'équipe pour prendre en charge notre petit garçon de 6 ans.Merci à tous.